to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Bio Diamond döküm kare 7 parça set, 10 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen kısa sürede kaplama kalkması sorunu yaşattı. Ürünü önce sadece sorunlu tencere olarak gönderdik, ardından seti komple istediler ve tüm seti gönderdik.
İnceleme sonrasında tarafıma iki seçenek sunulduğunu ilettiler. Birinci seçenek olarak, kendi setimden daha kalitesiz olduğunu düşündüğüm başka bir set teklif edildi; bu nedenle kabul etmedim. İkinci seçenek olarak ise, ürünü aldığım tarihte, yani 2023 Nisan ayında ödediğim yaklaşık 3 000 TL’yi iade etmek istediklerini söylediler. Ancak şikayet konusu olan aynı set şu an satışta ve fiyatı yaklaşık 12.800 TL civarındayken, 10 yıl garantili bir ürün için sadece eski alış fiyatımın iade edilmesini adil bulmuyorum.
Ben, garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesi için, şu anki satış fiyatı üzerinden hakkım olan bedelin iade edilmesini veya aynı ürünün güncel koşullarda, herhangi bir fark ödemeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ocak ayında Trendyol'dan Dyson V15 S bir süpürge aldım. Ürün tarafıma gönderildi. Yaklaşık 3 sene önce de Dyson mağazasından bir V15 almıştım ve aktif olarak kullanıyoruz. İlgili ürünün paketini açtığımda içinde tozlar olduğunu, kalitesinin benim kullandığım üründen farklı olduğunu gördüm ...
12 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Polygold marka akü takviye cihazını yaklaşık iki ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra bir arıza ile karşılaştım. Son kullanımımda takviye işlemi yaptıktan sonra cihazın şarjı bitti, ekran tamamen kapandı ve tekrar açılmadı. Cihazı şarja takmam...
Trendyol üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve herhangi bir ürün veya hizmet onayı vermediğim halde, 14 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemin neyle ilgili olduğu konusunda hiçbir bilgim yoktur ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay mesajı ...
Trendyol firmasından almış olduğum Stanley marka termosu garantiye gönderdik. 1 ay inceleme bekledikten sonra ürünün ücret iadesi yapılacağı söylendi 2 ay beklememize rağmen de şimdi yasal haklarınızı kullanabilirsiniz diyor asistan. Biz Trendyol'a güvenip alışveriş yapıyoruz onlar ise cevap olarak...
Trendyol üzerinden 25.04.2025 tarihinde jollyshop' tan aldığım Guess marka kulaklığın 1 tarafından ses gelmiyor. Ürün 2'6 sında iade ettim ve 28' inde...
Yorumlar