to read complaints and reviews, or file yours.Aptamil Siparişimin İade Edilmesine Rağmen Ücret İadesi Alamadım
17 Ocak tarihinde Trendyol Azerbaycan üzerinden Aptamil çocuk gıdası siparişi verdim. Ürünü gümrüğe beyan edemediğim için 30 gün geçmesinin ardından hiçbir bilgilendirme, mesaj veya açıklama yapılmadan siparişim transfer merkezine iade edilmiş. Buna rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı.
Siparişimle ilgili teslimat numaram 10151187111, kargo firması takip numaram ise 6040856824305’tir. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve süreç hakkında bilgi alamıyorum.
Ürünün bana teslim edilmemesine rağmen ücret iadem yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
