Bandırma HYS AVM’deki Bayan Çalışanların İlgisiz Tavırları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

03.07.2026 tarihinde Bandırma HYS AVM’de bulunan mağazanıza farklı ürün gruplarına bakmak için gittim. Mağazada özellikle bayan çalışanların tavrından ve ilgisizliğinden ciddi anlamda rahatsız oldum.

Ürünlerle ilgili soru sorduğumda “biz bir şey bilmiyoruz” diyerek cevap vermediler, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve adeta sorulardan kaçan bir tavır sergilediler. Müşteriyle ilgilenmeyen, yönlendirmeyen ve soruları yanıtsız bırakan bu yaklaşım, mağaza imajına ve müşteri memnuniyetine hiç yakışmıyor.

Bandırma HYS AVM’deki mağazanızda görev yapan bayan çalışanların davranışlarının ve çalışma şekillerinin yöneticiler tarafından denetlenmesini, müşteriyle iletişim konusunda daha özenli ve ilgili olmaları için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.