to read complaints and reviews, or file yours. 
Muennefosi Giyim firmasından Trendyol üzerinden bir etek satın aldım. Ürün 18 Nisan’da elime ulaştı ancak beden olarak küçük geldi ve hiç kullanmadım. Bunun üzerine 27 Nisan’da ürünü Trendyol üzerinden iade ettim.
Trendyol uygulamasında iademin “kullanılmış ürün” denilerek reddedildiğini gördüm. Oysa ürün bana zaten olmadı, bu nedenle günlük hayatta hiç kullanmadım, sadece deneyip tekrar paketleyip iade sürecini başlattım. Bu alışverişe ait Trendyol sipariş numaram 10415148504’tür.
İade reddi sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün tekrar bana ulaştığında yeniden kendilerine dönüş yapmam gerektiği söylendi. Ürünü kullanmadığım ve yalnızca beden uymadığı için iade ettiğim halde “kullanılmış” denilerek reddedilmesini kabul etmiyorum.
Ürünün yeniden incelenerek iademin onaylanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
14 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir elbise sipariş ettim, ürün 17 Kasım’da elime ulaştı. Elbisenin kalitesini hiç beğenmediğim için 18 Kasım’da iade kodu oluşturdum ve 19 Kasım’da ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ancak kısa süre sonra iademin satıcı tarafından “ürün tekrar satı...
25 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden çocuğum için yılbaşı Noel konsepti bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 10817205308’dir. Ürün elime ulaştığında denedik ve ürün küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Ürünü tüm etiketleriyle, olması gerektiği gibi geri gönderdim. Ancak ürün satıcı firmaya ...
Trendyol üzerinden “Shop My” isimli satıcıdan bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve yasal süre içinde sadece beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak satıcı ürünü kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Gömleği kesinlikle kullanmadığım halde böyle bir ...
Trendyol üzerinden Springstore mağazasından 29 Mart tarihinde satın aldığım l beden abiye elbiseyi 4 Nisan civarında teslim aldım. Ürünü yalnızca ev ortamında bir kere, çok kısa süreliğine denedim, üzerimde beğenmeyip hemen çıkararak hiçbir zarar vermeden, son derece özenli bir şekilde tekrar paketl...
Trendyol’dan 283525818990018262 numaralı siparişimle çocuk elbisesi satın aldım. 18 Mart çarşamba günü elbise elime ulaştığında ürünün etiketinin kesilmiş olduğunu gördüm. Ayrıca 3 yaş için olan bu elbise, beden olarak neredeyse 10 yaşındaki çocuğa olacak kadar büyük gönderilmişti. Ürünün bu şekilde...
Yorumlar