Teslim Edilmemiş İndirimli Ürün, Fiyat Artışı Ve Çözüm Eksikliği

Ayşe

09 Ocak 13:33

143

Trendyol üzerinden Ravla markasından mor meyve karışımı ürünü 541 TL’ye indirimli olarak satın aldım. Sipariş numaram 10102909298’dir. Ürünüm 5 Ocak’ta kargoya verildi ve 7 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi.

Teslimat tarihinde ürün elime ulaşmayınca 9 Ocak’ta Trendyol ile iletişime geçtiğimde, ürünün teslimat sürecinde başına bir şey geldiğini ve bu yüzden iade edildiğini söylediklerini öğrendim. Ürünü indirimli aldığım için şu anda fiyatı 775 TL’ye yükselmiş durumda ve tamamen kendi süreçlerindeki sorun nedeniyle hem ürünü alamadım hem de aradaki fiyat farkı yüzünden mağdur oldum. Ayrıca çözüm talep ettiğimde bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.

Ben bu mağduriyetimin giderilmesi için aynı ürünü bana tekrar, ilk satın aldığım fiyattan yani indirimli olarak göndermelerini talep ediyorum. Siparişimin sorunsuz şekilde, ödediğim indirimli tutar korunarak yeniden oluşturulmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İznim Olmadan İade Edildi Ürünümü Alamadım

Zuhal

Trendyol

30 Ekim 2025 09:01

258

23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10613804190 numaralı Ravla mor meyveli karışım siparişim, hiçbir iznim olmadan 30.10.2025 tarihinde iadeye çevrildi. Ürünüm kargoya verilmiş olmasına rağmen bana ulaşmadan iade sürecine alınması mağduriyet yaşamama neden oldu. Konu ile ilgili Trendy...

siparisim-iznim-olmadan-iade-edildi-urunumu-alamadim-4.jpg

Kampanya Fiyatından Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Fatma

Trendyol

26 Eylül 2025 13:54

438

Trendyol üzerinden 10529489263 ve 10523213592 numaralı siparişlerimle Ravla markasının market ürünleri ve Imprime marka parfüm satın aldım. Ravla ürünlerim, kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle teslim edilmedi ve ücret iadesi yapıldı. Ancak bu ürünleri kampanya döneminde uygun fiyata almıştım; şu an a...

1 Destek

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Onaysız Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışı Mağduriyeti

Zehra

Trendyol

20 Kasım 2025 17:04

454

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden indirim günlerinde bir ürün sipariş ettim. Ürün kargoya verilmesine rağmen taşıma sürecinden şubeye çok uzun süre boyunca ulaşmadı. Kargo firmasıyla defalarca görüştüm ancak hiçbir netice alamadım, tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bunun üzerine Trendyol m...

1 Destek

Yanlış Ürün Gönderildi Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım Çözüm Sunulmadı

Esra

Trendyol

27 Kasım 2025 13:59

238

Trendyol üzerinden Karaca marka smooth blender siparişi verdim ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürünü 22 Kasım tarihinde teslim aldım ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Aldığım ürünün fiyatı o gün 3.000 TL iken, şu an aynı ürün 5.000 TL olmuş durumda. Yanlış ürün gönderilmes...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Ürünler Nedeniyle İndirim Hakkım Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmeli

Elif

Trendyol

04 Aralık 2025 13:18

324

Birkaç gün önce Trendyol üzerinden Ravza mağazasından 330 ml mor meyveli karışım ve 500 ml zeytinyağı siparişi verdim. Bu ürünleri kasım ayı indirimi kapsamında toplam 1.233 TL ödeyerek, kredi kartımla satın aldım. Sipariş numaram 10015113777’dir. Bugün saat 11.40 civarında Trendyol Ekspres tarafın...