to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişi 27 Ekim tarihinde verdim, sistemde tahmini tes...limat tarihi 05 Kasım olarak görünüyordu. Ancak ürünüm uzun süredir aktarma istasyonunda bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında siparişim için “teslim edilemedi”
Trendyol üzerinden terzi çelik iğnesi olarak mıknatıslı bileklik iğnelik ve çelik toplu iğne seti sipariş ettim, ancak b...ana bile isteye farklı, sıradan bir toplu iğne ürünü gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra satıcıya mesaj atarak yanlış ürün gönderildiğini, siparişimdeki gerçek ürünü tedarik ed
Trendyol üzerinden, dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş. satıcısından satın aldığım Samsung Galaxy Buds 3... Pro kulaklığım garanti süresi içinde arızalandı. Cihazı tamir ettirmek için Samsung yetkili servisine başvurduğumda, kulaklığın seri numarasının açıkça yer aldığı bir fatura ibraz
Trendyol üzerinden Sevedo marka 2 in 1 titreşim modlu koşu ve yürüyüş bandı satın aldım. Ürün 20 Eylül tarihinde elime u...laştı. Kutuyu açıp ilk kurulumunu yaptıktan sonra cihazı fişe taktığım anda evin elektrik sigortası attı. Farklı prizlerde ve farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde aynı dur
Trendyol üzerinden Luxeva Atelier mağazasından siyah liana eldivenli elbise ate7415 isimli ürünü satın aldım. Ürünün ön ...kısmındaki kurdelenin sabit olmaması, sürekli dönmesi ve kopacak gibi durması nedeniyle ürünü kusurlu bularak, hiç kullanmadan teslim alır almaz iade sürecini başlattım. İade ince
Trendyol üzerinden verdiğim, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen siparişim 20 Ekim tarihinde yola çıkmasına rağmen ...tarafıma hiç ulaşmadı. Kolay Gelsin sisteminde kargo takip numarası 264901737331 ve teslimat numarası 10969490986 olan gönderimle ilgili hâlâ “incelemede” denilirken, Trendyol müşt
Oppo Ax7 model telefonumda iki haftadan uzun süredir Trendyol uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açılır gibi oluyo...r ancak ekranda sürekli “Bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve “Tekrar dene” seçeneğine basmama rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Aynı hesabı farklı bir cihazdan denediğimde
Trendyol üzerinden Quad marka “mucizevi tarak” siparişi verdim. İlanda ürünün kutusunda Quad yazdığı, tarağın üzerinde d...e Quad markasının bulunduğu görseller yer alıyordu. Ancak elime Lusso markalı, “Mucizevi Tarak” yazan bambaşka bir ürün ulaştı. Yani gönderilen ürün, sipariş ettiğim marka ve görse
Trendyol üzerinden Mayıs ayında Smartberry marka bir çocuk akıllı saati satın aldım. Saat geçen ay çalışmamaya başlayınc...a E-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptım ve 869216021694247 numaralı IMEI’nin başka cihazlara kopyalandığına dair uyarı ile karşılaştım. Bunun üzerine durumu Trendyol üzerinden
Trendyol üzerinden bugün saat 11.52’de Roborock Qrevo l Pro akıllı süpürge siparişi verdim. Ürün sayfasında “yarın kapın...da” ibaresi bulunuyordu ve ben de özellikle bu ifade sayesinde ürünü satın aldım, teslimatın ertesi gün yapılacağına güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak siparişi verdikten sonra u
Trendyol üzerinden Goldmaster Fırsat Ürünleri adlı satıcıdan 705 TL’lik çerçeve ürünü satın aldım. 26 Ekim’de elime ulaş...an ürünün camı kırık olduğu için, kupon kullandığım siparişte değişim talebinde bulundum. Özellikle sordum, satıcı da değişim yapacaklarını belirtti ve ben de ürünü kargoyla geri g
Trendyol üzerinden Pharmasya Kozmetik ve Sağlık satıcısından Nutraxin Multivitamin Complex Men's 60 tablet isimli ürünü ...23.09.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra kutu üzerindeki güvenlik/seri numarasını markanın resmi internet sitesinden 04.11.2026 tarihinde sorguladığımda, gir
Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim dışında gerçekleşen... bir para çekimi sürecinde tamamen profesyonellikten uzak bir şekilde askıya alındı ve o günden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram 0551*****78, e‑post
1 Kasım’da Trendyol üzerinden Pierre Cardin satıcısından sipariş numarası 11771664186 olan siyah kadın botunu satın aldı...m, ürün 5 Kasım’da teslim edildi, ürünü kapıya bırak seçeneğiyle teslim aldım ve aksam eve geldiğimde urunu açabildim. Ürünün kutuyu açtığımda botların kusurlu, kirli ve bariz şeki
Trendyol üzerinden farklı satıcılardan verdiğim birkaç siparişimle ilgili hem Trendyol hem de Aras Kargo kaynaklı ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Örneğin İnan Bisiklet satıcısından aldığım knt bisiklet aynası ve diğer bazı ürünler bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde iade süreci başlatılmış görünüy
Trendyol üzerinden Anker Soundcore H30i kulaklık satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark ettiğim için daha bana teslim e...dilmeden iade sürecini başlattım ve kargo paketini hiç açmadan direkt iade için geri gönderdim. Bugün Trendyol tarafından aranarak iade talebimin hijyen koşulları gerekçe gösteril
Trendyol Plus üyeliğimin iptal edilmesini ve bu üyelik için kartımdan düzenli olarak çekilen 75 TL tutarlarının iadesini... talep ediyorum. En az 6 aydır her ay kartımdan Trendyol Plus adı altında 75 TL çekilmektedir ve bu işlem 6 Kasım tarihli ekstre görüntümde de bekleyen provizyon olarak görünmekted
Trendyol üzerinden 17.05.2024 tarihinde Vileda markalı pedallı temizlik seti satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gündür arızal...ı olduğu için garanti kapsamında servise göndermek istedim ancak servis benden mutlaka fatura talep ediyor. Faturayı Trendyol uygulamasından indirmeye çalıştığımda sistem sürekli h
Trendyol üzerinden “Trendyol” satıcısından Roborock s8 Pro Plus akıllı süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sorunsuz çalı...ştıktan sonra arıza verdi ve ben de ürün hâlâ garanti süresindeyken 02.11.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade için gönderdim. Ürünü süpürge ve şarj istasyonu dahil tek parça halinde
1 Kasım 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11771521999 sipariş numaralı dumbell setini 4 parça halinde sipariş ettim. Kar...go Pazartesi günü verildi, Çarşamba günü ise 4 parçadan 3’ü evime yaklaşık 20 metre mesafedeki teslimat şubesine ulaştı. O günden beri tek bir parça kayıp ve bu parça bir türlü bul
Trendyol üzerinden Puma carina street beyaz kadın sneaker model ayakkabıyı yaklaşık 2.274 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü... 6 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım. Ayakkabı tam kendi numaram olmasına rağmen ayağıma aşırı derecede vurdu, birkaç denemeden sonra neredeyse hiç giyemedim ve günlük hayatımda t
"Teşekkürler sorun giderildi"
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımdan herhangi bir müdahalem olmaksızın bugün çıkış yapılması nedeni...yle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, kayıtlı e-posta adresimi hatırlamadığım ve sistemde telefon numaram üzerinden giriş veya doğrulama seçe
Trendyol hesabımdan, kart bilgilerim kayıtlı olmamasına rağmen 5 Kasım akşamı iznim dışında 75 TL tahsilat yapılmıştır. ...Trendyol web sitesinde kayıtlı kartlar bölümüne girdiğimde “Hesabınıza kayıtlı kart bulunmamaktadır” uyarısını görüyorum, ancak buna rağmen Yapı Kredi maaş hesabıma bağlı kartımdan
