Karabağlar Bahçelievler Mahallesi’nde 24 Saatlik Su Kesintisi Ve İZSU’nun İletişim Eksikliği

İzmir Karabağlar Bahçelievler Mahallesi’nde 11 Ocak günü saat 12.00 civarında başlayan su kesintisi 24 saati aşkın süredir devam ediyor. Arızayı bir türlü gideremedikleri gibi, suyun saat 17.00’de verileceği söylenip bu bilgi de yerine getirilmedi, insanlar resmen oyalanıyor. Onca fatura ödememize rağmen en temel ihtiyacımız olan suya bu kadar uzun süre erişemiyoruz.

Bu süreçte İZSU’ya telefonla ulaşmak da mümkün olmadı, herhangi bir muhatap bulamıyoruz. Ne doğru düzgün bir açıklama yapılıyor ne de kesintinin ne zaman sona ereceğine dair net bir bilgi veriliyor. Mahalle olarak mağdur durumdayız ve plan yapamaz hale geldik.

Kesintinin acilen giderilmesini, ayrıca yaşanan bu uzun süreli arıza ve iletişimsizlikle ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Böyle durumlarda sosyal medya hesapları ve/veya SMS yoluyla belirli aralıklarla doğru ve güncel bilgilendirme yapılmasını, vatandaşı oyalayan, tutmayan saat vaatlerinde bulunulmamasını talep ediyorum.