to read complaints and reviews, or file yours."İadem yapıldı"
Touch Prive markasının online mağazasından aldığım kıyafet için 28 Şubat’ta... iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde h
22.02.2026 tarihinde Touché Privé giyim markasından 951481 sipariş numarasıyla dört parça ürün satın aldım. Bu ürünlerde...n üç tanesini beden uyumsuzluğu nedeniyle yasal süreler içinde D3C53F iade kodu ile geri gönderdim. Ürünler kesinlikle defolu ya da uygunsuz bir şekilde gönderilmediği halde tarafı
21 Mart 2026 tarihinde Touche web sitesi üzerinden 968320 numaralı siparişi verdim. Bu siparişi iptal etmek istiyorum an...cak Touche çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve yardımcı olabilecek başka bir iletişim kanalı da bulamıyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve tarafıma telefonla geri dön
Touché Privé internet sitesinden 25.02.2026 tarihinde bir takım satın aldım. Ürün beden olarak bana uymadığı için, yasal... süreler içerisinde iade talebinde bulundum ve oldukça zorlanarak ancak iade kodu alabildim. Ardından ürünü 07.03.2026 tarihinde kargoya verdim, kargonun 09.03.2026 tarihinde firma
"İade sorunum firma tarafından geç de olsa çözüldü"
Touch Prive’den 956509 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi yaklaşık 15 gün önce kargo ile iade ettim, ancak 1.200 TL t...utarındaki ödemenin kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Site üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, müşteri hizmetleri de telefonlara cevap vermiyor.
Touché Privé’den 2 adet kaban satın aldım, beden uymadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade kargo kodunun oluşt...urulması için 11 gün bekledim, ardından ürünü gönderdim ve iadenin firmaya 05.03.2026 tarihinde ulaştığı bilgisine sahibim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kredi kartı
Touche internet sitesinden aldığım iki adet ürünü kusurlu oldukları için iade ettim, ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. ...19.02.2026 ve 26.02.2026 tarihlerinde firmaya ulaştığı görünen bu iki iade üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İlgili siparişlerimin n
"Teşekkürler"
Touche markasından toplam 4 adet ürün sipariş verdim, siparişim yaklaşık 10... gün önce tarafıma teslim edildi. Ancak kargo poşetinden sadece 3 ürün çıkt
"Dönüş sağladılar sosyal medya üzerinden ve iademi gerçekleştirdiler"
Touché Privé’den aldığım iki ürünü 5 Şubat tarihinde iade ettim. İade numaram Bc22c3, sipariş numaram 934967, gönderi ta...kip numaram ise 6036894519413 olmasına rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Ödeme iadesiyle ilgili bilgi almak ve sü
Touché Privé internet sitesi üzerinden 26 Şubat 2026 tarihinde giyim kategorisinden alışveriş yaptım. Tarafıma uymayan b...edenlerdeki ürünleri ertesi sabah iade için kargoya vererek gönderdim ve ürünlerin firmaya 6 Mart’ta ulaştığı bilgisini aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma he
Touche Privé’nin internet sitesinden verdiğim 967487 numaralı siparişim 23 Mart 2026 tarihinde teslim edildi ancak kolin...in içinden bir adet gömlek eksik çıktı. Eksik olan bu gömlek sistemde de görünmüyor, sanki hiç sipariş edilmemiş gibi görünüyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak telefonla arama
20 Şubat’ta Toucheprive’nin internet sitesinden kredi kartımla verdiğim 949904 numaralı siparişimde yer alan bir etek pa...ketin içinden çıkmadı. Eksik ürünle ilgili olarak 27 Şubat’ta önce yazılı olarak, ardından da telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana 2–3 gün içinde ücret iadesinin yapılaca
Touché Privé internet sayfasından eşofman takım satın aldım, ürün bana ulaştıktan sonra bedeninin uymaması nedeniyle iad...e etmeye karar verdim. 2 Mart tarihinde Aras Kargo ile ürünü iade olarak gönderdim, sipariş numaram #949490. Ödemeyi yaklaşık 1.800 TL tutarında kredi kartı ile yapmıştım. Aradan
Touche Prime üzerinden aldığım pantolon ve kazakları iade ettim. İade ettiğim ürünler 25.02.2026 tarihinde firmaya ulaşt...ığı halde üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Toplamda yaklaşık 2000 TL tutarındaki b
7 Mayıs 2025 tarihinde Touché Privé isimli siteden 769536 sipariş numaralı önden bağlamalı saten etek takım satın aldım.... Üründe kalıp sıkıntısı yaşadığım için iade etmeye karar verdim ve 16.05.2025 tarihinde saat 09.54’te ürünü firmaya iade ettim. Aradan neredeyse bir yıl geçmiş olmasına rağmen öde
Yaklaşık 9 ay önce Touche’nin kendi internet sitesinden 2 adet ürün satın aldım. Ürünler büyük geldiği için iade ettim v...e 10 Haziran 2025 tarihinde iade sürecini tamamladım. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve tutar yaklaşık 1.800 TL civarındaydı. Aradan aylar geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ taraf
Merhaba. Instagram'da Touché officials sayfasında siparişi verdim. #942832 Numaralı siparişim 13 Şubat’ta satıcıya iade ...edildi fakat ücret iadesi yapılmadı hala. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, ne bir telefon ne email ne WhatsApp hattı karşılık bulmuyor.
11 Mart’ta Touche markasından verdiğim sipariş, “Bir Günde Kargo” firması ile kargoya verildi ancak bugün 19 Mart olması...na rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir sistemde “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen kargo bir türlü elime ulaşmıyor. Ümraniye’den Üsküdar Valide-i Atik Mahallesi’ne gidecek bir
"Tarafıma para iadesi yapıldı"
Toucheprive internet sitesinden 1 Şubat’ta 3 pantolon, 1 kazak ve 1 de elbiseli kazak olmak üzere toplam 5 parça ürün sa...tın aldım. Elbiseli kazak için kahverengi renk seçtiğimi düşünürken ürün bana bordo olarak gönderildi. Bu nedenle, ürünün paketini bile açmadan, 5 Şubat’ta iade ettim. İadeye ait s
