to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da “Devmed Store” isimli mağazanın botoks iğnesi satışı yaptığını gördüm ve Trendyol’un bir eczane ya da yetkili tıbbi ürün deposu olmadığı halde bu tarz bir iğnenin nasıl satılabildiğini sormak için mağazaya Trendyol içi mesajlaşma üzerinden ulaştım. Sadece yasal dayanağını sormama rağmen mağazadan son derece saygısız, küçümseyici ve tehdit içeren cevaplar aldım.
Mesajlarda, ismini vererek bana “sana bedelini ödeteyim” anlamına gelecek açık tehditlerde bulundu ve üslubu tamamen hakaret sınırındaydı. Bu yazışmaların ekran görüntülerini defalarca Trendyol canlı desteğe ilettim, ayrıca çağrı merkezini de arayarak durumu anlattım ancak “mağazalara karışamadıklarını” söyleyip herhangi bir işlem yapılmadığını ifade ettiler. Satıcının, Trendyol sistemi üzerinden müşteriye tehdit içerikli mesaj gönderebiliyor olması ayrıca ciddi bir güvenlik açığı ve platform açısından büyük bir güven problemi yaratmaktadır; bu durumdan son derece rahatsız olduğumu ve bu yönüyle de şikayetçi olduğumu özellikle belirtmek istiyorum.
Hem satılan ürünün niteliği hem de satıcının tehditkar ve saygısız tavrı hem de bu güvenlik zafiyeti ortadayken hiçbir aksiyon alınmaması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu mağazanın tehdit ve hakaret içeren mesajları nedeniyle acilen incelenmesini, gerekli yaptırımların uygulanmasını ve mağazanın kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte maruz kaldığım tehdit ve saygısızlık nedeniyle tarafımdan yazılı olarak özür dilenmesini ve Trendyol’un bu tür satıcılara ve mesajlaşma sistemine yönelik çok daha sıkı denetim yapmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden bt Tekno Market isimli satıcıya bir kulaklık ürünü hakkında soru sordum. 14 Ocak 2026 tarihinde saat 21:23’te, ürün içeriğinde neler olduğunu öğrenmek için soru yönelttim. Daha önce sorulan sorulara net cevaplar vermediği için, açıkçası biraz kızgın bir üslupla sordum. Buna karşı...
Ben, Trendyol platformunda satıcı olarak faaliyet göstermekteydim. Ancak yaşadığım ciddi sistemsel ve operasyonel sorunlar nedeniyle, ticari faaliyetime son verme kararı aldım. Sistemsel aksaklıklar nedeniyle mağazamı ilk olarak tatil moduna aldım, ancak sonrasında askıya almam veya pasife alma tal...
03.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden normal bir ürün alışverişi kapsamında, “bielatatolye” isimli satıcıyla uygulama içi mesajlar üzerinden yazışırken, satıcının tarafıma açıkça hakaret içeren ifadeler kullandığı bir süreç yaşadım. Mesajlarında, “utanmazlığınızla baş başa bırakmak”, “satın almadı...
1–9 Şubat tarihleri arasında Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrasında, kişisel verilerimin korunmadığını fark ettim. Sipariş verdiğim oyuncağın satıcısı, benim açık rızam ve bilgim olmadan telefon numarama ulaşmış ve beni doğrudan WhatsApp üzerinden arayıp yazarak, satın aldığım ürün yer...
Trendyol platformunda “Aky Shopp” isimli mağaza tarafından, ürün sayfasında bulunan “Soru Sor” alanı üzerinden 07.02.2026 günü saat 19:50 sularında tehdit içerikli mesajlar aldım. Herhangi bir ürün satın almamış olmama rağmen yalnızca soru sorduğum için bu satıcı tarafından tehdit edilmek beni son d...
Yorumlar