Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Sabit İnternet Hizmetinde 4 Günlük Kesinti Ve Çözüm Talebi

profile
15 Nisan 22:58
47

Superonline sabit internet aboneliğimde 11’inden beri kesinti yaşıyorum ve 4 gündür evimde internet yok. Her gün en az 3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı.

Görüşmelerde sürekli olarak saha ekiplerine bilgi verildiği, ekiplerin beni arayacağı ve sorunun acil olarak çözüleceği söyleniyor, “bize güvenin” denmesine rağmen bugüne kadar ne bir geri dönüş alabildim ne de hizmetim düzeldi. Müşteri numaram 5526**45’tir.

Arızanın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmetimin yeniden sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.

15 Nisan 22:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

10 Saat 20 Dakikalık İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
11 Nisan 21:06
-
10-saat-20-dakikalik-internet-kesintisi-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg

Superonline Şikayeti

profile
10 Nisan 13:13
27
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evin Odalarında İnternet Çekmemesi, Yanıltıcı Sözler Ve Teknik Destek İhtiyacı

profile
18 Mart 14:19
213
"Geri dönüş tam gerektiği gibi bayramdan bir gün sonra oldu ve hem çok nazik yaklaştılar hem sorunu o gün çözdüler bu konuda hakkını yiyemem ama anlamadığım nokta şu buraya yazınca hallolabilen sorun normal koşullarda niye olmuyor anlamış değilim bu markaya özel değil ama tabi burası da içinde aynı zamanda"
Evin Odalarında İnternet Çekmemesi, Yanıltıcı Sözler Ve Teknik Destek İhtiyacı

Çalışmayan Internet, Aylık 700 TL Ödeme Ve 7.000 TL İptal Cezası

profile
14 Mart 16:00
119
Tüm Superonline İnternet Kesintisi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri