Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35264843

Trendyol’da Mesajlarım Neden Reddediliyor? Açıklama Bekliyorum

profile
Selma
Trendyol
23 Şubat 01:50
161

Trendyol üzerinden satıcılarla yaptığım yazışmalarda gönderdiğim mesajlar son 24 saattir sürekli reddediliyor. Yaklaşık 7–8 kez farklı içeriklerde mesaj göndermeme rağmen hiçbirinde bir açıklama ya da uyarı metni gösterilmiyor, sadece mesajlarım reddedilmiş oluyor.

Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir bildirim de almadığım için, hangi sebeple engelleme veya reddetme olduğunu anlayamıyorum ve bu durum hem iletişimi hem de alışveriş sürecimi olumsuz etkiliyor.

Trendyol’dan, mesajlarımın neden reddedildiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve varsa yanlışlıkla uygulanmış bir kısıtlama ya da teknik bir sorun bulunuyorsa bunun düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yorumlarımın Otomatik Reddedilmesi

profile
Sevcan
Trendyol
13 Şubat 01:43
587

Yaklaşık 1 senedir Trendyol üzerinden yaptığım ürün yorumları hiçbir gerekçe gösterilmeden sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Üstelik bu yorumlarım olumsuz değil, ürünü beğendiğimi ve tavsiye ettiğimi belirten olumlu içerikte yorumlar olmasına rağmen onaylanmıyor. Yorum yapmaya çalıştı...

trendyol-yorumlarimin-otomatik-reddedilmesi-4.jpg
trendyol-yorumlarimin-otomatik-reddedilmesi-3.jpg
trendyol-yorumlarimin-otomatik-reddedilmesi-2.jpg
trendyol-yorumlarimin-otomatik-reddedilmesi-1.jpg

Trendyol'da Sorularım Gerekçesiz Reddedildi, Destek Almakta Zorlandım

profile
Esra
Trendyol
06 Ekim 2025 18:37
380

Trendyol üzerinden bir satıcıya ürünle ilgili iki teknik soru sordum. Ancak sorularım, “kural ihlali” gerekçesiyle yayımlanmadı. Trendyol’un soru sorma kuralları listesine baktım fakat sorularımda herhangi bir ihlal göremedim. Ayrıca, hangi kuralı ihlal ettiğim belirtilmediği için sorumu düzeltip te...

Satıcıyı Değerlendirme Özelliği Sürekli Hata Veriyor, Şeffaflık Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Haydar
Trendyol
22 Kasım 2025 04:44
522

Uzun süredir Trendyol hesabımda yer alan 'Satıcıyı Değerlendir' özelliğini kullanamıyorum. Uygulamadan ya da web sitesi üzerinden girdiğimde, değerlendirme göndermeye çalıştığım her seferinde 'Değerlendirme gönderilirken bir sorun oluştu' uyarısı alıyorum ve yaptığım hiçbir yorum sisteme düşmüyor. ...

saticiyi-degerlendirme-ozelligi-surekli-hata-veriyor-seffaflik-ve-cozum-bekliyorum-2.jpg
saticiyi-degerlendirme-ozelligi-surekli-hata-veriyor-seffaflik-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

Hesabımda Açıklanmaz Sipariş İptalleri Ve Ödeme Güvenliği Engeli

profile
Filiz
Trendyol
28 Ocak 23:38
1.240

Yaklaşık 7 gündür Trendyol hesabımdan yaptığım siparişler, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iptal ediliyor ve tekrar sipariş vermeye çalıştığımda “ödeme güvenliği nedeniyle siparişiniz alınamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu sorunu kıyafet, kozmetik ve benzeri pek çok farklı ürün...

Öne Çıkan Konular

Trendyol satıcı Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol açığı Trendyol mesaj reddedildi Trendyol sorun Trendyol bulunmamaktadır Trendyol bildirimleri Trendyol taleplerim Trendyol alışveriş Trendyol uygulaması
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri