Trendyol 2025

07 haziran 2025'de ev alışverişlerimde kullanmak üzere Trendyol üzerinden alışveriş yaptım ve Trendyol Plus üyeliğiyle ilgili bir kampanya ile karşılaştım. Üyelik sırasında, yalnızca kargo ücretinden muaf olacağım ve 75 TL’ye 45 TL’lik kargo ücretini ödemeyeceğim şeklinde bir bilgilendirme ekranı gö...

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimatında büyük bir sorun yaşadım. Kargo takip numaram: 9658377548. Teslimat adresim Konya Harmancık Mahallesi, Hudeybiye Sokak’tır. Kargom, bahçe yakınına bırakılıp teslim edildiği yönünde mesaj gönderildi. Oysa daha önce defalarca...

13 Ağustos 2025 Çarşamba günü Trendyol üzerinden aldığım bir elbiseyi iade etmek için Trendyol Express kuryesini bekliyordum. Ancak kuryeler, benim tamamen bağımsız ve başka bir firmaya ait olan, içinde kırılacak züccaciye ürünleri bulunan bir kargomu teslim aldılar. Bu işlem, bana verilen sipariş v...

10 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden boraks isimli satıcıdan 1.599,00 TL ödeyerek Kumtel KTF-310 3 in 1 Sanayi Tipi Vantilatör siparişi verdim (Sipariş No: 10419416001). Siparişim 'Kargo aşamasında hasar gördü' gerekçesiyle iptal edildi ve para iade sürecinin başlatıldığı tarafıma bildir...

10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kolaysepet mağazasından satın aldığım Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey elektrikli süpürge, bir gündür “İ8 hatası” veriyor. Ürünü çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra bu hata ortaya çıkıyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura...

Trendyol üzerinden Bulgan Bilişim satıcısından 2 adet şarj aleti sipariş ettim. Ancak paket elime ulaştığında sadece 1 adet ürün vardı, diğeri eksikti. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve eksik ürünün tedarik edilemeyeceği söylendi. 6 Ağustos 2025 tarihinde tesli...

Trendyol uygulaması üzerinden 12 Ağustos 2025'te vermiş olduğum siparişteki ürün, kargo sürecinde hasara uğradığı gerekçesiyle ücret iadesine gönderilmiş. Fakat bu konuyla ilgili bana sadece, 'Ücret iadenizi ürün ilgili firmaya ulaşınca alacaksınız.' şeklinde bir mesaj atıldı. Bu konuda benim de bir...

6 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi marka pilli ışıklı tuz karabiber değirmeni, ürün açıklamasında belirtildiği gibi farklı boyutlarda parçalama yapmıyor. Ürün, içine koyduğum baharatları olduğu gibi bırakıyor ve hiçbir şekilde parçalama işlemi gerçekleşmiyor. Yani ürün, vaa...

7 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Patipixel Petshop mağazasından N&D marka kedi maması sipariş ettim (#10411745887). Siparişim 3.999 TL tutarındaydı ve ödemeyi 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. 8 Ağustos’ta ürün kargoya verildi olarak görünüyordu; ancak 11 Ağustos’ta ürün elime ulaşmayınc...

09/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2.265 TL tutarında Pedigree sığır ve ciğerli yaş köpek maması (24 adet) siparişi verdim. Ancak her zaman gönderilen ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürünü aynı gün Sürat Kargo ile iade ettim fakat kargo hâlâ teslim edilmemiş görünüyor. Trendyol ...

12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, sipariş numarası 9663974556 ile "fullsmart" satıcısından bir adet "Apple iPhone 16e 128GB Beyaz" ürünü, kampanyalı fiyat olan 33.727,20 TL karşılığında satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim onaylandıktan sonra, tarafıma SMS ve e-posta yoluy...

Trendyol üzerinden 6 Ağustos 2025 tarihinde Jose Clothing satıcısından 5 adet kazak siparişi verdim (#10407696045). Siparişim önce kargoya verildi olarak gösterildi fakat yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir hareket olmadı. Sonrasında ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 13.08.2025 tarihinde sipariş...

31 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7.989₺ ödeyerek satın aldığım vakumlanmış sünger koltuğu, ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, ürünü yeniden vakumlayamayacağımı belirttim ve satıcı bana Trendyol’u arayarak ürünün geldiği kargo şirketi olan Sürat Ka...

Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan 17 Temmuz 2025 tarihinde Bright Elegance be-9088 model lazer makinesi aldım (Sipariş No: 103660120277). Ancak bana hem farklı model hem de bozuk bir ürün gönderildi. Değişim talebinde bulundum, fakat tekrar bana bozuk ve yine yanlış bir model gönderil...

12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 13 model bir elektronik ürün siparişi verdim. Aradan 1 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram: 10423724277, teslimat adresim Konya’dır. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...

12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol dan aldığım telefonu yanlış fiyat diyerek iptal etti. Burada kullanıcı olarak mağdur edildim. Trendyol SMS atarak siparişi iptal etmesi ne kadar doğru. Ürünün satıcısı da direk Trendyol bunu Trendyol böyle yapıyorsa diğer satıcılar neler yapmaz ki

12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPhone 14 128 GB Gece Yarısı model telefonu, kampanya indirim kodu ile satın aldım. Siparişim onaylandı ve ücret kredi kartımdan aynı gün çekildi. Ancak hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen siparişim Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal ed...

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:10’da Trendyol GO üzerinden Peanut Waffle Belgium adlı restorandan sipariş verdim (Sipariş No: 10421485096). Siparişim teslim edildiğinde ürün tamamen dökülmüş ve hasar görmüştü. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Bu durumu Trendyol GO müşteri hizmetlerine iletti...

29/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Seria Halı satıcısından Dinarsu Halı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10389026851. Ürünüm 15 gündür tarafıma ulaşmadı, siparişim iptal edilmiyor ve ücret iadesi de yapılmıyor. Toplam 948,80 TL ödeme yaptım. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca...

Trendyol Pazaryeri satıcısıyım (secretday, ID: 911195). 2025 yılı Ocak ayından bu yana hesabımda ciddi sorunlar yaşıyorum. 439 TL’lik kazancımdan, hiçbir net açıklama yapılmadan 200 TL ceza kesildi. Neden ceza uygulandığına dair tarafıma bilgi verilmedi; bana ulaşılmadan ve gerekçe sunulmadan bu kes...

Kolay Gelsin Çanakkale Gelibolu şubesinde iki kez aynı sorunu yaşadım. 8-12 Ağustos 2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden verdiğim, biri 515 TL, diğeri 374 TL tutarındaki iki siparişim (takip numarası: 259039829665) dağıtıma çıkarılmadan, hiçbir şekilde bana ulaşmadan iade sürecine alındı. Kargo firm...

24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden smayling markasına ait buharlı temizlik makinesi satın aldım (Sipariş No: 10376895536). Ürün elime ulaştıktan sonra açıp kullanmaya başladığımda çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine, yasal iade hakkımı kullanarak ürünü belirtilen süre içinde iade için g...