to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak Salı günü Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 13.10 Trabzon uçuşum için Ajet ile seyahat edecektik. Uçağı kaçırmamak adına yaklaşık bir buçuk saat önce havalimanında olmamıza rağmen, bagaj teslim bölümünde yaşanan personel eksikliği ve ciddi koordinasyonsuzluk nedeniyle hem büyük stres yaşadık hem...
“İlk Evim İlk İş Yerim” kapsamında Trabzon 2026 TOKİ başvuruma bugün olumsuz sonuçlandığına dair SMS aldım ve yarınki kura çekilişine katılamayacağım bildirildi. Bunun üzerine para iadesi için Emlak Katılım üzerinden işlem yapmak istedim; ancak sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun yaşıyoru...
"Teşekkürler"
Trabzon merkez Arçelik şubesinden 27.12.2024 tarihinde GO Plus 3.0 Plus şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 4–5 aydır bu ürün için yedek toz torbası ...
TOKİ’nin Trabzon Ortahisar projesine başvuru yaptım, başvurum kabul edildi ve gerekli başvuru bedelini yatırdım. Günlerce başvurum “süreç devam ediyor” şeklinde göründü; yarın için kura çekimi planlanmışken, kura tarihinden yalnızca bir gün önce “başvuru şartlarını sağlamadığınız için başvurunuz red...
15.01.2026 tarihinde Sancaktepe Metro Kargo Taşımacılık şubesine Trabzon Maçka’ya gönderilmek üzere iki koli götürdüm. İlk gittiğimde Maçka’ya gidecek araç olmadığı için kolilerimi almadılar ancak fiyat bilgisi verdiler. Önce 1.400 TL, ardından da 1.600 TL’ye gönderilebileceğini söylediler. 20.01.2...
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdular. Osman Bey ve Büşra Hanım a teşekkür ederim."
Kelebek Mobilya’dan Trabzon Vakfıkebir ve İstanbul Bahçeşehir şubelerinden, aralarında bir hafta olacak şekilde Armin köşe dolap ve Sienna baza başlık siparişi verdim. 28 Kasım 2025 tarihinde oluşturulan siparişim için bana 12 Ocak 2026 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Şubeyle yaptığı...
4 Ocak’ta Guest markasından misafir girişi ile, üyelik oluşturmadan bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram #3257645. Siparişi Trabzon/Of adresime verdim ancak üzerinden iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve misafir girişi yaptığım için sipariş durumumu da görüntül...
Vestel'den aldığımız buzdolabı ve çamaşır makinesinde, satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra paslanmalar başladı. Bu durumu ilk fark ettiğimizde Trabzon Ortahisar’daki mağazaya bildirdik ancak yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Sonraki yıllarda paslanmalar giderek arttı ve şu an yaklaşık 5 yıldır bu...
Yaklaşık 3 ay önce anneme Artvin Hopa’daki Vivense mağazasından bir gardırop aldık ancak aradan geçen zamana rağmen kurulumu bir türlü yapılmadı. Her aradığımızda kuruluma gelecek ekibin Trabzon’dan geleceği söylenerek bizi oyaladılar. Sonunda 30 Aralık için randevu oluşturuldu ve ekip kuruluma gel...
14 Ocak 2026 Çarşamba günü saat 20.30’da Trabzon kalkışlı İzmir seferi için Metro Turizm’den Obilet üzerinden Metehan D***** adına 24 numaralı, tekli koltuk olarak bilet aldım. Tekli koltuk için benden ekstra 30 TL alınarak toplam 1.330 TL ödedim. Ancak otobüs değiştiği gerekçesiyle bana tekli koltu...
20.01.2026 tarihinde saat 18:52 civarında Trabzon Kaşüstü Aytemiz petrol istasyonu market bölümünde yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Market kasasında çalışan esmer, hafif kısa boylu görevli, yaptığım alışverişten sonra para üstünü kasadan çıkarıp elime vermek yerine masaya, adeta yüzüme...
Yaklaşık 1 ay önce Vivense internet sitesi üzerinden Avon'a TV sehpası ceviz renk ürününü satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün hala Trabzon depoda görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram abf908549087. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefe...
Samsung markasına duyduğumuz güvenle, Trabzon Ortahisar’da bulunan Max Yatırım Ticaret Samsung mağazasından 27.12.2025 tarihinde kurutma makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldık. Satın alma esnasında bu ürünlerin yanında bulaşık makinesinin hediye edileceği bilgisi tarafımıza iletildi. Bu...
Ziraat Bankası’na ait Trabzon Vakfıkebir şubesine bağlı banka kartımdan, 19.01.2026 tarihinde haberim olmadan otomatik olarak kart borcu ödemesi için nakit çekim yapılmış. Kart borcumu zaten kendim, başka bir karttan 72.000 TL olarak kredi kartı ödemesine yatırmıştım. Ancak sistem, otomatik ödeme ta...
Pierre Cardin Tiffany Söğütlü şubesinden 29 Aralık’ta satın aldığım Line çocuk odası takımının kurulumu 31 Aralık’ta Trabzon Ortahisar’daki evimize yapıldı. Takımı kurmaya gelen teknisyenler, yatağın altına 4 parça sunta takarken malzemenin oldukça zayıf ve basit durduğunu fark ettik, bunu kendileri...
19 Ocak 2026 tarihinde adrese teslim olarak gönderilen 03214204135181 takip numaralı kargom, Trabzon Tanjant Yavuz Selim Sürat Kargo şubesine iletilmesine rağmen, şube çalışanları bu bölgeye teslimatları olmadığını söyleyerek kargoyu şubeden almam gerektiğini iletti. Oysa bu bölge sistemde dağıtım b...
20 Ocak Salı günü Öz Has Bingöl firmasıyla Trabzon Otogarı’ndan saat 15.00’te kalkması gereken, PNR numarası 1A801W08W olan seferime binmek için otogara gittim. Araç, kalkış saatinden bir saat geç geleceğini bildirdi ve bu gecikme nedeniyle yapacağım aktarmayı kaçırdım. Gecikmeyi sorduğumda görüştü...
Türk Telekom faturalı hattım, yaklaşık 2 gündür eksik evrak gerekçesiyle aramalara kapatılmış durumdadır. Aynı sorun yaklaşık 1 hafta önce de yaşanmış, hattım yine eksik evrak bahanesiyle kapatılıp tekrar açılmıştı. Her iki durumda da benden istenen eksik evrakları zamanında ve eksiksiz şekilde tesl...
"Talebime istinaden aynı gün içerisinde dönüş sağlandı ve mobil imzam aktive edildi..."
Yaklaşık 1 yıldır Eminevim’in çekilişli sisteminde, 2 milyonluk bir ev için Trabzon şubesine bağlı olarak ödeme yapıyorum. Sisteme girerken bize belirli şartlarda ara ödeme yapacağımız ve buna göre erken teslim hakkımızın olacağı söylendi. 14 Ocak 2026 da şubede temsilcim B**** beyle görüştüm. Ara ...
Bershka’dan 40258276643 numaralı siparişime ait ürünü iade etmek istiyorum; ancak verilen iade kodu hatalı olduğu için 3 gündür kargoya veremiyorum. İade kodunu Bershka uygulaması üzerinden aldım, fakat Trabzon MNG Kargo şubesine gittiğimde kodun sistemde geçersiz olduğu söylendi. Bu durum üzerine ...
Avis markası hakkında şikayetçiyim. 17.01.2026 tarihinde Rize Havalimanı Avis şubesinden günlük 2.169 TL bedelle Renault Clio marka bir araç kiraladım ve aracı 18.01.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı Avis şubesine teslim ettim. Kiralama süreci boyunca tarafıma yalnızca SMS ile bilgilendirme yapıldı,...
Sompo Sigorta üzerinden yaptırdığım özel sağlık sigortam ile Trabzon Medical Park Hastanesi’nde 03.12.2025 tarihinde kardiyoloji bölümünde muayene oldum. Muayeneden yaklaşık 10 gün sonra, 01.01.2026 tarihinde hastane tarafından aranarak sigorta şirketinin, daha önce kardiyolojiye gittiğim ve kalp ha...
15.01.2026 tarihinde Ajet ile Ankara–Trabzon arası gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Ancak bileti aldığım Kütahya Merkez Rüzgar Turizm Taşı. İnş Jolly Tur acentesi, isim soy ismimi yanlış yazdığı için 19.01.2026 tarihindeki gidiş uçuşuna katılamadım ve mecburen seyahatimi otobüsle yapmak zorunda ...
Son Şikayetler