Gamelobi'de RP Kredisi Ve Gecikmeli İade

29 Mart saat 00.16’da Gamelobi üzerinden League of Legends için RP satın aldım, ödemeyi EFT ile 533,42 TL olarak gerçekleştirdim. İşlemin sipariş numarası #51595. Ancak satın aldığım RP hesabıma hiçbir şekilde tanımlanmadı.

Durumu Gamelobi’ye ilettiğimde, bana 14 gün içinde iade yapılacağı söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla 16 gün geçti, ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Ayrıca “stoklarımızı güncellememişiz” şeklinde bir açıklama yapmalarına rağmen, buna rağmen iademin gerçekleştirilmemesi mağduriyetimi daha da artırdı.

Ödemesini yaptığım ürün ya hesabıma aldığım miktar kadar RP olarak tanımlansın ya da 533,42 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.