to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Trendyol kullanan bir müşteriyim. 6 Mart 2026 tarihinde Paylaş Kazan kampanyası kapsamında davet linkimi Wh...atsApp üzerinden paylaştım. Linke tıklayan kişi aynı satıcıdan, aynı ürünü hiçbir değişiklik yapmadan satın aldı. Sipariş 10 Mart 2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen bu alışver
Ben Erdun, Samsun Çarşamba’da yaşayan bir müşteriyim. 27.07.2026 tarihinde, Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmamam...a rağmen Maslak/İstanbul lokasyonlu bir işlem ile Yapı Kredi bankasındaki kartımdan 75 TL para çekildi. O sırada gelen banka SMS’i ile bu durumu fark ettim, fakat ben o esnada İsta
Trendyol üzerinden kozmetik alışverişi yaparken, geçerlilik süresi dolmamış ve koşullarını sağladığım bir indirim kodunu... kullanmak istedim. Kodun şartlarında 800 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu yazmasına rağmen, sepet tutarım yaklaşık 878,98 TL olmasına karşın sistem sürekli “Bu kodu kulla
Trendyol üzerinden Fulla Moda ve Hale Shop adlı iki satıcıdan ürün satın aldım. İade sürecinde yanlışlıkla ürünleri çapr...az şekilde gönderdim ve bu nedenle iadeler reddedildi. Hale Shop reddedilen ürünü bana geri gönderdi, ancak diğer firmaya ait olan ve reddedilen ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
Trendyol üzerinden Greenhouse satıcısından Arzum 5070 Protouch saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünün paketini açtığım...da kutu içinden çıkması gereken 2 adet başlık eksikti. Bunun üzerine ürünü 27.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Ancak iadem satıcı tarafından “Biz tam gönderdik” denile
02.07.2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliğimin bulunduğu Trendyol hesabımdan 11376800446 sipariş numarasıyla, Kaira Türki...ye satıcısından "Kaira Plus DTXR35P 12000 BTU/h A++ Wi-Fi inverter Super Ionizer Duvar Tipi Klima (Montaj Dahil) " model klimayı 27.717,01 TL'ye satın aldım. Ürün 2-3 iş günü içind
Trendyol üzerinden Bubitasarım isimli satıcıdan New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan s...onra yaptığım kontrolde ayakkabının iç etiketindeki barkod ile dış kutu üzerindeki barkod numaralarının birbiriyle uyuşmadığını fark ettim. Ayrıca kutu üzerindeki etikette numara 6
Trendyol üzerinden Mondi Mondial mona comfort moped elektrikli moped sayfasını incelediğim ürünü dün saat 21:07 civarınd...a 32.999 TL fiyatla sepetime ekledim. Bugün saat 13:45 civarında alışverişi tamamlamak istediğimde ise ürün fiyatının 89.990 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Yaklaşık 10 saatlik kısa bi
24.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Başakşehir AVM isimli satıcıdan Bilkom garantili olarak ilan edilen ps5 Slim 1 T...B CD versiyonu satın aldım. Ürünü özellikle resmi distribütör garantili olduğu için, daha yüksek fiyat ödeyerek tercih ettim. 2026 yılı Şubat ayında Dualsense Analog kontrolcüde d
Trendyol üzerinden 23.07.2026 tarihinde iPad Air 4. Nesil tablet siparişi verdim. İlanda kalemi ile birlikte, sıfır ürün... olarak satılıyordu. Ürün 27’sinde elime ulaştığında, orijinal kutusunda olmadığını ve bir yenileme firması tarafından yenilenmiş ürün olarak gönderildiğini, kutu üzerinde “yenilen
Trendyol üzerinden Çocuk Akademi Yaz Sil Serisi Çizgi Çalışmaları adlı ürünü satın aldım ve siparişim Aras Kargo Tekirda...ğ Çorlu Günebakan şubesine yönlendirildi. 23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana 10696197499 takip numaralı kargom teslim edilmiyor. Sistem üzerinde kargom sürekli “dağıtıma çıktı” olar
Trendyol üzerinden wetpa nano protection satıcısından Flawless nano coating isimli ürünü yaklaşık bir hafta kadar önce s...atın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, hatta kargo poşetini dahi açmadan, olduğu gibi iade ettim. Buna rağmen satıcı, ürünün açıldığını, bandrolün söküldüğünü ve bu yüzden yeniden satı
Yaklaşık bir haftadır Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde sürekli “Bir hata oluştu” şeklinde ...bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şifremi yenilemek istediğimde ise “Şifre yenileme bağlantısı gönderilemedi” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şe
Trendyol’da uzun süredir aktif olarak alışveriş yaptığım hesabım, “iade politikaları” gerekçe gösterilerek 27/07/2026 ta...rihinde kalıcı olarak kapatıldı. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da hangi ürün veya kategori nedeniyle bu işlemin yapıldığına dair açık bir açıklama yapılmadı. Hesabım kapatı
21 Temmuz gecesi saat 00:00’den sonra Trendyol üzerinden turuncu renk Volta Se-03 Max elektrikli Scooter moped siparişi ...verdim. Siparişimi tamamladıktan kısa bir süre sonra, aynı gece satıcı mağaza beni arayarak aldığım ürüne taksit yapmamın yasak olduğunu, sistemde görünen taksit seçeneklerinin geç
28.07.2026 tarihinde Trendyol Plus üzerinden yaptığım alışverişte, aynı anda kredi kartımdan 1.059,35 TL tutarında iki k...ez ödeme çekimi yapıldı. Ürünü iptal etmeme rağmen tarafıma yalnızca bir ödemenin iadesi gerçekleştirildi, diğer 1.059,35 TL tutar ise hala hesabıma geri dönmedi. VakıfBank kredi
22 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden mayodenizi adlı satıcıdan verdiğim siparişin 10700627493 numaralı teslimatın...a ait olarak 4 parça ürün sipariş ettim. 25 Temmuz’da teslim almam gereken 4 parça ürün yerine sadece tek parça ve o da hatalı bir ürün gönderildi. Buna rağmen siparişimde eksik ve
Trendyol üzerinden satın aldığım MSI Cyborg marka dizüstü bilgisayarı, garanti kapsamında yaşadığım siyah ekran arızası ...nedeniyle yetkili servise gönderdim. Servis incelemesinin ardından ürün için iade kararı verildi ve benden talep edilen iade evrakını 22 Temmuz saat 10.00’da Trendyol’a eksiksiz ol
Uzun süredir Trendyol’da yaşadığım iki büyük sorundan dolayı oldukça şikayetçiyim. Aylar önce yazmaya başladığım hiçbir ...yorumum, ne olumlu ne de olumsuz olanlar, sistemde yayınlanmıyor. Müşteri yorumları çok önemliymiş gibi sitenin her yerinde edebiyat yapılıyor ama iş gerçek kullanıcı görüşlerini y
Yaklaşık bir haftadır Trendyol mobil uygulamasında alışveriş yapmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Sepetime ürün... eklemek istediğimde, sepetimde yalnızca 2 farklı ürün olmasına rağmen sürekli “Sepete eklenebilecek maksimum farklı ürün sayısına ulaştınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve y
Uzun süredir Trendyol’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Bugün hesabım herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden... “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle kısıtlandı ve hemen ardından tarafıma gönderilen e-posta ile iade politikalarına aykırı işlemler yaptığım iddiasıyla üyeliğimin kalıcı olarak ka
Trendyol hesabım üzerinden bugün saat 15.00 civarında kıyafet alışverişi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra hem siparişim i...ptal edildi hem de hesabım kalıcı olarak askıya alındı. Uygulamada veya mailde bu işlemle ilgili hiçbir gerekçe ya da açıklama yer almadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin
Trendyol’da aktif olarak alışveriş yaptığım hesabım hiçbir şekilde önceden uyarı yapılmadan bugün itibarıyla kapatıldı. ...Uygulamaya girdiğimde hesabıma erişemediğimi gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, hesabımın iade politikasına aykırı bulunduğu gerek
27.07.2026 tarihinde Trendyol hesabım, “iade politikalarına aykırı işlemler” gerekçesiyle tarafıma gönderilen bir bildir...imle kapatıldı. Aynı gün hem uygulama içinden hem de e‑posta yoluyla üyeliğimin yeniden aktif edilmesi talebimin reddedildiğini öğrendim. Tarafıma, bu iddia edilen aykırılıkların n
