Arızalı Saç Şekillendirici Seti İçin İade Ve Değişim Talebi

31.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech mağazasından Pirantech ks-103 başlıklı saç şekillendirici setini 11464350638 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra birkaç kullanımda, başlıkların yerine tam oturmadığını ve kilitlenmediğini fark ettim. Yani ürün bana arızalı olarak ulaştı ve güvenle kullanabileceğim bir durumda değil.

Arızalı gelen bu ürünün iadesinin alınmasını veya acil olarak sorunsuz ve tam çalışır bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer değişim imkanı yoksa, satın almış olduğum ürünün garanti hakkının eksiksiz ve aktif şekilde kullanılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilerek tarafıma dönüş yapılmasını, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.