to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden 4 Ocak tarihinde La Belleza Beauty adlı satıcıdan Philips Lumea 921/00 lazer epilasyon IPL tüy alma c...ihazı ve yanında satın kalem düzeltici ürünü olmak üzere toplamda yaklaşık 7 000 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Ürünün 8 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün 10 Ocak olmasına r
Trendyol üzerinden Philips perfectcare kazanlı ütü satın aldım. Ürünü kullandığımda, ütü ısınma işlemi bittikten sonra s...ürekli olarak buhar vermeye devam etti, manuel ve otomatik modlar hiç çalışmadı. Bu nedenle ütünün arızalı olduğunu düşünerek Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü ger
09.01.2026 tarihinde saat 21.32'de Yapı Kredi Banka hesap kartımdan 75 TL tutarında, hiçbir açıklama yazmayan bir kesint...i yapıldığını normal gelen mesaj kutumda görerek fark ettim. Trendyol ile ilişkilendirildiğini düşünüyorum; ancak bu harcamaya dair herhangi bir onayım, bilgim ya da yaptığım bir a
Trendyol üzerinden “epos” açıklamasıyla, Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 75 TL tutarın...da bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem 09.01.2026 tarihinde saat 18:32 civarında, tek seferlik olarak gerçekleşmiş görünüyor ve banka hareketlerimde işlem referans numarası 514
Trendyol üzerinden figürlü ışıklı bir kar küresi siparişi verdim. Gelen ürünün içindeki figür, ilan görselindeki ve beni...m tercih ettiğim figürle tamamen farklıydı. Hatta satıcı bana “kusura bakmayın, istediğinizden kalmamış, umarım bunu beğenirsiniz” şeklinde mesaj yazarak yanlış ve farklı ürün gönd
Yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. Son olarak bir pantolon ve ceket siparişi verdim. Ürünler elime u...laştığında kalitesini beğenmediğim için hiçbirini kullanmadan, etiketleri üzerinde olacak şekilde geri gönderdim. Ancak 9 Ocak tarihinde pantolonun iadesi, hijyen ürünü olduğu gere
"Para iadesi yapıldı, çözüm için teşekkürler."
23.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Q&Q marka Qz00j304y model bir erkek kol saati satın aldım. Ürün açıklamasında 5 ...bar’a kadar su geçirmez olduğu belirtiliyordu. Ancak saati aldıktan sadece 3 gün sonra kayış tutacakları koptu ve mecburen saat kayışını değiştirmek zorunda kaldım. Kısa süre sonra
Trendyol üzerinden 10/2024 tarihinde satın aldığım projeksiyon cihazı arızalı çıktığı için ürünü garanti kapsamında yetk...ili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ücret iadesi yapılmasına karar verildi ve kayıt numarası 21471 olan servis formunu, ürünü Trendyol’dan aldığım için Trendyol’a il
Trendyol üzerinden Tarım Nalbur ve Makine adlı satıcıdan 10838815645 numaralı siparişle yaklaşık bir hafta önce darbeli ...akülü matkap satın aldım. Ürün hasarlı gelmedi; ancak matkabın normalde bir poşete sarılı olması ve üzerinde firma/marka logosunun bulunduğu kartvizit boyutlarında karton etiket ye
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait ksa2026000000907 numaralı faturam, usule aykırı şekilde düzenlendi. Vergi num...aramdaki bir hata nedeniyle bu belgenin e-fatura olarak kesilmesi gerekirken e-arşiv fatura olarak kesildi. Konuyu günlerdir iletmeme rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadığı gibi,
Trendyol üzerinden 29.12.2025 tarihinde Xiaomi TV A 65 2026 isimli ürünü satın aldım. Bu alışverişe ait 10831138119 numa...ralı siparişimin faturasında T.C. kimlik numaram “111111111” şeklinde hatalı olarak girilmiş durumda. Şahıs şirketi olduğum için T.C. kimlik numaram yanlış yazıldığı halde bu fatur
Trendyol’dan bir ürün alırken kargo ücretini daha düşük ödemek için Trendyol Plus satın almıştım. Ancak bu hizmetin kend...iliğinden otomatik yenilenecek şekilde ayarlandığını ve kartımdan düzenli olarak para çekildiğini Ocak ayında kart ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim. Ben böyle bir otomatik y
Trendyol üzerinden Samsung Premium ar18tshzhwk A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klima ile ilgili iki kez ciddi sorun ya...şadım. Favorilerime eklediğim bu klimayı ilk olarak yaklaşık 27.000 TL fiyatla geçen hafta satın aldım, ücret kartımdan çekildi ancak satıcıyla iletişime geçtiğimde sistemde sıkınt
29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10833767347 numaralı siparişimle bir sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında defolu olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade ettim. Toplam 310 TL tutarındaki bu alışverişte 250 TL değerinde bir kupon da kullanmıştım. İade sürecim bugün ona
"Ben ısrarlı aramaların sonucu para iademi aldım"
25 Aralık’ta Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım, teslimat ...tarihi olarak da 31 Aralık görünüyordu. Hava şartlarını gerekçe göstererek gecikme olabileceği söylendi; ancak Borusan Lojistik üzerinden sorgulama yaptığımda herhangi bir hareket
Trendyol üzerinden Olea Official adlı satıcıdan 6 Ocak tarihinde 10120213012 teslimat numaralı bir sipariş verdim. Sipar...işim 2 gün geçmesine rağmen onaylanmadı. Bu süreç tek başına uzun bir süre olmasa da, bu süre içinde yaşadıklarım nedeniyle erken aksiyon almak zorunda kaldım. Siparişim onaylanma
Aralık ve Ocak 2025 döneminde Trendyol üzerinden özellikle L’Loreal’in mavi tikli mağazasından yaptığım alışverişte, ürü...nün göndereni olarak Saldos Ticaret isimli bir firma göründü. Ürün jelatinsiz ve korumasız bir şekilde gönderildi. Mavi tikli resmi mağazadan aldığımı düşünürken farklı bir firmanı
Trendyol üzerinden bir satıcıdan Karaca Slow Juicer meyve suyu sıkacağı sat...ın aldım. İki gün önce verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ancak ürünü daha
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Garanti Bankası alışveriş kredisi ile bir tablet almak için başvuru yaptım. Kredi ...onaylandı, Trendyol ürün bedelini çekti ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı, dolayısıyla ürünü de teslim almadım. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm
Yaklaşık iki haftadır Android telefonumdan Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe ra...ğmen hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle alışveriş yapamıyor, mevcut işlemlerimi de takip edemiyorum. Bu konuda Trendyol müşteri hizmetleri veya canlı destek ile henüz herhangi bi
Trendyol üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde Altınyıldız AC&CO siyah polar siparişi verdim, ürün 8 Ocak 2026’da elime ulaştı.... Siparişi vermeden önce satıcıya özellikle ürünün orijinal olup olmadığını sordum ve bana orijinal olduğu söylendi. Buna güvenerek alışverişi tamamladım. Ürün elime geldiğinde en
Trendyol Plus üyeliği için son iki aydır (Aralık ve Ocak) bilgim ve isteğim dışında toplam yaklaşık 150 TL ücret kesildi...ğini, bugün yaptığım kontrolde fark ettim. Trendyol’da alışveriş yaparken son ödeme aşamasında Plus üyeliği seçeneği ekrana geliyor ve ben de ödeme esnasında dalgınlıkla bu alana t