to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Plus üyeliğim sonrasında kampanya kapsamında 3 aylık Exxen promosyon kodu verildi ve bu kodla Exxen üyeliğimi başlattım. Bu üç aylık süre içinde uygulamayı sadece birkaç kez kullandım. Promosyon süresi bittikten sonra ne Exxen ne de Trendyol tarafından sürenin dolduğuna veya ücretli üyeliğe...
Pierre Cardin markasına ait bir fondöten siparişi verdim ancak siparişim sistemde görünmüyor. Siparişi dün Trendyol üzerinden oluşturdum ve elimde 847050 kodu bulunuyor. Buna rağmen hesabımda veya siparişlerim bölümünde bu siparişi göremiyorum. Şu ana kadar ne Pierre Cardin ne de Trendyol müşteri h...
08.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11029568528 sipariş numarası ile Rayban rb 4340 6397/3m 50 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında, garanti belgesinde farklı bir firmaya ait kaşe bulunduğunu ve imza olmadığını, ürün üzerindeki yazıların yamuk ve özensiz olduğunu, iç menteşe k...
2022 yılında resmi olarak kapattığım şirketimle ilgili olarak Trendyol nezdinde kapanış işlemlerinin hâlâ tamamlanmadığını düşünüyorum. Şirketi kapatmış olmama rağmen yaklaşık 3 yılı aşkın süredir Trendyol tarafından tarafıma mail ve uygulama bildirimleri gelmeye devam ediyor. Genellikle sözleşmele...
26 Mart 2026 tarihinde, Instagram’da @bsevdamblogg kullanıcısının English Home markasına ait ürünlerin Trendyol’da indirimde olduğuna dair paylaşımını görerek, aynı gün Trendyol üzerinden 11083373090 sipariş numarası ile 900 TL bedelle CMK 6001 Cam Çay Makinesi (Siyah-Bakır) satın aldım. Aynı gün s...
Trendyol üzerinden satıcısı shibo olan shibo wavy marka model bir saç maşası satın aldım. Ürünü kullanırken döner başlığın tutukluk yaptığını fark ettim ve kısa süre sonra ürün yüzüme patladı. Bu durum ciddi bir güvenlik sorunudur. Ürünü iade ettim ve iadem kabul edildi. Aynı marka ve aynı satıcıda...
Tokat Saz Hane isimli firmadan Trendyol üzerinden Aeroband midi gitar satın aldım. Ürün pazartesi günü elime ulaştı, kargo kutusundan ana ürünü çıkarıp sadece çok kısa şekilde denedim, diğer hiçbir parçasının poşetini dahi açmadım. Ürünü beğenmediğim için, yasal 14 gün cayma hakkımı kullanmak üzere ...
02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Fark Seer siyah unisex Qutdor trekking bot” isimli ürünü 663,05 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 3,5 ay içinde botun hem taban kısmındaki hem de üst kısımdaki yapıştırmaları açıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Kısa süred...
Trendyol üzerinden Mert Ekip satıcısından “ada Sümer” isminin yazılı olduğu kişiye özel bir kaşe siparişi verdim. Ancak elime ulaştığında kaşe yanlış hazırlanmıştı ve buna rağmen iade talebim reddedildi. Aynı satıcının Trendyol’daki ürün görsellerinde ve fotoğraflı yorumlarda, sadece müşterinin beli...
Trendyol üzerinden verdiğim, takip numarası 180739252 olan kargom Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli iş yerimde olmama ve adresimde bulunmama rağmen kargo için hiçbir şekilde bana uğramadılar. Dün teslim edilmesi gereken elbisem için sabah saat 09.45’te başka bir ka...
17 Mart’ta Trendyol üzerinden eysha satıcısından Guess marka spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram #11058626085. Ürünüm Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan şubesine gittikten sonra 18 Mart’tan bu yana kargo hareketleri hiç güncellenmedi ve hâlâ çıkış şubesinde görünüyor, bulunduğum ile bile gelm...
4 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Redmi 10 2022 model ikinci el cep telefonumu sattım. Satış işlemi başarıyla tamamlanmasına rağmen, o günden bu yana 3.821 TL tutarındaki ödemeniz banka hesabıma hala yatırılmadı. Bu işleme ait BB11012612312 numaralı kaydım bulunuyor. Ücretin banka hesabıma y...
Trendyol üzerinden Bofigo marka mutfak dolabı satın aldım. 10373324084 numaralı siparişime ait ürün tarafıma ulaştığında dolap kapaklarının özellikle üst kısımlarında uyumsuzluklar ve belirgin kusurlar olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün sağlıklı ve sorunsuz şekilde kullanılmasını engellemektedir....
16.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Vatan Bilgisayar satıcısından Philips Lumea 9900 serisi bir cihaz satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun üzerindeki emniyet bandının üstten kesilmiş ve açılmış olduğunu fark ettim. Bu durum, kargo paketini açarken aldığım video kaydında da net şekilde gö...
27.03 tarihinde saat 11.52 sularında İstanbul Kağıthane’de, M7 metro durağının bulunduğu kavşak Migros yakınında Trendyol GO motorlu kuryesi nedeniyle ciddi bir trafik güvenliği problemi yaşadım. Yaya geçidinden geçerken bir araç durup bana yol verdi, ben de sürücüye el işaretiyle teşekkür ettim. Ta...
16.03.2026 tarihinde Trendyol (DSM Grup) platformu üzerinden, sipariş numarası 11055645440 olan işlemle, “Tekno Evde” isimli satıcıdan Mercusys MR62X 3 Port 1500 Mbps’li router cihazını 1.424,05 TL bedelle satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra, teknik özelliklerini ve işleyişini kontrol etmek amac...
Trendyol üzerinden aldığım kurutma makinesinin evden iade alımı için Horoz Lojistik yaklaşık 15 gündür adresten ürünü teslim almaya gelmiyor. Ürün paketini hiç açmadık ve kutu halinde evin kapısının önünde bekletiyoruz; bu durum hem yer açısından hem de sürekli beklemek zorunda kaldığımız için bizi ...
Trendyol üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde Alev emaye çaydanlık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çaydanlığın demlik kısmının iç yüzeyinde pas olduğunu gördüm. Sağlık açısından risk taşıdığı ve açıkça ayıplı ürün olduğu için ürünü iade etmek istedim. Tüketici kanununa göre ayıplı mal durumunda...
Trendyol üzerinden süpürge almıştım. Ürünü çıkardım, denedim; çalışıyor mu ya da performansı nasıl diye beğenmedim. İki saat içinde temiz bir şekilde aynı şekilde paketleyerek kargoya verdim. İadem kabul edilmedi. Ben bunu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım ve haklı bulundum. Elimdeki Tüketici Hakem H...
Trendyol üzerinden 11072797685 numaralı sipariş ile bir hava üfleme makinesi satın aldım. 23 Mart tarihinde kargonun yola çıktığı bilgisi geldi ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. İlk gün kurye beni üç kez aramış, o sırada telefonu duymamıştım. Ardından Aras Kargo’nun sistemine girip evde olduğumu on...
Uzun süredir Trendyol’da kişisel verilerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ben İstanbul’da yaşamama rağmen, Sivas’ta bulunan başka bir kişinin hesabında da benim telefon numaram onaylı görünmekte. Kendi hesabımda numaram zaten onaylı olmasına rağmen, aynı numara o kişi tarafından da kullanılıyor...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu PTT Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram KP06251196004’tür. Takip ekranında 24 Mart tarihi itibarıyla teslim edildi görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. İstanbul Kıraç şubesi olduğu söylendi, fakat şubeye ve genel merkez...
27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı doğrudan Trendyol olan bir Apple iPhone 17 satın aldım. Satın alma sürecinde Trendyol’un anlaşmalı olduğu EasyCep firması ile yürütülen “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından yararlandım. Bu kampanya kapsamında eski cihazım iPhone 13’ü belirtil...
