Kargo Hatası Ve Trendyol Destek Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
Trendyol üzerinden “Momordica coconut mix” adlı ürünü 29 Nisan tarihinde si...pariş ettim. Sipariş uzun süre kargoya verilmedi, ancak zorla da olsa kargo
Trendyol üzerinden “Momordica coconut mix” adlı ürünü 29 Nisan tarihinde si...pariş ettim. Sipariş uzun süre kargoya verilmedi, ancak zorla da olsa kargo
Bilgi Sarmal Yayınları’nın TYT Problemler Soru Bankası’nı Trendyol üzerinden 29 Eylül 2024’te satın aldım. Kitap elime u...laştığında sayfalarını detaylı incelememiştim. Bugün, hareket problemleri kısmını bulamayınca sayfaları kontrol ettim ve kitapta sayfa arası kayıplar olduğunu fark ettim. 48. Sayfa
16 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Vefa Center adlı satıcıdan ampul satın aldım. Ürünün watt değeri istediğim gibi ol...madığı için ampulü hiç kullanmadan, ambalajına zarar vermeden hemen iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, ürünü çizilmiş gibi göstererek gerçeğe aykırı bir şekilde beyan verip iade
Trendyol üzerinden L’Loreal Paris Lumi Le Glass 610 numaralı aydınlatıcı satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildiğ...inde kargo paketinin dış ambalajında hafif ezilmeler ve yıpranma olduğunu gördüm. Paketi açtığımda ise aydınlatıcının erimiş ve kırılmış halde olduğunu fark ettim. Yaşadığım sorun


Trendyol üzerinden dün Bizim Mama marka kedi yaş maması siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargonun çok kötü bir şe...kilde hazırlanmış olduğunu, paketin ambalajının son derece yetersiz olduğunu ve mamaların patladığını gördüm. Böyle hassas ve gıda niteliğinde bir ürünün bu kadar özensiz paketlenm


7 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsamında yer alan ürünle...rden sadece biri, İjan Giyim marka bomber ceket, sistemde kayıtlı olan farklı bir adrese gönderildi. Sipariş numaram #11208333713’tür. Diğer tüm ürünler doğru adresime teslim edil
Trendyol üzerinden farklı zamanlarda satın aldığım iki adet tişörtü yaklaşık 45 gün önce teslim aldım. Ürünleri geç dene...me fırsatım oldu ve yeni fark ettim ki kumaşları tamamen polyester. Bu durumdan dolayı satıcıyla iletişime geçtiğimde, değişim ve iade süresi geçmiş olsa bile yardımcı olabilecekle
Trendyol’dan 06.04.2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ödeme ekranında “1 TL Plus üyeliği olabilirsiniz” şeklinde b...ir seçenek vardı; bunun tek seferlik ve sadece 1 TL’lik bir işlem olduğunu düşünerek butonu işaretledim ve 1 TL’lik ödeme tarafımdan onaylanarak çekildi. Ancak daha sonra bunun sa
Trendyol üzerinden Anneler Günü için bir bayan omuz çantası siparişi verdim ancak verdiğim siparişle hiçbir alakası olma...yan, tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Özenerek aldığım hediyenin yanlış gelmesi zaten moral bozucuyken, sonrasında yaşadıklarım mağduriyetimi daha da artırdı. Yanlış ürünün gel


Trendyol üzerinden Sportoutlet mağazasından ayakkabı alışverişi yaptım, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen sipariş...ime ait fatura hâlâ kesilmedi. Sipariş numaram #11126766357’dir. Fatura ile ilgili hem Trendyol’a hem de satıcıya ulaşmaya çalıştım. Trendyol, satıcıya ulaşamadıklarını, istersem
Trendyol’da “Troy kredi kartını ilk kez kaybedenlere 2500 TL üzeri alışverişte 300 TL indirim” kampanyasından yararlanma...k isterken haksız bir durumla karşılaştım. 06, 07 ve 08.05.2026 tarihlerinde yaklaşık 2.600 TL tutarında alışveriş yaparak kampanya şartlarını sağladım. İlk olarak Troy kredi kart
Trendyol üzerinden geçen yıl ağustos ayında Kivi marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 9 ay sonra ürün arızal...andı ve garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için benden mutlaka fatura talep edildi. Ancak Trendyol hesabımda yaptığım bazı alışverişler görünmediği için bu ürüne ait faturaya h
Trendyol üzerinden aldığım bahçe minderinde yanlış renk gönderimi yaşadım. 11181703022 numaralı siparişimdeki ürünü tesl...im aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra iade talebi oluşturdum ve 30 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo ile, 7270032326460172 takip numarasıyla Trendyol’a geri gönderdim. Ancak aradan 9
Trendyol mobil uygulamasında hesabıma daha önce art arda 3 kez kullanabileceğim bir kupon tanımlanmıştı. Kupon şartı 800... TL’lik alışverişte 300 TL indirim olarak görünüyordu. 6 Mayıs günü saat 12.00 civarında bu kuponu ilk kez kullandım ve sorunsuz şekilde alışverişimi tamamladım. Ancak aynı gün ak
1 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 284,80 TL tutarında bir al...ışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ve uygulamada sipari
Trendyol üzerinden Aralminihediyelik isimli mağazadan 29 Nisan tarihinde 35 adet mum siparişi verdim. İlanda ürünün en g...eç 6 gün içinde kargoda olacağı yazıyordu. Bu süre dolmasına rağmen ürün kargoya verilmediği için satıcıyla iletişime geçtim. Önce pazartesi‑salı kargoya verileceği söylendi, salı
Trendyol üzerinden Bolsat isimli satıcıdan Ttec marka iPhone şarj aleti satın aldım. Üründe özellikle beyaz renk seçmeme... rağmen, 6 Nisan’da elime siyah renk ürün ulaştı. Ürünü teslim alır almaz Trendyol asistan üzerinden tedarik başvurusunda bulundum ve durumu satıcıya ilettim ancak satıcı mesajlar
Trendyol üzerinden 29.04.2026 tarihinde JBL Partybox 110 model bluetooth hoparlör siparişi oluşturdum, ürün 30.04.2026 t...arihinde bana teslim edildi. Ürün beklediğim gibi çıkmadığı için Trendyol üzerinden iade kodu oluşturarak 02.05.2026 tarihinde anlaşmalı DHL Kargo’nun Ankara Çakırlar şubesine tesl
Trendyol üzerinden iki gün önce vermiş olduğum 11204101710 numaralı siparişim kapsamında büyük boy saklama kutusu satın ...aldım ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ancak ürün kırık ve kusurlu halde elime ulaştı. İade talebinde bulunduğumda, hatanın benden kaynaklanmamasına rağmen kırık ürünü PTT ka


Trendyol üzerinden bir ürün satin aldım. Gelen ürün ile satılan ürün çok farklı satıcı hizmet sonrası hiçbir şekilde kon...u ile ilgilenmiyor. Berbat bir alışveriş deneyimi benim görüşüm. Üstelik pek çok kullanıcı aynı urunu satin alırken benzer problem yaşamasına rağmen söz konusu satıcı ürün pazarlam


Trendyol üzerinden Pratico adlı satıcıdan “Carla 9 Sepetli Çok Amaçlı Oyuncak Dolabı” isimli ürünü 5 Mayıs 2026 tarihind...e, flaş ürünler başlığı altında gördüğüm fiyatla 3 adet olacak şekilde sipariş verdim. Siparişim onaylandı, ardından “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasına kadar da ilerledi. 6 Mayı

Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ancak Trendyol Express yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Alışveri...ş yaparken kargo şubesini kendim seçemiyorum, sistem otomatik olarak Trendyol Express’i atıyor. Fakat ben yaklaşık 3 yıldır Bodrum İçmeler’de, Tui Magic Life Hotel’de konaklayan bi
Merhaba, Trendyol’dan her ay ciddi tutarlarda alışveriş yapan ve memnuniyetle sizi tercih eden bir müşterinizim. Farklı ...kargo firmalarıyla bugüne kadar hiçbir sorun yaşamazken, Trendyol Express ile özellikle aynı çalışan nedeniyle uzun süredir sürekli problem yaşıyorum. 14:12 sularında, 10459852005
Trendyol üzerinden 197 TL ödeyerek saplı mop satın aldım. Ürün 28 Nisan’da Trendyol Express kargo ile elime ulaştığında ...görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim, plastik kısmını son derece kalitesiz buldum. Üründe en ufak bir kırık, leke ya da çizik yoktu, bu nedenle sadece kalitesiz



