Trendyol alışveriş yapamıyorum

Yıllardır Trendyol müşterisiyim ve bugüne kadar alışverişlerimi yasal iade hakkım çerçevesinde, kötü niyet olmadan kulla...nan bir tüketiciyim. Ancak birkaç gün önce Trendyol müşteri hesabım, “iade politikalarına aykırı işlem” gerekçesiyle kapatıldı. İadeye konu olan ürünler genelde giyim ürünleriydi....

18.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11425206048 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsamında Jetcom ...Büyük Pürmüz Başlığı LPG Kartuş ve Çakmak Gazı Uyumlu ürününden 2 adet sipariş vermeme rağmen, kargom adresime ulaştığında paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Durumu Trendyol’a ile...

15.07.2026 tarihinde Trendyol hesabıma kayıtlı Halkbank kredi kartımdan “Trendyol Plus üyelik ücreti” adı altında aylık ...üyelik bedeli tahsil edilmiş. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde Trendyol Plus üyeliğimin aktif olmadığını ve sistemde Plus üyesi olarak görünmediğimi fark ettim. Durumu Trend...

9 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 9.913,43 TL tutarında, İş Bankası kredi kartımla taksitli bir alışveriş yapt...ım. Aynı gün içinde, üzerinden neredeyse bir saat geçtikten sonra ürünü hiç teslim almadan siparişimi iptal ettim. İptal etmeme rağmen iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Trendyo...

Trendyol’da alışveriş yaptığım bir satıcı, ürünle birlikte gönderdiği kartta, kendilerinden alınan ürünlere 5 yıldızlı v...e fotoğraflı yorum yapan kullanıcılara ücretsiz elektronik ürün vereceğini vaat ediyor. Bu nedenle ilgili satıcının ürün sayfalarında bu vaat nedeniyle yapılmış çok sayıda resimli ...

Trendyol’da QNB kredi kartının avantajlarından yararlanmak için özellikle bu kartı çıkarttım. 12 Temmuz’dan bu yana puan...larımı kullanarak alışveriş yapmak istediğim her denemede “ödeme alınamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Ödeme alınmadığı için sipariş de oluşmuyor. Yaşadığ...

22.07.2026 tarihinde Trendyol’dan, bu ay 3 alışveriş yaptığım için 2 ay boyunca Spotify Premium’un ücretsiz tanımlanacağ...ına dair bir SMS aldım. Mesajdaki linke tıklayarak Spotify Premium’u başlattım, ancak ardından hattıma 99,00 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, Türk Telekom mobil...

Trendyol üzerinden Modalife satıcısından “Arda Efes mutfak masa takımı 4 sandalye” ürününü #11228219081 numaralı sipariş...le satın aldım. Ürünümün 3 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken 23 Haziran’da teslim edildi ve sandalyelerin rengi ilanda belirtilen beyaz olması gerekirken siyah gönderildi. Sat...

Kilim Mobilya’dan Trendyol üzerinden 21 Haziran tarihinde baza başlık seti satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine... rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol’da 10 gündür “kargoya verildi” yazmasına rağmen ürün fiilen kargoya teslim edilmemiş görünüyor ve nerede olduğu hakkında net bir bilgi ...

19’unda Trendyol üzerinden Mavi mağazasından 11429379348 numaralı siparişi verdim. Daha önce de benzer sorunlar yaşamama... rağmen yine Mavi’den alışveriş yapmayı tercih ettim ancak ürünlerim hâlâ tedarik edilmedi ve elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında sürekli ürünlerin gönderileceği yazıyor fakat gü...

Trendyol üzerinden aldığım bir elbise bana kusurlu şekilde ulaştı. Ürünü iade etmek için gönderdiğimde ise elbiseye beni...m hasar verdiğim ve iade politikasına aykırı davrandığım iddia edilerek hem iadem kabul edilmedi hem de 21 Temmuz 2026 tarihinde üyeliğim işleme kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle g...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte bir kez Plus kargo satın almıştım ve o dönem tamamen kendi tercihimle yalnızca o... ay için kullanmak istemiştim. Ancak herhangi bir onayım veya açık bilgilendirme olmadan bu Plus hizmeti kendiliğinden otomatik olarak yenilenmiş ve aralık 2026’dan bu yana her ay ...

21 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 24 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişimde ayrıca 6...0 TL kargo ücreti kesildi. Aynı gün içerisinde birkaç kez daha sipariş verdim, ancak “Plus üye olmadığım” için ilk büyük tutarlı alışverişimde kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. ...

Lumenascent markasından Instagram’da indirim kodu içeren bir reklam videosu görerek yönlendirildiğim Trendyol üzerinden ...20.07.2026 tarihinde saat 22:55:42’de iki parfüm ve bir oda kokusu olmak üzere toplam 651 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemem kartımdan çekildi ve sistem “siparişiniz alındı” şeklinde ...

Trendyol üzerinden Şengüller Ticaret adlı satıcıdan yaptığım alışverişte yaşamış olduğum iade süreci nedeniyle mağduriye...timi belirtmek istiyorum. #11403026695 numaralı siparişime ait ürünü 20.07.2026 tarihinde, eksiksiz ve tüm parçalarıyla birlikte, belirtilen şekilde kargoya teslim ederek iade etti...

Trendyol üzerinden 11416729745 numaralı siparişimde Batu Teknoloji satıcısından 10 adet S25 FE ve 5 adet S24 FE uyumlu k...ırılmaz cam satın aldım. Ürünler elime ulaştığında öncelikle S25 FE için olanları denedim, ilk etapta çok dar ve küçük geldiğini görünce uyumlu olmadığını düşünüp iade için paketle...

14 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yüklü miktarda kozmetik alışverişi yaptım. Siparişim elime ulaştığında kutuy...u açtığımda, gelen ürünlerin tamamının yanlış olduğunu gördüm. Kargo teslim edilirken barkod üzerindeki yükteki ürünlerin bana ait olup olmadığı bile net değildi. Ürünler gelir ge...

13 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol güvencesiyle teknomaster adlı satıcıdan #11410526597 numaralı, top...lam 730 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak ürünüm bana hiç teslim edilmedi. Kargo şubesi, teslimatla ilgili gerçeği yansıtmayan bilgiler ver...

Trendyol üzerinden Piranha 5010 model bir Scooter satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şarja takıp ilk kez denemek i...stediğimde ekranda anahtar simgesi çıktı ve Scooter hiç hareket etmedi. Bunun üzerine ürünü tekrar paketleyip ertesi gün iade için kargoya verdim. Trendyol’dan alışveriş yaparken ...

13.07.2026 tarihinde Despinashoess markasından “Madsen Kahverengi Suni Deri Kadın Babet” adlı ürünü 457YC3436J sipariş n...umarasıyla, kredi kartımla 989,99 TL ödeyerek satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi veya takip numarası da paylaşılmadı. W...

11 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün 18 Temmuz’da kargoya verileceğ...i, 21 Temmuz’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 20 Temmuz olmasına karşın hâlâ kargo bilgisi paylaşılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 1...

Trendyol üzerinden green box isimli satıcıdan 14.07.2026 tarihinde Logitech Brio 300 HD webcam siparişi verdim. Ürün ila...nında ertesi gün kargo ibaresi yer aldığı için bu vaade güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Trendyol müşteri h...

Haşemadan birkaç yıl önce almış olduğum, çok severek kullandığım Haşemam. Antalya'dayım, şu an su kaydırağından bir defa... kaydım (içerisinde su olan, su akan su kaydırağından, kuru bir kaydırak değil). Haşemamın arkası, sırt kısmı yandı, sürtünmeyle eridi. Çok üzüldüm. Yıllardır Eminönü'nden, mağazan...