Arızalı Gönderilen Tansiyon Aleti İçin İade Veya Değişim Talebi

Trendyol üzerinden Yiğit Marketing Med e tic. Satıcısından Life Net Medikal marka manuel tansiyon aleti satın aldım. Ürün 28 Kasım’da teslim edildi, ancak biz ürünü hiç kullanmadık, okul için alınmıştı. Çocuğumun öğretmeni ürünü incelediğinde, tansiyon aletinin ekranının başlangıçta sıfırda olması gerekirken yüksek değerde göründüğünü ve bu nedenle arızalı olduğunu söyledi.

Ürünü teslim aldıktan sonra hatayı fark etmemiz öğretmenin uyarısıyla oldu ve cihazın bu haliyle okulda doğru ölçüm yapılması mümkün değil. Okulda kullanılmak üzere sağlam ve doğru ölçüm yapan bir tansiyon aletine ihtiyacımız var.

Bu nedenle arızalı gönderilen ürün için para iadesi ya da sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.