Aytemiz Kaşüstü İstasyonunda Kasada Saygısız Davranış

20.01.2026 tarihinde saat 18:52 civarında Trabzon Kaşüstü Aytemiz petrol istasyonu market bölümünde yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Market kasasında çalışan esmer, hafif kısa boylu görevli, yaptığım alışverişten sonra para üstünü kasadan çıkarıp elime vermek yerine masaya, adeta yüzüme doğru fırlatır gibi uzattı. Tüm iletişimimi saygılı ve güler yüzlü sürdürmeme rağmen bu şekilde bir tavırla karşılaştım.

Bu personelin sadece müşterilere değil, kendi aralarında da sürekli küfürlü ve rahatsız edici konuşmalar yaptığını defalarca duyduk. Bu tarz saygısız davranışları bu istasyonda daha önce de birçok kez yaşadık ve çalışanların üslubu ve tavrı artık iyice rahatsız edici bir hâle geldi.

Bir akaryakıt istasyonunda, özellikle kasada müşteriyle birebir temas halinde olan bir çalışanın bu şekilde davranması kabul edilemez. Aytemiz’in ilgili birimlerinin bu istasyondaki market çalışanlarıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bu tür olayların tekrar yaşanmaması için uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve genel olarak istasyonda müşteriyle iletişim ve nezaket kurallarının düzeltilmesini talep ediyorum.