to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden başka bir mağazadan baharat öğütücü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hem deformeli olduğunu gördüm hem de kullanım olarak beklediğim gibi değildi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak iade talebini oluştururken ürünün deformeli olduğunu özellikle belirtmedim.
Ürün iade için gönderilir gönderilmez, hiçbir detaylı inceleme yapılmadan iadem anında reddedildi. Bunun üzerine yeniden iade süreci başlattım. İlkinde anında reddedilen ürünüm bu kez 1 gündür “incelemede” olarak bekletiliyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm, sadece beklemem gerektiği söylendi fakat ortada devam eden bir mağduriyetim var.
Sipariş numaram 10123190539’dur. Deformeli gelen ve memnun kalmadığım bu ürün için iade talebimin onaylanmasını ve ürün bedelinin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
14 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10140251229’dur. Ürün 15 Ocak’tan beri kargo sürecinde görünmesine rağmen ortada yok ve tarafıma teslim edilmedi. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca görüştüm. Her seferinde kargo firması...
Trendyol üzerinden Wunderbar satıcısından Sinbo marka bir öğütücü satın aldım. Ürün 04.12.2025 tarihinde elime ulaştığında çalışmıyordu, hiç çalışmadı. Kutusu eski ve yıpranmış görünüyordu, ayrıca içinden garanti belgesi ve kullanım kılavuzu da çıkmadı. Ürünü hiç kullanmadan, sadece çalışıp çalışma...
Trendyol üzerinden aldığım 3 ürünü de tek paket içinde iade ettim. Ancak depoda yapılan inceleme sonucunda hiç satın almadığım, hesabımda dahi görünmeyen bambaşka bir ürün üzerinden “iade reddi” kararı verildi. Bu ürün benim siparişimde yer almayan, daha önce hiçbir zaman satın almadığım bir üründür...
12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10590687803 numaralı siparişimle 2.889₺ tutarında bir ürün aldım. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen uzun süre bekletildim ve bugün, siparişten 1 ay 4 gün sonra ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmeden iade edildi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetl...
30 Temmuz’da Trendyol’dan satın aldığım Mioji Baharat Öğütücüsü, ilk denememizde kesik kesik çalışıyor ya da hiç çalışmıyordu. Yani elime ayıplı ve bozuk bir ürün geçti. Ürünü iade etmek için önce Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Ş******* isimli temsilci, yeni düzenleme gereği iade veya değişim...
Yorumlar