to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden, DSM Grup Danışmanlık ve İletişim Anonim Şirketi aracılığıyla yaklaşık 2 hafta önce iPhone 15 cep tel...efonu satın aldım. Telefon elime ulaştıktan sonra üründe ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Cihazın şarjı çok hızlı bitiyor, gün içinde 3-4 defa şarja takmak zorunda kalıyoruz. T
Trendyol üzerinden “wise” isimli satıcıdan Weewell marka 4 litre’lik buhar makinesi satın aldım. Faturada satıcı adı td ...Yönetim ve Kurumsal Finansal Danışmanlık Hiz. A. Ş. Olarak geçiyor. Ürün elime geçtiği anda su akıtmaya başladı, bu nedenle ürünü hasarlı olduğu için iade amacıyla geri gönderdim.
Şikayet edilen (satıcı) : Vanemed İlaç Kozmetik Medikal Gıda Paz. İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. (Trendyol Üzerindeki ...İsim: Teknofit) Aracı platform: Trendyol (dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş.) şikayet konusu: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki yasal cayma hakkımın i
21.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11727365177 numaralı siparişimi oluşturduktan sonra kişisel verilerimin güvenliğ...ine dair beni son derece endişelendiren bir dolandırıcılık olayıyla karşılaştım. Siparişimin ardından aynı gün saat 22:03’te 0 216 244 23 39 numaralı telefondan arandım ve görüşme
Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış tic. A. Ş. Satıcısından c10 Crossky Bluetooth kulaklık satın a...ldım. Ürün elime ulaştığında ambalajının önceden açılmış olduğunu gördüm. Kutuyu açıp denediğimde ise kulaklığın çalışmadığını fark ettim. Çalışıp çalışmadığını anlamamın tek yolu
Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişe ilişkin yaşadığım sorun nedeniyle dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış... Ticaret A.Ş. hakkında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Başvurum Çiğli Kaymakamlığı İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı tarafından incelendi ve lehime sonuçlandı. 26.
Trendyol üzerinden pivotexpert (Pivot Elektronik ve Danışmanlık San. Tic. Ltd. Şti.) adlı satıcıdan Logitech Brio 105 we...b kamerası satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün yalnızca olağan bir gözden geçirme amacıyla bilgisayara bağlayarak görüntü kalitesini test ettim. Üründe hiçbir fiziksel hasar veya
Trendyol üzerinden 11213837140 sipariş numarası ve 10482523166 teslimat numarası ile Stanley Classic Legendary 1,9 litre... yeşil termos satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 2.147,63 TL ödeyerek aldım. Termos, bir iki kullanımdan sonra, henüz 3 ay bile geçmeden, çok kısa süre içinde soğutmaya başlayarak
Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Satıcısından SB Pro Plus Smart White Robot Vacuu...m marka/model robot süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar üzerine başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti 18.05.2026 tarihli başvurum hakkında 05.08.2026 tarihin
"Huawei müşteri hizmetlerine çok çok teşekkür ediyorum, ilgileniyorlar ve süreci takip ediyorlar."
24.08.2026 tarihinde Trendyol (dsm Grup Danışmanlık A.Ş.) satıcısından “H3S 6.0 Bluetooth Kulaklık” isimli kulak üstü (o...ver‑ear) modeli 2.041,23 TL bedelle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez denedim ve performansı beklentimi karşılamadığı için aynı gün cayma hakkımı kullanmak
Trendyol üzerinden Fest Danışmanlık firmasından iki adet elektrikli su tabancası satın aldım. Ürünler 29 Ağustos’ta elim...e ulaştı. Kargo paketi ve ürün ambalajları sağlam olmasına rağmen kutuların içinden eksik parçalar çıktığını gördüm. Gelen su tabancalarının birinde şarj aleti yok, diğerinde ise
Trendyol’da yaklaşık bir hafta boyunca A4 kağıt satışı yaptım, ancak bu satışlardan bir kuruş bile kazanç elde edemediği...m için satışı bıraktım. Aradan yaklaşık üç ay geçtikten sonra Ziraat Bankası’ndaki hesaplarımın tamamına DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş. (Trendyol) tarafından b
19.08.2026 tarihinde Trendyol’a kayıtlı e-posta adresime dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. A.Ş. tarafından gön...derilmiş gibi görünen “e‑Arşiv faturanız” konulu bir mail geldi. Ancak ben bu tarihte Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım. Mailin gerçekten Trendyol’dan mı yoksa sahte bi
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Üzerinden Trendyol aracılığıyla Pirantech DM-26 marka dondurma maki...nesini 2 Mayıs 2026 tarihinde, 11191554399 numaralı siparişimle 8.989 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığımda hemen arıza verdi. Bunun üzerine firmadan i
25.07.2026 tarihinde Trendyol (dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.) üzerinden M***** D**** – Çeyiz İstan...bul isimli satıcıdan 11434490352 sipariş numarasıyla Altus marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, ambalajı açtığında cihazın üst tab
15 Ağustos tarihli, Trendyol e-Fatura ekibinden geldiğini gösteren ve “fatura görüntüleme” başlıklı bir e-posta aldım. T...rendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadığım ve bu işlem bana ait olmadığı halde, DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. A.Ş. adına düzenlenmiş bir e-arşiv faturasına d
"İlk olarak, Havit Gamenote fuxi h3 kulaklığımın ses kalitesi bozuk olduğu için iade talebinde bulundum. İade kodu oluşturarak 31.07.2026 tarihinde ürünü kargoya verdim, ancak iade ‘ürün kutusu açıldı’ gerekçesiyle reddedildi. Markanın benimle iletişim kurmadığını fark ettim ve gelen kargoyu reddettim. Son olarak, iade işlemi kabul edilerek geri ödeme alındı."
Trendyol üzerinden verdiğim 10711440546 ve 10703884546 numaralı siparişlerimde yer alan babet ve t‑shirt için 28 Temmuz ...Salı günü kapıdan iade (gel‑al) talebi oluşturdum. Gel‑al ekranında 4 Ağustos tarihi görünmesine rağmen bu tarihte de herhangi bir arama yapılmadan ve adresime gelinmeden iade tale
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış tic. A.Ş. (Trendyol) üyesi olarak uzun süredir aktif şekilde alışveriş yapıyorum.... 02.08.2026 tarihinde alışveriş yapmak istediğimde sistem ödeme hatası verdi. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden destek aldım, uygulamayla ilgili bir sorun olmadığı, bankamla
Trendyol üzerinden toplam 4.500 TL tutarında, 4 adet “Alera Cappucino Mutfak Sandalyesi” satın aldım. Ürünler evime geld...ikten sonra sandalyelerin evime çok büyük olduğunu fark ettiğim için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade kapsamında Horoz Lojistik, dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Sat
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş.’ye ait Trendyol üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihinde “Genel Markalar ...Marsilya Sabun Kokulu Doğal İnce Taneli Kedi Kumu 10 litre X2” ürünü için, ikili olarak iki paket kedi kumu siparişi verdim. Ancak tarafıma kedi kumu yerine ikişerli iki paket kedi
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden işlemlerimi yürüttüğüm Öznil Danışmanlık isimli mağazam için uzun süredir devam eden ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında, ayrıca dün olmak üzere defalarca destek talebi açmama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Açtığım tüm taleplerde, y
Trendyol üzerinden td Yönetim Danışmanlık isimli satıcıdan oğlum için şeffaf oval şişme havuz (163X107) satın aldım. Ürü...nü 4 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım ve aynı gün şişirdiğimde havuzun üst bölmesinin kısa sürede indiğini fark ettim. Bu durum üzerine ürünü Trendyol üzerinden iade ettim. Anca
