Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Değişim
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Satış Sonrası Destek Sorunu

ID:33565863

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Satış Sonrası Destek Sorunu

Reyhan

Trendyol

03 Eylül 2025 17:36

142

Trendyol dan 4 Nisan2025 tarihinde Puma marka ayakkabı satın aldım.
Ayakkabıların her iki tekinde de yandan açılmalar Meydan geldi. 5 ay gibi kısa bir sürede marka bir ayakkabının bu duruma gelmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Modeliniz çok güzel, giyimi çok rahat ama çok kısa sürede aynı yerlerden patlıyor. Markaya yakışmıyor diye düşünüyorum.
Trendyol a ya da satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Derdim sadece ayakkabıyı incelemeye göndermek, başka bir talebim yok.
Trendyol a ulaşamayınca Puma ye mail gönderdim. Ama onlarda alıcı ile iletişime geçmemi söylediler.
Trendyol satış ta iyi olabilir ama satış sonrası fiyasko. Asistan hizmeti var ama, kendi istedikleri dışında bir talepte bulunamıyorsunuz.
Ürün incelemesi için iade göndermek istiyorum. Yardımlarınızı rica ediyorum

kisa-surede-acilan-ayakkabi-ve-satis-sonrasi-destek-sorunu-4.jpg

kisa-surede-acilan-ayakkabi-ve-satis-sonrasi-destek-sorunu-1.jpg

Puma

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aytül sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve Zorlu İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Aytül

Trendyol

29 Nisan 2025 18:27

285

Hem kusurlu ürün yollayıp hem upuzun bir iade politikasıyla beni yıldırmaya çalışan Puma ve Trendyol'dan şikayetçiyim. Yolladığınız ürünün ön kısmındaki dikişlerde açıklık var bu ürün bir kere kullanıldıktan sonra bunu fark ettim. Ve hem satış sonrası destek hem Trendyol yardım kısmından şikayetimi ...

Kusurlu Ürün Ve Zorlu İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Trendyol Ve Satıcı Arasında Sıkışan İade Süreci

Deniz

Trendyol

19 Mart 2025 15:38

435

Trendyol'dan 27 Şubat 2025 tarihinde Sporthink adlı satıcıdan Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı gelince halı üzerinde ayakkabıyı denedim, biraz büyük geldi, ben de iade kodu alıp iade ettim. Satıcı, ürün kullanılmış diye iadeyi kabul etmeyip ürünü bana geri gönderdi. Ben de Trendyol des...

Trendyol Ve Satıcı Arasında Sıkışan İade Süreci

trendyol-ve-satici-arasinda-sikisan-iade-sureci-4.pdf

1 Destek

1 Yorum

Trendyol Ve Satıcısı Arasında Ki Tutarsızlık. Mağdur Olan Müşteri

Nurgül

Trendyol

29 Ağustos 2023 17:03

800

Trendyol üzerinden lokasyon Adlı satıcıdan Puma marka spor ayakkabı aldım ürünümü alalı 1 buçuk ay oldu ve sürekli kullanmamama rağmen yanlarından açılma yaptı. İade ederek değişim ya da para iadesi istedim ürünümü bana tekrar geri gönderdiler 6 ay garantisi olduğunu söylediler. Fakat ürünlerinin ar...

Trendyol Ve Satıcısı Arasında Ki Tutarsızlık. Mağdur Olan Müşteri

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

40 Günde Açılan Ayakkabıya İade Reddi Mağduriyetim

Mehmet

Trendyol

23 Nisan 2025 19:30

1.162

"Trendyol benjamin sport isimli satıcının hatasına el koydu bugün para idesi mesajı geldi. Başta sizin platformunuz olmak üzere Trendyol'a teşekkür ediyorum. "

40 Günde Açılan Ayakkabıya İade Reddi Mağduriyetim

Trendyol Ne Paramı Ne De Ürünümü İade Etmiyor

Arzu

Trendyol

13 Kasım 2023 16:43

464

Trendyol'dan Puma marka bir ayakkabı aldım ayakkabı ilk bir haftada önden açıldı. İadeye yolladım ürün incelenmeden bana geri gönderildi. İade reddinin nedeni bile bildirilmedi. Şikayetim üzerine tekrar iade kodu oluşturup tekrar incelemeye aldılar. Bu seferde ürün 10 gün kargoda bekledi. 2 kasımda ...

Öne Çıkan Konular