to read complaints and reviews, or file yours.
14.02.2026 tarihinde saat 21.15 civarında verdiğim Trendyol GO siparişimde yaşanan bir sistem açığı nedeniyle hem hizmet... alamadım hem de ciddi zaman kaybı yaşadım. Sipariş numaram #10965741549’dur. Siparişten sonra sistemdeki bu aksaklık yüzünden hizmetten faydalanamadım; ancak buna rağmen ücret iş
14.02.2026 tarihinde saat 19:19’da Trendyol GO üzerinden Berat Pide Lahmacun Salonu (Kuzey) adlı restorandan toplam 8 ad...et lahmacun içeren, yaklaşık 840 TL tutarında ve kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Siparişle birlikte gelen yeşillikleri yerken, tabağın en alt kısmında kürdan çöpü ve a
Trendyol Plus aboneliğimle ilgili bilgim ve açık onayım olmadan bugün hesabımdan abonelik ücreti kesintisi yapıldığını f...ark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ve böyle bir talebim olmadığı halde kartımdan bu ücretin çekilmesini kabul etmiyorum. Trendyol’dan, iznim olmadan alınan bu abonelik ücreti
Trendyol üzerinden vermiş olduğum mobilya siparişim için teslimat tarihi 11 Şubat olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ ...elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş “yolda” olarak görünüyor fakat neredeyse 1 haftadır herhangi bir ilerleme veya teslimat gerçekleşmedi. Sistemde sadece “gecikme için üzgünüz” şe
Trendyol üzerinden 10 Şubat tarihinde vermiş olduğum ve 13 Şubat tarihinde Gel‑Al noktasında teslim edileceği belirtilen... 10953274525 numaralı siparişim için teslimatının tahmini tarihten üç gün sonra yapılacağını öğrendim. Teslimat adresi olarak seçtiğim İstanbul Eyüpsultan’daki Gel‑Al noktasında ik
Trendyol üzerinden 27 Ocak günü ikili baggy eşofman ve baggy pantolon siparişi vermiştim. Ürünler daha kargoya bile çıkm...adan siparişi iptal ettim; ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iade ücreti hâlâ hesabıma yansımadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Önceden yaptığı
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen iki adet kargom hala elime ulaşmadı. 261533444...644 takip numaralı kargom için sistemde 13 Şubat teslim tarihi görünüyordu, 264694761533 takip numaralı kargom için ise tahmini teslim tarihi 10 Şubat olarak belirtilmişti. Buna ra
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi kolay gelsin firması ile bekliyorum. Kargom 3 gündür sorguladığım halde sistemde ...hâlâ “yolda” olarak görünüyor ancak takip ekranında Kartal şubesinde olduğu açıkça yazıyor. Buna rağmen herhangi bir hareket yok ve tarafıma teslimat yapılmıyor. Bu süreçte kolay
Trendyol üzerinden mh Homewears satıcısından iç giyim ürünü satın aldım. Siparişimi 9 Şubat’ta verdim, 13 Şubat’ta tesli...m aldım. Ürünün gizli kargo ile gönderileceği belirtilmesine rağmen kargo elime ulaştığında paket üzerinde ürünün içeriği de dahil olmak üzere tüm bilgiler açık ve net bir şekilde
Trendyol’da yaklaşık 15 gün önce mutfak ve aksesuar ürünleri kategorisinde mağaza açtım. İlk 10 gün boyunca günlük ortal...ama bir satış yapıyordum ve yeni başlayan bir satıcı için bunun gayet iyi bir başlangıç olduğunu düşünüyordum. Ancak 9 Şubat tarihinden itibaren ürünlerim müşteriler tarafından hiç
Deka Homme isimli satıcıdan Trendyol üzerinden masa ve sandalye satın aldım. Toplamda yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım an...cak ürünler hiç gönderilmedi. Ayrıca bu satıcının bilinen başka bir markanın adını taklit ederek satış yaptığını, yani gerçek marka ismini kullanıyormuş gibi davranıp tüketiciyi ya
Trendyol üzerinden Aura by buket isimli satıcıdan yaklaşık 63.000 TL bedelle bir motosiklet siparişi verdim. Siparişi ve...rdiğim süreçte ürün fiyatının uygulamada sürekli 70.000 TL ve 89.000 TL gibi rakamlara güncellendiğini fark ettim. Bu fiyat dalgalanmaları nedeniyle Trendyol’un bir fiyat hatası ge
Yaklaşık 1 senedir Trendyol üzerinden yaptığım ürün yorumları hiçbir gerekçe gösterilmeden sistem tarafından otomatik ol...arak reddediliyor. Üstelik bu yorumlarım olumsuz değil, ürünü beğendiğimi ve tavsiye ettiğimi belirten olumlu içerikte yorumlar olmasına rağmen onaylanmıyor. Yorum yapmaya çalıştı
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden satışa açık olan ürünlerime düzenli olarak reklam ve kampanya vermeme rağmen, yaklaşık ...15 gündür ürünlerim aramalarda çok arka sıralarda çıkıyor ve çoğu zaman neredeyse görünmez hâle geliyor. Ürünlerim, kendi kategorisiyle ilgisi çok az olan bambaşka ürünlerin bile g
Trendyol üzerinden 06.02.2026 tarihinde Beko Beyaz EK 5920**00 W ekmek kızartma makinesi satın aldım. 07.02.2026 tarihin...de mail adresime fatura gönderildi; ancak gelen faturanın hem farklı bir müşteriye ait olduğunu hem de tamamen farklı bir ürüne ait olduğunu gördüm. Bu durumu iki kez e-posta yolu
5 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim #10938355173 numaralı siparişim için sistemde 9 Şubat’ta kargoya verileceği belir...tilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Tahmini kargoya verilme tarihinin üzerinden günler geçtiği halde herhangi bir aksiyon alınmadı ve süreçle ilgili net bir
02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Freshlife emici külot XL 30 adet siparişi verdim. Siparişim Trendyol tarafından ...Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Teslimat numaram 10193034122. Sistemde 6 Şubat’ta teslim edileceği yazıyordu ancak bugün 11 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve yak
Trendyol üzerinden E-Bebek mağazasından yaptığım alışverişlerde sürekli eksik ürün gönderimi yaşıyorum ve artık bu durum...dan çok rahatsızım. Aralık ayında yaklaşık 500 TL’lik siparişimde bir adet külotlu çorap ve 3’lü çorap sipariş ettim, paketten her ikisi de çıkmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ile
Trendyol üzerinden 12 kilo kedi maması siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde 26 Ocak’ta kargo...ya verildiği, 28 Ocak’ta ise teslim edildiği görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Aras Kargo şubesini defalarca aradım, hem kuryeyle hem de müdür dahil olmak ü
Trendyol üzerinden 6 Şubat’ta çocuk GAP marka giyim ürünü satın aldım. Siparişim için teslim tarihi olarak 10 Şubat görü...nmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden günler geçtiği halde ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo Trendyol Express ile gönderilmiş görünüyor ve takip numarası 7330030172369718 olmas
Trendyol üzerinden 5 Şubat tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 10202444238 numaralı siparişim, tüm g...ecikmelere ve verilen sözlere rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 170585878 olup sistemde 9 Şubat’ta teslim olacak şeklinde görünmesine rağmen bugün 10 Şubat olmasına
Trendyol üzerinden satın aldığım Sam Banyo marka ürünümü yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra alt su çıkış kısmında arıza o...luştu. 16 Kasım tarihinde arıza kaydı oluşturdum, bu tarihten 29 Aralık’a kadar defalarca hatırlatmama rağmen sadece “size birini yönlendireceğiz” şeklinde bir dönüş alabildim, son
Trendyol platformu üzerinden 19 Aralık 2025 tarihinde “umurelektronik” (Umur Store) isimli satıcıya yönelttiğim bir soru...ya aldığım yanıtlar, sadece ticaret etiği sorunu değil, açıkça suç niteliğindedir. İlgili satıcı, ürünün orijinal olmadığını Trendyol sistemi üzerinden yazılı olarak itiraf etmişt