Trendyol alışveriş yapamıyorum

Trendyol üzerinden bireysel müşteri olarak alışveriş yapmak istiyorum; ancak özellikle toplu alımlarda sistem, “Seçili fatura adresini kurumsal adresin olarak değiştirmelisin” şeklinde bir uyarı veriyor. Ev adresimi bireysel olarak kaydetmiş olmama rağmen, toplu alışveriş yapmak istediğimde kurumsal...

Trendyol üzerinden My Gourmet isimli mağazadan, Nustil Nutrition Style Ksilitol - Xylitol 250 g adlı ürünü 10954810810 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün 19 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ürünü teslim alır almaz ambalaj üzerindeki içerik beyanını incelediğimde, ürün sayfasındaki ...

2025 Haziran ayından beri Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama işlemini defalarca denedim; ancak Trendyol’un gönderdiği kampanya/reklam mailleri e-posta adresime düzenli olarak gelirken, şifre sıfırlama maili hiçbir şekilde ulaşmıyor. Aylarca farklı zamanlarda...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişte (sipariş no 10956106464) 4 adet sese duyarlı 54X3watt LED aldım. Ancak ürünlerden ikisinin sese duyarlılığı zayıf olduğu için tamamını iadeye gönderdim. Ayrıca başlıkta RGB 54X3 watt yazıyordu. Bu şu demektir 54 ledin her birinde RGB var demektir ancak üründe bö...

Trendyol üzerinden Epify adlı satıcıdan kişisel bakım ürünleri sipariş ettim ve siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 20.02.2026 tarihinde, evde olduğum halde Aras Kargo tarafından “evde yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün içinde üç farklı kargo firması adresime sorunsuz bir şe...

16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım ve ürünüm aynı gün Trendyol Ekspres ile kargoya verildi. 17.02.2026 tarihinden bu yana kargo hareketlerinde sürekli Denizli’de görünüyor, oysa paket Ankara’dan Afyon’a gelmesi gerekirken günlerdir yerinde sayıyor. Sipariş numaram 102330400...

Trendyol platformunda LCW markasına ait ürünlerin izinsiz şekilde kopyalanarak birçok satıcı tarafından satışa açıldığını görüyorum. Ürün görselleri, açıklamaları ve içerikleri LCW’nin resmi mağazasından birebir alınmasına rağmen, bu satıcıların LCW ile herhangi bir yetkili satıcılık ilişkisi bulunm...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce satin aldığım, satıcısı Trendyol olan ve hala garanti kapsamında olan Xiaomi box ürünüm yüksek akımdan kaynaklı çalışamaz hale gelmiştir. Ürünle ilgili Trendyol'dan destek talep ettim. Urunu analiz surecine aldılar ve iade edildi seklinde sonuçlandı. Urunu yaklaşık 2bin t...

19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım. Daha önce bir arkadaşıma hediye gönderirken eklediğim adres ve alıcı bilgisi, kayıtlı adreslerim arasında seçili kaldığı için, fark etmeden aynı adres ve alıcıyla yeni siparişimin ödemesini yaptım. Siparişimi verdikten sonra adresin ve...

Yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden La Roche Posay markasının yüz temizleme jelini, uygulamada resmi satıcı La Roche Posay olarak göründüğü için güvenerek sepetime ekleyip sipariş verdim. Ancak ürün elime geldiğinde satıcının Vakfıkebir Kozmetik olarak değiştirildiğini ve gelen ürünün orijina...

Trendyol’da kamera seti ararken bir satıcının tamamen yanıltıcı bir ilanıyla karşılaştım. İlan görsellerinde 2 TB kapasite gösterilmesine rağmen, açıklamalarda gönderilmek istenen ürünün aslında 500 GB olduğu anlaşılıyor. Yani fotoğrafta vaat edilen ürün ile gerçekte gönderilecek ürünün kapasitesi b...

15 Şubat’ta Trendyol üzerinden La Roche Posay marka krem siparişi verdim. Özellikle satıcı adının Trendyol uygulamasında La Roche Posay olarak görünmesi nedeniyle bu ilanı tercih ettim, çünkü farklı bir e-ticaret sitesinde ödeme ekranında satıcının Cosmolog olarak değiştiğini görüp güven sorunu yaşa...

Trendyol üzerinden “Mucize Innovatif” isimli satıcıdan Sebamed marka güneş kremi siparişi verdim, ancak ürün elime geçtiğinde güneş kremi yerine iki adet kalitesiz yastık kılıfı gönderildi. Ödediğim tutar yaklaşık 405 TL’dir ve teslimat numaram 1022007724273’tür. Siparişle gönderilen ürün ile ilan ...

Trendyol üzerinden Acar Home adlı satıcıdan 6 Şubat’ta 6’lı fincan takımı sipariş ettim, 7 Şubat’ta ilk ürün gönderildi. Gelen ürünler hem kusurlu hem de yanlış renkti. Bunun üzerine değişim talebim kabul edildi, ürünleri geri gönderdim ve satıcı tarafından tekrar yeni ürün gönderildi. Ancak 19 Şub...

Yıllardır aktif olarak kullandığım, her gün neredeyse düzenli alışveriş yaptığım Trendyol hesabım (e******@gmail.com, 0544*****47) 19 Şubat sabahı saat 10.00 civarında hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldığını fark ettim. Bir önceki gece alacağım hediye konusunda (telefon kabı ve aksesuarı) kararsız kal...

Trendyol üzerinden özellikle La Roche‑Posay satıcısını seçerek La Roche‑Posay markalı bir ürün satın aldım. Orijinal ürün olması için özellikle markanın kendisini satıcı olarak tercih ettim. Ancak 17 Şubat tarihli faturada satıcı olarak Cosmolog yazdığını gördüm ve ürünü bugün teslim aldığımda bu du...

Trendyol Plus aboneliği kapsamında sunulan indirimlerin sepette vaat edildiği gibi çalışmaması nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, Trendyol Plus indirimleri yalnızca minimum düzeyde uygulanırken, normal sepet kuponlarım tamamen pasif hâle geliyor. Böylec...

Trendyol üzerinden “Dr. Phytopharma yetkili satıcı” adlı satıcıdan Dr. Phytopharma marka üç kutu omega 3 ürün satın aldım. Ürün sayfasında ifo sertifikası bulunduğu özellikle belirtiliyordu ve ben de buna güvenerek alışveriş yaptım. 19 Şubat 2026 tarihinde ifo üzerinden sertifika sorgulaması yaptığ...

19.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında İstanbul Kadıköy Feneryolu/Bağdat Caddesi (Kızıltoprak – Fenerbahçe civarı) adresime Trendyol GO üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında market siparişi verdim. Sipariş, belirtilen teslimat süresini aştıktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden ip...

13 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden 10963492830 numaralı siparişim için 1.796,60 TL tutarında alışveriş yaptım. 14 Şubat’ta satıcı ürünümü Trendyol Express firmasına teslim etmiş görünüyor ancak tahmini teslimat tarihi geçtiği halde ürünüm bana ulaşmadı. Teslimat tarihi geçince Trendyol Asistan ü...

Trendyol üzerinden Samsung amblemli olarak ilan edilen bir kulaklık satın aldım. Ürün dün iş yerime teslim edildi ancak gelen kulaklığın üzerinde hiçbir Samsung ibaresi yoktu. Hem ilanla uyuşmayan bir ürün gönderildi hem de kulaklığın kalite ve performansı son derece kötü çıktı. Ürünü iade etmek iç...

18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden araç için çekçek tarzı bir ürün satın aldım. Ödemeyi yaparken sadece aldığım ürünü onayladığımı düşünürken, sayfanın alt kısmına fark ettirmeden Trendyol Plus isimli bir paket 1 TL olarak eklenmiş. Ekrana sığmadığı için ya da özellikle görünür yapılmadığı iç...

Trendyol üzerinden Tabu Medikal ve Sağlık isimli satıcıdan 3’lü Aptamil Prosyneo 1 numara 800 gr bebek maması satın aldım. Sipariş numaram 10929397509’dur. Mamayı kullanmaya başladıktan sonra, yaklaşık 10 ölçek verdikten sonra bebeğimizde ishal ve kusma gibi rahatsızlıklar ortaya çıktı. Bunun üzerin...