Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
60.436Şikayet
1,7
Şikayet Yaz

Trendyol Danışmanlık

472 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
1,7
  • Çözülen
  • Videolu

Trendyol Kartımdan Bilgim Dışı Para Çekilmesi.

profile
Bülent
15 saat önce
-

Dsm grup danışmanlık isimli iş yeri tarafından kredi kartımdan 48,252.99 TL tutarında para çekilmek istenmiştir. Tamamen bilgim dışı olan bu harcama için yetkililerin inceleme yapmasını ve insanların mağdur olmaması adına sorunu çözülmesini rica ediyorum.

1

Trendyol Ürününün Arkasında Durmuyor

profile
Mikail
2 gün önce
314

21.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden online alışveriş yaptım. 24.11.2023 tarihinde Sendeo isimli bir kargo şirketi ile gönderim yollandı. Fakat bu firma 10 gün geçmesine rağmen kargomu getirmiyor. Müşteri danışma hattını arayıp sorduğumda her aramamda 1-3 iş günü içinde gelecek diyorlar. 10 gündü...

Trendyol Ürününün Arkasında Durmuyor
Trendyol Ürününün Arkasında Durmuyor

Trendyol Ürünün Kayıp Edilmesi Ve Tazminin Verilmemesi

profile
Buket
2 gün önce
222

DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş. satıcısı tarafından Trendyol sitesinden 06.06.2022 tarihinde aldığım ürün arızalandı ve iki yıl yetkili satıcı tarafından garantisi bulunmasına rağmen, 03.03.2023 tarihinde ürünümün bakım ve onarımı için firma incelemesi adına ürünü kargoladım. Bah...

trendyol-urunun-kayip-edilmesi-ve-tazminin-verilmemesi-1.pdf

Trendyol Dsm Grup Danışmanlık Hesabımdan Para Çekmiş

profile
Melda
2 gün önce
283

Trendyol, bilgim olmadan dsm Grup Danışmanlık'tan para çekmiş, üstelik kod da gelmiş. Anlamadığım bir şekilde harcama detaylarından gördüm. Dsm Grup Danışmanlık adına harcama yapılma girişiminde bulunulmuş. Kart bilgilerimin kopyalanarak iznim olmadan harcama yapılma teşebbüsünde bulunulduğunu fark ...

Trendyol Dsm Grup Danışmanlık Hesabımdan Para Çekmiş

Trendyol Garantiye Gönderdiğim Üründen 35 Gün Oldu Haber Yok

profile
Gülnur
3 gün önce
137

Trendyol dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş firmasından e-ticaret yapmış oldukları uygulamadan 'Roborock s7' marka robot süpürge aldım. Ürün arızalandı garantisi olduğu için firmaya 24.10.23 tarihinde kargo ile gönderdim. Ürünün ellerine ulaştığı tarihten itibaren 3 iş günü içerisin...

Trendyol Garantiye Gönderdiğim Üründen 35 Gün Oldu Haber Yok
Trendyol Garantiye Gönderdiğim Üründen 35 Gün Oldu Haber Yok

Trendyol Bilgim Dışında İnternet Üzerinden Para Çekme

profile
Samet
4 gün önce
188

DSM Grup Danışmanlık tarafından 21 Kasım 2023 tarihinde 255,96 TL tutarında ve 28 Kasım 2023 tarihinde 166,90 TL olmak üzere iki defa internet üzerinden bilgim dışında para çekme işlemi denenmektedir. Banka ile de paylaştığım ve hatta geçici olarak kartımı kullanıma kapattığım bu durumu gerekli yerl...

Dsm Grup Danışmanlık İletişim Ve Satış Tic.

profile
Burcu
5 gün önce
115

Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. Şirketinden sürekli alışveriş yapan bir tüketiciyim. Uygulamalarında olan Elite üyelik ile ilgili vermiş oldukları talepler doğrultusunda tüm işlemlerimi yerine getirmeme rağmen ve 1 aydır müşteri temsilcilerinin bilgisizliğe ve iş bilmezliklerinden kaynak...

5
Çözüldü

Trendyol Bilgim Dışı Harcama Yapılmış

profile
Bozkurt
1 hafta önce
521

"Kalsın. Teşekkürler..."

Dsm Grup Danışmanlık tarafından bilgim dışında harcama yapılma girişiminde bulunulmuş ve onay kodu mesajı ile bu durumdan haberdar olmuşumdur. Kart bi...

Trendyol Bilgim Dışı Harcama Yapılmış

Trendyol Carat Stone Yüzük İadesi İçin Muhatap Bulamıyorum

profile
Elif
1 hafta önce
510

Trendyol bünyesinde faaliyet gösteren Carat Stone adlı firmadan iki adet farklı ve üç gün aralıklı tarihlerde yüzük satın aldım. İlk önce elime ulaşan siparişim, görselde göründüğü gibi parlak ve kaliteli olmadığı için, kullanmadan hemen iade kodu oluşturarak, kalitesiz olduğu gerekçesiyle kargoya v...

Trendyol Kredi Kartımdan Habersiz Çekme Teşebbüsü

profile
Muzaffer
2 hafta önce
746

Trendyol'a ait Dsm Grup danışmanlık şirketi üzerinden kredi kartımdan 236 TL'nin habersiz olarak çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Biz müşteriler sizlere güvenerek alışveriş yapıyoruz. Kartımı kaydetmediğim halde nasıl oluyor da para çekmeye çalışabiliyorsunuz? Bu durum hakkında açıklama bekliyoru...

Trendyol Kredi Kartımdan Habersiz Çekme Teşebbüsü

Trendyol İzinsiz Alışveriş Bildirimleriyle Başım Dertte

profile
Bekir
3 hafta önce
830

Şifrenizi kimseyle paylaşmayın. Cdgozwex şifreniz: DSM Grup Danışmanlık iş yeri 12.11.2023 tarihinde saat 21:30'da yapılan 125,00 TL'lik harcamanıza aittir. B001 koduyla alışveriş yapmadığım halde sürekli bu tarz mesajlar alıyorum. Eğer bu mesajlar gelmeye devam ederse, avukatıma durumu aktarıp veri...

1

Trendyol Para İadesini Yapmadı

profile
Harun
3 hafta önce
1.123

12/06/2023 de Trendyol (dsm Grup Danışmanlık iletişim ve Satış Ticaret a. Ş) e ticaret sitesinden Regal km 9102 s kurutma makinesi (bu arada bunu biz çamaşır makinesi sandık) siparişi ettik, aynı gün ürünün çamaşır makinesi olmadığını anladık ve iade talebi yaptık. Sistemde sonu 9647 ile biten kartı...

1

Trendyol Orijinal Olmayan Ürün Satıyor

profile
Sadullah
3 hafta önce
401

Merhaba, Trendyol'dan 2 adet Airpods aldım fakat ürünlerin 2 sinin de seri numaralarıyla Apple üzerinden sorguladığımda garanti süresi olmadığı kullanılmış olduğunu görüntülüyorum. Üstelik ürünlerin üzerinde oldukça yoğun çizikler bulunmakta. Yeni ve kullanılmamış bir cihazda çizik olabileceği bana...

Trendyol Orijinal Olmayan Ürün Satıyor

Trendyol 3 Taksit Yerine Tek Çekim Alıyor

profile
Elif
3 hafta önce
371

Trendyol'dan 1 kasımda altın bilezik sipariş ettim ödeme ekranımda üç taksit seçeneği görüntüleniyordu ve ben de bu yüzden kuyumcu yerine Trendyol'dan aldım ancak mobil bankacılığına baktığımda tek çekim olarak ödeme gerçekleşmiş. Arayıp halimi anlattığımda müşteri danışmanları yapabilecek hiçbir şe...

Trendyol 3 Taksit Yerine Tek Çekim Alıyor
1

Trendyol Üzerinden Yapılan Mango Alışverişinin İadesinin Reddi

profile
Pınar
3 hafta önce
296

09/10/23 tarihinde Trendyol (Dsm grup danışmanlık iletişim ve satış tic.) üzerinden 29.99 TL kargo bedeli ödeyerek Mango satıcılı 5.349.95 TL'lik ürün aldım. Ürünlerin hiçbiri olmadığından 18/10/23 tarihinde Yurtiçi Kargo'ya ürünleri verdim. 20/10/23 tarihinde 629,99 TL'lik gömlek ürünüm iade edildi...

1

Trendyol Satın Alınan Ürünün Defolu Olması Ve İade Sürecinin Uzaması Sorunu

profile
Şadan
3 hafta önce
1.501

Trendyol üzerinden aldığım ve pixel ticaret (S*** g*******) tarafından gönderilen Philips Gc6820/20 model kazanlı ütü elime geçtiğinde ütünün fiziksel görüntüsünde montaj vidasının tam takılmadığı ve koruyucu kapağı takılı olmamasından dolayı tamir edildiği düşüncesi ile iade ettim. İade süreci uzay...

Trendyol Satın Alınan Ürünün Defolu Olması Ve İade Sürecinin Uzaması Sorunu

Trendyol Firmasının İlgisizliği Ve Sorunuma Çözüm Bulmaması

profile
Ömer
3 hafta önce
440

Trendyol aracılığıyla Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Maslak Mahallesi Saat Sokak Spine Tower No:5 iç kapı:19 Sarıyer İstanbul adresinde bulunan firmadan laptop aldım 4 ay önce 2-3 sefer servise yolladım her defasında oldu dediler ama yapamadılar. En sonunda Trendyol laptopu yol...

Trendyol Bizi Mağdur Ediyor

profile
Eurofaz
1 ay önce
681

Trendyol'dan 03.09.2023 tarihinde bize gelen siparişi 04.09.2023 tarihinde özel kargoya verdik, müşteriye teslim edildiğine dair tutanak var elimizde. Ama müşteri ürünü aldığı halde gidip Trendyol’a almadım demiş. Trendyol’dan para talep etmiş. Trendyol bizi aramadan sormadan parayı iade ediyor. 2...

1

Trendyol Kredi Kartından İzinsiz Para Çekme

profile
Fatih
02 Kasım
768

Trendyol, dsm grup danışmanlık kredi kartımdan 8 defa bana sormadan onay almadan para çekmeye çalışmıştır. Bankayı hemen aramamla engel olabildim. Banka işleme el koyunca 1 saat sonra iade mesajı gönderdiler. Kesinlikle hesaplarınızı gözden geçirin. Az daha sıkıntı yaşayacaktım. Yarın suç duyurusund...

Marka Profili

Trendyol bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Trendyol henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör