to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde, işletme sahibimiz ve annemiz olan H**** O***’un vefatı sebebiyle Trendyol işletme panelimizin, mirasçısı olan Y**** E*** O*** adına kayıtlı vergi levhasına devrini talep etmekteyiz. Bu süreçte tarafımızdan istenen tüm evraklar olan ölüm belgesi, mirasçılık belgesi ve devir ala...
Trendyol’da “Calius Tibec” mağazası olarak ct-01 barkodlu “ct-01 Hacivat Muadili Parfüm EDP” ürününü satmaktayım. Bu ürün, Şubat 2026’dan bu yana fiyat kısıtlaması gerekçesiyle trafik engeline takılmış ve arama sonuçlarında görünmez hale gelmiştir. Trendyol tarafından bu durumla ilgili tarafımıza hi...
Trendyol üzerinden 02.04.2026 tarihinde oluşturmuş olduğum 10373225606 ve 10373278206 numaralı siparişlerim, 03.04.2026 tarihinde teslimat noktasına ulaşmış ancak “kargomat arızalı” gerekçesiyle tarafıma teslim edilememiştir. Ürünler teslimat noktasına ulaştığı günden bu yana hala teslimat noktasınd...
Trendyol’da elektrikli bisiklet satışı yapan bir satıcıyım. 8683145901252 barkodlu ürünümüzü T**** e. ve Y**** s. isimli iki müşteri satın almıştır. Bu ürün, fiyat sebebiyle satış öncesinde kilitli statüdeydi ve 3.650 TL olan fiyatı kilidi açma suretiyle 36.500 TL olarak düzeltilmiş olmasına rağmen,...
31 Mart 2026 Salı günü saat 20:38 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Beylikdüzü’ne verdiğim 11099403040 numaralı yemek siparişimde, poşeti açtığımda çorbanın tamamen dökülmüş olduğunu gördüm. Çorba, ekmek de dahil olmak üzere tüm yemeğe ve poşetin içine bulaşmıştı; ürünler tüketilemeyecek duru...
Trendyol’da “etiketbank” isimli mağazamız üzerinden daha önce tarafımızca açılmış ve barkod numaraları tamamen bize ait olan bazı ürünler, yaklaşık 8–10 gün önce “hak ihlali” gerekçesiyle satışa kapatıldı. Aynı barkod numaralarımız şu anda başka ürünlerde satışta görünürken, biz kendi ürünlerimizi b...
11 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Akıllı Alışveriş TR isimli satıcıdan ayakkabı saklama kutusu siparişi verdim. Sipariş oluşturmadan önce satıcıya paket içeriğinde kaç adet ürün olduğunu özellikle sordum ve bana paketin 10 adet ürün içerdiği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek s...
26.03.2026 tarihinde saat 11:45 civarında Trendyol GO üzerinden Bursa Soğukkuyu bölgesinde kurye gönderimi oluşturdum. Adresi yanlış girdiğimi fark edince hemen uygulama üzerinden yazışmaya başladım ve ardından çağrı merkezi ile de görüştüm. Ancak hem yazışma hem de telefon görüşmeleri gereksiz yere...
Trendyol üzerinden 15 Mart 2026 tarihinde vermiş olduğum kahve siparişim (sipariş numarası: 10323485588) aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sipariş beklemede görünüyor. Siparişi oluşturduğum gün, ürün için kısa süre içinde kargoya verileceği bilgisi bulunmasına rağmen ...
"1 gün sonrasından bildiriyorum. Otomatı yapmışlar ve kargomu teslim aldım. Teşekkürler"
25 Mart 2026 Çarşamba günü Trendyol üzerinden verdiğim 11068372476 numaralı siparişimi Pudo Gardenyo Torbalı / İzmir otomatından teslim almak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Otomatta “kapağı aç” dediğim kısımda kapak hiç açılmadı. Tekrar “aç” kısmına bastığımda da kapak yine açılmadı ancak sistem ...
Trendyol’da Telli Kozmetik mağazası olarak yaşadığımız iade sürecine ilişkin ciddi bir itirazımız bulunmaktadır. Yaklaşık bir hafta önce Alanya’ya Tex Kargo firması ile gönderdiğimiz, sorunsuz durumda olan ürün alıcı tarafından iade edilmiştir. Ürün mağazamızdan herhangi bir kusur olmadan gönderilmi...
Trendyol Plus üyeliğini ilk kez “ilk kullanıma özel” kampanya ile satın aldığımda, ekranda çıkan YouTube.com Premium kodunu kullanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu ilettim ve tekrar talep açılmasını istedim, ancak bu konuda herhangi bir kod oluşturulmadı. 23.03.2026 tarih...
Trendyol’da Mercure Collection mağazasının satıcısıyım. Tek yetkili satıcısı olduğum bir markanın satışını yapıyorum; ancak Trendyol, bu markayı benim dışımda birçok mağazaya da sattırıyor. Platforma defalarca kez Tek Yetkili Satıcı Belgem’i eksiksiz şekilde yüklememe rağmen, hiçbir gerekçe belirtil...
Ben Trendyol platformunda “Jovial Hediyelik” markasıyla tamamen el emeği üretim yapan bir kadın girişimciyim. Ürettiğim alçı ve ahşap dekoratif ürünlerim için Türkiye Cumhuriyeti’nin resmi kurumu olan TürkPatent’ten 20. Sınıf (Dekoratif Objeler) marka tescil belgesini yasal olarak aldım. Ancak Tren...
"Trendeyol ekibi, hesabımın şifre sıfırlama sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim. Güvenli ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi için desteğinize minnettarım."
Trendyol hesabımda iradem dışında bir güvenlik sorunu yaşadım. Normalde sürekli açık kullandığım ve hiçbir zaman çıkış yapmadığım Trendyol uygulamasın...
13.03.2026 tarihinde saat 17:55’te Trendyol üzerinden kargo firmamı değiştirmek ve kendi kargo sözleşme numaramla gönderim yapabilmek için bir destek talebi açtım. Talep numaram 932ebbe9 olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve panelimde hâlâ bu iş...
Merhabalar, Bir kadın girişimci olarak çok büyük hevesle çalışmaya başladığım Trendyol İş Ortaklığımızda en baştan bugüne sürekli sorun yaşıyorum. Bu durum beni hem üzmekle birlikte iş hayatımı sekteye uğratmakta. Yaşadığım sorunların en sonuncusunu da şöyle anlatayım : Mağazamın içine (R@hel tekno ...
Trendyol’un kendi satış sistemi içinde yer alan Buybox özelliği nedeniyle mağaza olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen haftadan bu yana, benim oluşturduğum satış sayfasında başka satıcıların yaptığı başarısız satışlar ve yaşadığı olumsuz deneyimler, sanki bana aitmiş gibi aynı ürün sayfasında gör...
Trendyol adlı internet sitesinden bir ürün satın alımı gerçekleşmiş. Ürünü alan nişanlımın annesi ve bana doğum günü hediyesi olarak almışlar. Trendyol'da 10971167094 sipariş numaralı bir 3 ü bir arada şarj aparatı. https://www.trendyol.com/galatasaray/lisansli-ve-bandrollu-3-in-1-kablosuz-sarj-ciha...
Bursa Yıldırım ilçesinde Trendyol GO’da Derya Pilavcısı adıyla hizmet veren bir restoran işletmecisiyim. 11.01.2026 tarihinde bir müşterimiz bizden 1,5 porsiyon dana ciğerli, yani sakatat grubuna giren bir ürün sipariş etti. Sipariş sonrası müşteri, ürünü dana etli istediğini söyleyerek iade talebin...
03.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “kozmetix house” satıcısından Skin Sensual isimli BB kremi sipariş ettim, ürün 06.03.2026’da elime ulaştı ve 07.03.2026 tarihinde ilk kez kullandım. Ürünü kullandığım gün itibarıyla gözüm aniden şişti, yüzümde kabarcıklar çıktı ve görünümüm ciddi şekilde bozul...
18.10.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden on8 isimli satıcıdan iki adet Fantom Magic p300 Toz Torbasız Dikey Süpürge Siyah satın aldım. Ürünlerden biri, kutuda hiçbir ezilme ya da yırtılma olmamasına rağmen kutusundan kırık şekilde çıktı. Bu duruma ilişkin video ve fotoğraf kayıtları tarafı...
Orijinal paketiyle kargo çıkışı yapılan ürünün hasar görmüş tekrar kullanılamayacak şekilde iadesi yapılmıştır. İtirazımız görsel kanıtlar olmasına rağmen Pazaryeri tarafından reddedilmiştir. Sorum şu Trendyol ekibi denilen ekip tam olarak ne iş yapar. Burada meblağın önemi yok. Ortada satıcı tarafı...
