Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Ürün Ve Satıcı Sorumluluğu Reddetti, İade Ve Değişim Talebi

Bozuk Ürün Ve Satıcı Sorumluluğu Reddetti, İade Ve Değişim Talebi
profile
15 Ocak 17:09
194

Ravla markasının kırmızı meyve karışımını 31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim ve ürün 3 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü açtığımızda kokusunun son derece kötü olduğunu, bozulmuş gibi olduğunu fark ettik ve bu yüzden kullanamadık. Bu durumdan dolayı özellikle çocuğum çok hayal kırıklığına uğradı ve resmen ürüne küstü.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol üzerinden satıcıya yazdığımda, sadece Trendyol’un yardımcı olacağını, kendilerinin bir şey yapamayacağını söyleyip sorumluluğu tamamen Trendyol’a yönlendirdiler. Satıcının bu tutumu da ayrıca rahatsız edici oldu.

10642244597 numaralı siparişe ait bu ürün için hem ücret iadesi hem de mümkünse değişim dahil gerekli tüm işlemlerin yapılmasını ve bozuk ürünle ilgili inceleme gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini önemseyen, sorumluluk alan bir yaklaşım bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş İndirimli Ürün, Fiyat Artışı Ve Çözüm Eksikliği

profile
09 Ocak 13:33
143

Ravla Tarhanada Saç Teli Bulunması Hijyen Ve Güven Sorunu

profile
03 Ocak 19:43
216
1
Sngl sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişlerinde Hasar, Teslimat Ve İade Sorunları

profile
25 Kasım 2025 13:10
356
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kirli Ürün Gönderildi, Müşteri Mağduriyeti Göz Ardı Edildi

profile
19 Aralık 2025 00:55
267
Yanlış Ve Kirli Ürün Gönderildi, Müşteri Mağduriyeti Göz Ardı Edildi
Yanlış Ve Kirli Ürün Gönderildi, Müşteri Mağduriyeti Göz Ardı Edildi
yanlis-ve-kirli-urun-gonderildi-musteri-magduriyeti-goz-ardi-edildi-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri