to read complaints and reviews, or file yours.Otogar Seferindeki Gecikme Ve Saygısız Personel
Mustafa
Öz Has Bingöl Turizm20 Ocak 16:33698
20 Ocak Salı günü Öz Has Bingöl firmasıyla Trabzon Otogarı’ndan saat 15.00’te kalkması gereken, PNR numarası 1A801W08W olan seferime binmek için otogara gittim. Araç, kalkış saatinden bir saat geç geleceğini bildirdi ve bu gecikme nedeniyle yapacağım aktarmayı kaçırdım.
Gecikmeyi sorduğumda görüştüğüm görevlilerden aldığım cevaplar son derece ilgisiz ve dalga geçer tarzdaydı. Hem yaşanan bu düzensizlik hem de personelin saygısız yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum ve yol planım tamamen aksadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu sefer ücretimin iadesini ve firma yetkililerinin hem yaşanan gecikme hem de çalışanların tutumu için özür açıklaması yapmasını talep ediyorum.
