to read complaints and reviews, or file yours. 
Ravla markasının kırmızı meyve karışımını 31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim ve ürün 3 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü açtığımızda kokusunun son derece kötü olduğunu, bozulmuş gibi olduğunu fark ettik ve bu yüzden kullanamadık. Bu durumdan dolayı özellikle çocuğum çok hayal kırıklığına uğradı ve resmen ürüne küstü.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol üzerinden satıcıya yazdığımda, sadece Trendyol’un yardımcı olacağını, kendilerinin bir şey yapamayacağını söyleyip sorumluluğu tamamen Trendyol’a yönlendirdiler. Satıcının bu tutumu da ayrıca rahatsız edici oldu.
10642244597 numaralı siparişe ait bu ürün için hem ücret iadesi hem de mümkünse değişim dahil gerekli tüm işlemlerin yapılmasını ve bozuk ürünle ilgili inceleme gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini önemseyen, sorumluluk alan bir yaklaşım bekliyorum.
Trendyol üzerinden Ravla markasından mor meyve karışımı ürünü 541 TL’ye indirimli olarak satın aldım. Sipariş numaram 10102909298’dir. Ürünüm 5 Ocak’ta kargoya verildi ve 7 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Teslimat tarihinde ürün elime ulaşmayınca 9 Ocak’ta Trendyol ile iletişime...
30 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Ravla marka 17 sebzeli tarhana 200 gr ürününü satın aldım. Aynı markadan daha önce mor meyve özü gibi ürünler de almış ve güvenle kullanmıştım. Bu nedenle Ravla markasına karşı olumlu bir güvenim vardı. Ürün elime ulaştığında daha paketi açmadan, şişenin içind...
Trendyol ve Trendyol Express üzerinden verdiğim iki siparişte ciddi mağduriyet yaşadım. 18 Kasım tarihli, 9959043876 teslimat kodlu Ravla firmasına ait siparişim Malatya'ya teslim edilmesi gerekirken kargo tarafından hasar gördü ve bana hiç ulaşmadan doğrudan satıcıya geri gönderildi. Ürünleri indir...
Trendyol üzerinden 10529489263 ve 10523213592 numaralı siparişlerimle Ravla markasının market ürünleri ve Imprime marka parfüm satın aldım. Ravla ürünlerim, kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle teslim edilmedi ve ücret iadesi yapıldı. Ancak bu ürünleri kampanya döneminde uygun fiyata almıştım; şu an a...
Trendyol’dan kişiye özel, pembe renkli ve hayvan figürlü bir çocuk çantası sipariş ettim. Ancak tarafıma lila renkli, kirli, şekli bozulmuş ve siparişle hiçbir ilgisi olmayan bir ürün gönderildi. Gönderilen ürün, açıkça başkasının iadesi izlenimi vermektedir. Durumu Trendyol canlı desteğe bildirmem...
Yorumlar