to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Trendyol üzerinden farklı kategorilerde birçok alışveriş yapıyorum fakat neredeyse her seferinde kusurlu ya... da görseldekiyle uyuşmayan ürünler gönderiliyor. Her üründen mağdur olduğumu söyleyebilirim. Örneğin en son 30 Nisan tarihinde verdiğim siparişte makyaj fırçası ve far paleti sipa
Yapı Kredi hesabıma bağlı banka kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “Epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında... bir çekim gerçekleştiğini bugün saat 01:07 civarında fark ettim. İşlem detayında “Epos Trendyol 00790712” ifadesi yer almakta. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, o saatlerde hiçbir
"Şikayet sonrası Plus abonelik iptalinde 75 TL para iadesi yapılacağı bilgisi geldi sorunum çözüldü"
21.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Glrtech marka bir şarj istasyonu satın aldım. 7280032261491788 numaralı siparişi...mde yer alan bu ürün, 28 Nisan’da elime ulaştı ancak ürünü denediğimde çalışmadığını ve cihazları hiç şarj etmediğini gördüm. Ürünün bozuk çıkması üzerine iade talebinde bulundum
Trendyol platformu üzerinden “enevar” isimli satıcıdan Heifer marka Hyperprox model şarjlı kablosuz dikey süpürge satın ...aldık. Aynı zamanda Trendyol’un sunduğu 1 yıllık ürün sigortasını da ekstra ücret ödeyerek aldık. Ürünü 1 Nisan tarihinde Şişli /İstanbul adresine teslim aldık, şarj edip denediğim
Trendyol üzerinden Marsel oyuncak markasına ait, güncel fiyatı yaklaşık 920 TL olan oyuncak keman satın alındı ve ürün 2...1 Nisan’da teslim edildi. Kutusunu açıp denediğimizde kemandan hiçbir şekilde ses çıkmadığını gördük. Basit karton bir kutu olduğu için çocuk kutuyu açarken zaten yırttı, ben de so
Uzun süredir Trendyol üyesiyim ve eskiden elit üyeydim. Elit üyeliğim, puanlarım ve sürem henüz bitmeden, hiçbir gerekçe... açıklanmadan iptal edildi. Bunun, kazanılmış haklarımın süresi dolmadan elimden alınması olduğunu düşünüyorum ve bu durumu asla kabul etmiyorum. Şu anda alışveriş yapmaya devam e
28 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kardem Ticaret adlı satıcıdan iç kulaklıklarım için 2 adet Sertec Lipo Polimer... 400909 40 Mah Bluetooth kulaklık pili satın aldım. Bu alışveriş için yaklaşık 500 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 11088871178’dir. Ürünler elime ulaşmasına rağmen satıcı taraf
3.05.2026 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken banka parapuanımı kullanarak işlem yap...tım, ancak sipariş hiçbir şekilde oluşmadı ve işleme onay gelmedi. Buna rağmen 3.436 TL tutarındaki banka parapuanım çekildi ve şu anda hesabımda görünmüyor. Almam gereken ürünler
Trendyol üzerinden Penti marka “Pestil Microsoft 40 den” isimli külotlu çorabı 2XL beden olarak 22 Nisan’da sipariş etti...m, ürün 2 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim 2XL yerine XL beden gönderildi ve XL ile 2XL arasında hem beden hem de fiyat farkı bulunmasına rağmen bu hata yapıldı. Ben ü
Trendyol üzerinden çocuğuma akıllı kol saati siparişi verdim. Satıcı ünvanı olarak “sahibinin adı N****** T*****” olan m...ağazadan aldığım ürün, elime geçtiğinde ne görseldeki gibiydi ne de açıklamada anlatıldığı gibiydi. Saatte görüntü yoktu, sadece ses vardı. Ürünü kullanmadan hemen iade kodu oluştu
Trendyol ile daha önce yaşadığım bir sorun nedeniyle uygulamalarını telefonuma dahi yüklememiş ve bir daha alışveriş yap...mayacağımı belirtmiş bir kullanıcıyım. Buna rağmen kapımdaki ayakkabılığa, bana ait olmayan bir Trendyol kargosu bırakılmış durumda. Kargonun üzerindeki isim tamamen başka birine
Trendyol üzerinden 24.04.2026 tarihinde Sporthink satıcısından kızıma Adidas Crazychaos 2000 marka spor ayakkabı satın a...ldım. Ürün 27.04.2026’da elime ulaştı ancak ayakkabı küçük geldiği için aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve 29.04.2026 günü Trendyol Express kargo görevlisi ürünü
Trendyol üzerinden Rustik Home markasının “Moode” isimli basmati pirincini satın aldım. Siparişten önce satıcıya özellik...le ürünün hangi ülke ithalatı olduğunu sordum, bana İran’dan geldiği söylendi. Ancak ürün elime geçtiğinde üzerinde Hindistan yazdığını gördüm, buna rağmen belki iyidir diyerek pak
Trendyol üzerinden satın aldığım Pro Seri elektrikli araba krikosu 10–12 Şubat tarihleri arasında elime ulaştı. Ürünü ar...acımı kaldırmak için kullandığım sırada krikonun alt kısmı çatladı. Bunun üzerine ürünü ilgili firmaya, Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak gönderdim. Ancak ürün “kullanıcı
QNB hesabıma Trendyol’da kullanılmak üzere 650 TL değerinde kampanya tanımlandı. Ben de 1 Mayıs günü Trendyol’dan yaklaş...ık 2.100 TL tutarında bir alışveriş yapmak için bu kampanya kodunu kullandım. Mobil bankacılıktan onay bildirimi geldi, onaya tıkladım ve işlemi onayladım. Banka tarafında kodun k
Trendyol’da Trendyol Plus üyesiyim ve üyeliğimin en temel avantajlarından birinin kargo ücretinin alınmaması olduğunu bi...liyorum. Ancak yaklaşık üç gündür yaptığım birçok alışverişte, Plus üye olmama rağmen benden kargo ücreti kesildiğini görüyorum. Ayrıca Plus üyeliğin sağlaması gereken ekstra indir
Yaklaşık 9 aydır Trendyol’da özellikle belirli ürünlerde, aynı satıcıdan alışveriş yapsam bile kargo ücretlerinin şeffaf... şekilde belirtilmediğini gözlemliyorum. Sepete aynı satıcıdan birden fazla ürün eklediğimde, bazı ürünlerde ayrıca kargo ücreti çıkıyor ve bunun nedeninin açık ve anlaşılır şekild
QNB Finansbank’a ait QNB Nakit kartımda biriken puanlarımı Trendyol üzerinden kullanmak istiyorum ancak puanlarım olması...na rağmen Trendyol ödeme ekranında puan kullanma seçeneği hiç görünmüyor. Puan seçeneği çıkmamasına rağmen ödemeyi tamamlamayı denediğimde ise bu kez limit hatası alıyorum ve alışv
25 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Visco Sleep mağazasından ortopedik yastıklar siparişi verdim. Siparişim Trend...yol Express ile kargolandı ve yaklaşık 5–6 günlük sürecin sonunda ürünlerim kargoda kaybolduğu ya da hasar gördüğü gerekçesiyle bana hiç teslim edilmeden kendi kendine iade sürecin
Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden 1200 TL üzeri ödediğim bir hoparlör ve tripod alışverişimi iade ettim. İade merkez...inden beni arayıp, taraflarına hoparlör yerine iç çamaşırı ulaştığını ve bunu bana geri göndereceklerini söylediler. Ürün bana geldiğinde sipariş ettiğim şeyin bu olmadığını, anlat
Uzun süredir Trendyol’u aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Ancak son birkaç aydır Trendyol’un arama motoru neredeyse ...kullanılmaz hale geldi. Önceden böyle bir sorun yaşamazken artık aradığım hiçbir ürünü doğru şekilde bulamıyorum, sistem tek kelimeye bile odaklanamıyor. Örneğin vitamin aradığımd
"Trendyol ekibi, yaşadığım sorunu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. İade sürecinin sorunsuz gerçekleşmesi memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim."
