Favorim Kids’ten aldığım takım, 28 Temmuz Salı günü teslim edildi. Uzun süre yurt dışında olduğum için ürünü ancak daha ...sonra açabildim ve paketi açtığımda takımın yakasındaki fiyongun eksik olduğunu gördüm.
Durumu hemen kendilerine ilettim, yalnızca eksik olan fiyongun gönderilmesini talep ettim v...
Gel Al Noktasının Yanlış Kapalı Bilgisi Nedeniyle Sipariş İadesi Ve Maddi Mağduriyet
10–13 Şubat tarihleri arasında Trendyol Ekspress ile 5 ayrı siparişimi gel‑al noktasına teslim edilmek üzere verdim. Anc...ak bu 5 siparişin de hiç arama yapılmadan, hiçbir mesaj gönderilmeden “gel‑al noktası kapalı” denilerek geri döndüğünü gördüm. Bunun üzerine gel‑al noktasını aradığımda saat 8’e ka...
Trendyol’dan 4 adet ürün sipariş ettim ve hepsi farklı satıcılardan gönderildi. Ürünlerimin tamamı gel al noktasına tesl...im edilmek üzere kargoya verildi. Ancak 3 ürünüm 20 Ekim’de teslimat şubesine ulaştıktan sonra, ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iade sürecine alındı....