to read complaints and reviews, or file yours. 
25 gün önce Trendyol üzerinden erken Elektronik satıcısından Philips marka bir epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunda ve cihaz üzerinde orijinal ürünlerde bulunması gereken yazıların olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünle birlikte garanti belgesi de gönderilmedi. Bu durum, ürünün orijinal olmadığı yönünde ciddi şüpheler oluşturmaktadır.
Sipariş numaram: 1053796233. Ürünü iade etmek için Trendyol müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla iletişime geçtim. İade talebim sonrası ürünü geri gönderdim; ancak ürün tekrar bana gönderildi. Satıcı ise şu anda Trendyol’da görünmüyor ve 15 gündür oluşturduğum kargo talebine hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Ürün için 9.995 TL ödeme yaptım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Orijinal olmayan ve garanti belgesi bulunmayan bu ürünün iadesinin kabul edilerek ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Philips BRI950/00 Lumea Lazer Epilasyon cihazını 25 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 13.499 TL’ye, toplamda taksitlerle birlikte 15.560,49 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, cihazın seri numarasının orijinal olmadığı fark edildi ve Philips yetkili servisine başvurdum. Ser...
Trendyol üzerinden, erken Elektronik adlı satıcıdan Philips marka lazer epilasyon cihazı satın aldım (#10537252173 sipariş numarası). Ürün bana 13 gün önce, İstanbul adresime ulaştı. Ancak kutu açılmadan teslim aldığım üründe fatura bulunmuyordu. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 14.159 TL olarak gerç...
12 Mayıs’ta Trendyol üzerinden bedron satıcısından Philips Lumea brı950 model epilasyon cihazı satın aldım. 3 Eylül’de cihaz arızalandığı için Philips yetkili servisine başvurdum. Servis, cihazın sahte olduğunu ve garanti belgesinin de geçersiz olduğunu belirtti. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizme...
Yorumlar