Trendyol alışveriş yapamıyorum

Uzun süredir güvenerek alışveriş yaptığım Trendyol’da, özellikle son bir iki ayda giyim ve aksesuar kategorisinde sürekl...i kusurlu, defolu ve hatalı ürün gönderilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünler sanki pazardan alınmış gibi lekeli, hatalı dikimli ya da kullanılamaz halde geliyordu. K...

Uzun süredir, yaklaşık 2–2,5 yıldır Trendyol hesabımı aktif şekilde kullanıyorum ve neredeyse bir evin tüm eşyasını bu p...latformdan aldım. Buna rağmen bugün hiçbir şekilde haber verilmeden önce hesabım askıya alındı, ardından da tamamen kapatıldı. Gerekçe olarak da yaptığım iadelerin “keyfi” olduğu v...

Trendyol üzerinden 26 Temmuz tarihinde toplam 19.771 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün, yani 24 saat bile geçm...eden siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ödemenin tamamı tarafıma iade edilmedi. İptal edilen siparişimde 19.771 TL ödeme yapmış ...

Yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden online bir alışveriş yaptım. Laden Triko adlı satıcıdan, önünde sadece 3 tane dü...ğmesi olan, pullu bir hırka satın aldım. Bu ürün için 1.165 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmadan önce yıkadım ve yıkama sonrasında hırkanın üzerindeki bütün pullar dö...

Trendyol üzerinden bir adet bilgisayar satın aldım. Teslimat sonrası yaptığım kontrollerde ürünün 2. El olduğunu ve daha... önce servis kaydı bulunduğunu fark ettim. Ürünün ayıplı çıkması üzerine iade sürecini başlattım ve bu süreçte Trendyol tarafından tarafıma 1.000 TL değerinde hediye çeki tanımland...

27.07.2026 tarihinde saat 12.35 civarında Trendyol üzerinden alışveriş yapmak için sepetime ürünler ekleyip ödeme ekranı...na geçtim. Ödeme sırasında kart bilgilerimi girince kartımda bulunan Paraf puan çekildi ancak buna rağmen siparişim onaylanmadı ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Müşte...

Trendyol üzerinden locco Moda satıcısından yaptığım alışverişte toplam 3 parça ürünü birlikte iade ettim. Kargo firması,... iade gönderimin teslim edildiğine dair kargo takip numarası ve teslim kayıtlarını açık bir şekilde sunmasına rağmen Trendyol, ürünlerden birinin kendilerine ulaşmadığını iddia ede...

22.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında, hiçbir haberim ve onayım olmamasına rağmen 22.06....2026 ve 23.07.2026 tarihlerinde kartımdan Trendyol Plus aboneliği adı altında ikişer kez 75 TL çekim yapıldığını fark ettim. Kartım Trendyol sistemine kayıtlı olmamasına rağmen bil...

Trendyol’dan hemen hemen her gün, farklı saatlerde “Ödeme işlemi gerçekleştirilemedi” başlıklı e-postalar alıyorum. E-po...sta içeriğinde kayıtlı kartımdan ödeme yapılmaya çalışıldığı, ancak işlemin başarısız olduğu yazıyor. Benim şu anda Trendyol uygulamasında kayıtlı herhangi bir kartım bulunmuyor, a...

Trendyol uygulamasında normal kullanıcı hesabımla sepete ürün eklemek istediğimde, hiçbir ürün eklememiş olmama rağmen s...ürekli olarak “maksimum seviyeye ulaştı” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle dünden beri sepetime ürün ekleyemiyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Sorun dünden itibaren devam...

Trendyol üzerinden alışveriş yaparken “Şipşak Geldi” isimli satıcıdan yaklaşık 1.484,01 TL tutarında bir ürün satın aldı...m. Ürün elime ulaştıktan sonra makinemle uyum sağlamadığı için iade talebi oluşturdum ve ürünü bu nedenle geri gönderdim. Gönderdiğim ürün sağlam olmasına rağmen, satıcı iade tale...

Bugün Trendyol üzerinden elbise ve ayakkabı için toplam 2.585,39 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Ödemeyi ...M****** K** adına olan kredi kartı ile gerçekleştirdik ve bankadan harcama işlemi bildirimi geldi, karttan tutar çekildi. Buna rağmen Trendyol hesabıma girdiğimde Siparişlerim böl...

Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Trendyol üzerinden Penti mağazasından 11364183347 numaralı siparişimle çocuğ...um için mayo satın aldım. Ürün ilanda iki parça olarak görünmesine rağmen bana sadece alt parça tek başına teslim edildi. Eksik ürün geldiği için tamamen haklı olduğumu düşünerek T...

21.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Turkuaz Ticaret isimli satıcıdan 11433432114 numaralı siparişimle 6 adet mezura ...satın aldım. Ancak kargodan mezuralar yerine 6 adet boş A4 kağıdı çıktı. Yani ürünüm hiç gelmedi, tamamen alakasız ve değersiz kağıtlar gönderilmiş durumda. Durumu Trendyol üzerin...

21 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Divarese markasına ait bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında yaln...ızca evin içinde, ayağımda en fazla 1–2 dakika kadar denedim ve büyük geldiğini fark ettiğim anda hiçbir şekilde günlük kullanım yapmadan hemen iade talebi oluşturdum. Bugün Trend...

Trendyol mobil uygulamasını kullanırken iki gündür sepetime yeni ürün ekleyemiyorum. Sepetteki ürünleri kaldırmak istedi...ğimde de işlem gerçekleşmiyor ve ekranda “Sepete eklenebilecek Maximum farklı ürün sayısına ulaştınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle yeni ürün siparişi veremiyorum ...

Trendyol üzerinden toplam 4.006,49 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Ödemem kartımdan E/Trendyol adına 25.07....2026 tarihinde çekilmiş olmasına rağmen, Trendyol hesabımda bu tutara dair hiçbir sipariş görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol asistan ve müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

20 Nisan’da Trendyol üzerinden Elis Concept satıcısından anneme Fantom p6000 model süpürgeyi sipariş verdim. Ürünü annem... kullanmakta zorlandığı ve kendisine ağır geldiği için iade etmek istedim ancak kutusu açıldığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. İade süreci sonrası ürün 30 Nisan’da yenid...

14.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi satıcısından yapılan bir alışverişte kesilen faturada isim ve adres bilgile...ri bana ait olacak şekilde, bana hediye olarak gönderilen üç ürünü Sakarya Serdivan AVM’deki Mavi mağazasında beden uymadığı için değiştirmek istedim. Ürünler: Eşofman Altı Gri Mel...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir kulaklıkla ilgili yanıltıcı beyan ve eksik ürün mağduriyeti yaşamaktayım. Satın alm...a öncesinde, ürün sayfası üzerinden satıcıya kulaklığın kutu içeriğinde bağlantı kablosu olup olmadığını özellikle sordum. Satıcı bana yazılı olarak “bağlantı kablosu var” şeklinde...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünlerimi iade etmeme rağmen ücretlerim h...ala tarafıma yatırılmamıştır. 106*****404 teslimat numarasıyla 5 adet ürün, 10694730403 teslimat numarasıyla 11 adet ürün ve 10678335282 teslimat numarasıyla 2 adet ürünü iade etti...

Trendyol üzerinden Yues Türkiye isimli satıcıdan “Yues retro mini oyun konsolu” nu hediye olarak satın aldım. Ürünü tesl...im aldıktan sonra konsol kollarının tutukluk yaptığını fark ettim. Bunun üzerine kesinlikle para iadesi istemediğimi, sadece birebir değişim talep ettiğimi, değişim olmayacaksa da ...

Trendyol uygulamasında parapuanımı kullanarak alışveriş yapmak istediğimde ödeme ekranında sürekli “Ödeme alınamadı” hat...ası alıyorum. Aynı ürün ve aynı sepetle, ParaPuan kullanmadan ödeme yapmak istediğimde ise işlem sorunsuz tamamlanıyor. Yani sistem ParaPuan kullanmak istediğim anda özellikle ödem...