to read complaints and reviews, or file yours. 
Altın Kuluçka’dan Trendyol üzerinden 23 Şubat tarihinde sipariş numarası #10989109169 ile satın aldığım kuluçka makinesi ilk günden beri sorunlu çıktı. Cihaz hiçbir şekilde çıkım vermediği gibi, içindeki sağlam yumurtaları bile patlatıyor. Nem oranı sabitlenemiyor, makinenin içerisindeki su kanallardan dışarı akarak zemine boşalıyor ve ürünün açıkça arızalı olduğu çok net bir şekilde görülüyor.
Tüm bu sorunlara rağmen satıcı üründeki ayıbı kabul etmiyor, WhatsApp üzerinden yaptığımız görüşmelerde sürekli karşı tarafı suçlayan, bahane üreten bir tavır sergiliyor ve ürünü geri göndererek sorumluluktan kaçmaya çalışıyor. Ürünü almadan önceki yorumlara sonradan tekrar baktığımda, birçok kullanıcının da benzer sorunları yaşadığını görmek mağduriyetimi daha da artırdı.
Yaşadığım bu süreçte hem ürün kalitesi hem de satış sonrası destek açısından ciddi bir hayal kırıklığına uğradım. Bu nedenle arızalı makinem için ücret iadesi yapılmasını ya da sorunsuz bir ürünle değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. Sorunum çözülmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
13 Şubat’ta Trendyol üzerinden Karaca Perfetto Hatır kahve makinesi satın aldım. Ürünü bugün, 11 Nisan’da ilk kez çalıştırdığımızda makinenin sütü köpürtmediğini, kahve çıkan yerden su akıttığını ve arka kısmından da su sızdığını gördük. Sadece bir kez kullanmada bile bu kadar çok sorunla karşılaşmı...
Trendyol üzerinden Airbruseh Tatto isimli geçici dövme makinesi aldım. Ürün elime 13 Nisan’da ulaştı. Cihazı denemek için hazırlık yaparken, hiçbir şekilde kullanıma geçemeden mürekkebi kaçırdığını ve aynı zamanda etrafa döktüğünü fark ettim. Yani ürün bana ilk geldiği andan itibaren arızalıydı ve b...
Trendyol üzerinden satıcısı Gallery Crystal olan Aryıldız marka bir hamur yoğurma makinesini 2 Aralık 2025 tarihinde 10752245620 sipariş numarasıyla satın aldım ve ürün 4 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kapağının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine satıcıya mesaj atarak yalnızca kap...
18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altınmarka mağazasından 10977351617 numaralı siparişimi verdim. İlanda yer alan bilgiye göre ürünün en geç 5 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla 13 gün geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol mesajlaşma üzerinden...
Kuluçkalık olarak aldığım 24 adet bıldırcın yumurtası, 27 adet olarak geldi. 6 tanesi kırıktı, 21 tanesini makineye koyduk fakat 1 tane dahi çıkım olmadı. Fotoğrafı da mevcut elimde. Yalnız satıcıya bildirdiğimde dönüş yapacağını söyleyip 1 aydır dönüş yapmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştü...
Yorumlar