to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde saat 18:52 civarında Trabzon Kaşüstü Aytemiz petrol istasyonu market bölümünde yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Market kasasında çalışan esmer, hafif kısa boylu görevli, yaptığım alışverişten sonra para üstünü kasadan çıkarıp elime vermek yerine masaya, adeta yüzüme doğru fırlatır gibi uzattı. Tüm iletişimimi saygılı ve güler yüzlü sürdürmeme rağmen bu şekilde bir tavırla karşılaştım.
Bu personelin sadece müşterilere değil, kendi aralarında da sürekli küfürlü ve rahatsız edici konuşmalar yaptığını defalarca duyduk. Bu tarz saygısız davranışları bu istasyonda daha önce de birçok kez yaşadık ve çalışanların üslubu ve tavrı artık iyice rahatsız edici bir hâle geldi.
Bir akaryakıt istasyonunda, özellikle kasada müşteriyle birebir temas halinde olan bir çalışanın bu şekilde davranması kabul edilemez. Aytemiz’in ilgili birimlerinin bu istasyondaki market çalışanlarıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bu tür olayların tekrar yaşanmaması için uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve genel olarak istasyonda müşteriyle iletişim ve nezaket kurallarının düzeltilmesini talep ediyorum.
Aytemiz Petrol Şemsi Şubesi’ne aracımla yakıt almak için gittiğimde, hiçbir saygısızlık ya da üslupsuzlukta bulunmamama rağmen çalışan kişiden son derece kaba ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Kartım yanımda olmadığı için kendi banka uygulamam üzerinden QR ile ödeme yapacağımı söyledim; ancak gör...
11.01.2026 tarihinde Metro firmasının Hatay–Sinop seferindeyken Yozgat Coşkun Dinlenme Tesislerindeki Aytemiz petrol ofisinde yaşadığım saygısız ve zorlayıcı tutum nedeniyle şikayetçiyim. Uzun yolculuk sırasında otobüsünüzün bağlı olduğu bu petrol ofisinde yakıt için durduk, ben de bir şeyler almak ...
16.01.2026 tarihinde saat 00.15 civarında Bodrum İslamhaneleri’indeki Aytemiz istasyonunun marketinden eşimle birlikte yaklaşık 606 TL’lik (cips, içecek, gofret vb.) alışveriş yaptık. Evimize yakın olduğu için yanıma sadece kredi kartımı almıştım, cep telefonumuzu bile almadık. Kasada ödeme aşamasın...
Trabzon Ortahisar Pelitli Mahallesi'nde bulunan istasyonunuzda, 08.10 saatlerinde kasada çalışan bayan tarafından fırçalanmak suretiyle, sadece "Abla, pos cihazı çekmedi galiba" dediğim için "Bekle bir, bekle, bekle" diye sert bir dille uyarıldım. Bunun karşılığında, "Abla, fırçalaman gerek yoktu, b...
23 Aralık 2025 tarihinde saat 04:30 civarında, İstanbul Şişli Piyalepaşa Bulvarı No:68 adresinde bulunan Petrol Ofisi istasyonuna market alışverişi için girdim. Gece saati olduğu için çalışanlardan ekstra bir güler yüz beklemiyordum, sadece alışverişimi yapıp çıkmak istiyordum. Önce sigara aldım, ç...
Yorumlar