Kırık Gelen Kolye Ücret İadesi Talebi

Trendyol Plus üzerinden satın aldığım kolye, 23.02.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Paketi elime aldığımda, daha poşet içindeyken ürünün kırık olduğunu fark ettim ve bu nedenle paketi açmadan, ürün hâlâ kırık halde duracak şekilde korudum.
Hiç kullanılmamış ve teslimat anında hasarlı olduğu açıkça belli olan bu ürün için sipariş numaram 269978145533’tür. Kırık gelen kolye nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi adına, ürün bedelinin tarafıma ücret iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun hızlıca incelenerek ücret iadesi sürecimin başlatılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.















