Touché Privé telefon

Touche resmi internet sitesinden iki adet gömlek satın aldım (#840510) ve toplamda 1628 TL ödedim. Ürünleri iade hakkımı... kullanarak bir ay önce iade ettim ve kargo takibinden ürünlerin firmaya ulaştığını teyit ettim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hiz...

Touche Privé’den online olarak satın aldığım #835237 numaralı pantolonu İzmir/Ödemiş’ten, firmanın belirttiği kargo firm...asıyla iade ettim. İadeyi göndermemin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen 1100 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tele...

17 Ağustos’ta Touché Privé’den 849653 numaralı siparişimle 5 ürün satın aldım. 26 Ağustos’ta kargom elime ulaştı ancak p...aketin içinden kemerli kürk yelek çıkmadı. Ayrıca sipariş ettiğim payet çantanın tutma yeri de dikilmemiş ve kusurlu olarak gönderilmişti. Eksik ve kusurlu ürünlerle ilgili olarak...

Touche markasından #799841 sipariş numarasıyla biri siyah, biri taba rengi ...olmak üzere iki uzun abiye elbise satın aldım. Elbiseler tarafıma 18 Hazira...

828577 sipariş numarasıyla Touché Privé online mağazasından elbise, gömlek vb. Ürünler satın aldım. Ürünleri iade koşull...arına uygun şekilde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında 2 hafta önce iade ettim. Toplamda 7 bin TL’nin üzerinde bir tutarın kredi kartıma iadesini bekliyorum. Ancak bu süre zarf...

01.08.2025 tarihinde Touché Privé online mağazasından aldığım 1 adet elbise ve 1 adet gömleği, sipariş elime ulaştıktan ...sadece 1 gün sonra, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olacak şekilde iade için kargo şubesine teslim ettim. İade işlemimle ilgili 829010 numaralı siparişimi referans göstererek def...

10 Haziran’da Touché Privé’nin kendi internet sitesinden aldığım elbise ve gömleği, #791674 sipariş numarasıyla iade ett...im. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen 1698,80 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, Gmail üzerinden defalarca yazdım ve he...

11.08.2025'de Touché Privé’nin kendi uygulaması üzerinden yaptığım yüklü alışverişin iadesini, ürünler elime ulaştıktan ...hemen ertesi gün Ereğli Aras Kargo şubesinden gönderdim. İade ürünler firmaya ulaştı ancak üzerinden 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen yaklaşık 22-23 bin tl tutarındaki ödememin ...

14 Temmuz’da Toucheprive’den 561 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün elime çok geç ulaştı ve ayrıca yanlış beden... gönderilmişti. Hemen ardından ürünü Aras Kargo ile iade ettim. Ürün iadesi sistemde görünmesine rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. 822...

17 Ağustos tarihinde Touché Privé’nin resmi internet sitesinden 849958 numaralı siparişimle 5 parça ürün satın aldım. Si...parişim 25 Ağustos’ta elime ulaştı; ancak paketimde yer alması gereken turuncu tesettür elbise eksikti. Diğer dört ürün sorunsuz şekilde teslim edildi, fakat en pahalı parça olan t...

26.08.2025 tarihinde Touche Privé’nin online mağazasından, Çark çevirme kampanyası ile indirimli olarak 6879,83 TL tutar...ında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 854534. Siparişim henüz hazırlanmadı ve iptal etmek istiyorum. Ancak, müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; telefon hattı bir saat boy...

10.07.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafından lehime iade kararı verilmesine rağmen, Touché Privé markası beniml...e hiçbir şekilde iletişime geçmiyor. Sipariş numaram: #750810. Ürünü kendi internet sitelerinden satın aldım ve ürün hatalı geldiği için iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim...

12.08.2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım 838531 numaralı siparişimi, üzerime olmadığı için hiç kullanmadan iade ett...im. İade sürecinde tüm koşullara uygun davrandım ve ürünü hemen geri gönderdim. Ancak aradan 14 iş günü geçmesine rağmen 2.046 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı...

16 Temmuz tarihinde Touché Privé’den satın aldığım Pileli Gömlek Yaka Elbise’yi (#814928 sipariş numarası) iade ettim. A...radan 41 gün geçmesine rağmen, toplam 1499 TL tutarındaki ücret iadesi hala hesabıma yapılmadı. İade işlemini cayma hakkı süresi içinde gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetl...

28 Haziran’da Touché Privé internet sitesinden satın aldığım elbiseyi elime ulaştıktan hemen sonra 5 Temmuz’da iade etti...m. 9 Temmuz'da bir görüşme yaptım ve iadenin ellerine ulaştıklarını kabul edildiğini ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ürün ellerine ulaştıktan sonra iade onaylandı ancak 1.799...

06.08.2025 tarihinde Touché Privé’den satın aldığım eteğin iadesini gerçekleştirdim. Aradan 26 gün geçmesine rağmen 552 ...TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 839894. İade işlemini online olarak ve firmanın garanti ile sözleşme koşullarına uygun şekilde yaptım. Bu süre z...

13.08.2025 tarihinde touché privé’den aldığım elbisenin iadesi onaylandı (#839360). Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen... 1.100 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Touché privé müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum...

807464 numaralı siparişimde yer alan bir pantolon, bir jile ve bir bluzu ya...klaşık 15 Temmuz tarihinde, tarafıma verilen 64139294233579 Aras Kargo kodu...

Touché Privé uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait 802600 numaralı siparişimi 2 Temmuz 2025 tarihinde Aras Kargo ...(Navlungo iade entegrasyonu) ile iade ettim. Ürünlerim teslim alınmasına ve iademin kabul edildiği belirtilmesine rağmen, üzerinden 45 gün geçmesine rağmen 1049 TL tutarındaki ücre...

Touché Prive’den Temmuz başında online alışverişle sipariş numarası 814467 olan bir keten pantolon aldım. Ürün bir beden... küçük geldiği için iade/değişim amacıyla Aras Kargo ile ücretsiz olarak geri gönderdim. Yaklaşık 7 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte ...

18.07.2025 tarihinde Touché Privé internet sitesinden sipariş numarası 825813 ile bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç kull...anmadan, paketini bile açmadan iade ettim ve iade Aras Kargo (takip no: 5188049207721) ile firmaya ulaştı. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 786 TL tutarındaki ücret iadem yapı...

03/07/2025 tarihinde Toucheprive internet sitesinden puf scuba evaze etek modelini 900 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipar...iş No: GC2AMZQECHJ). Ürün elime ulaştığında, belirtilen boy uzunluğundan daha kısa olduğunu fark ettim ve aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü Aras Kargo (Gönderi Kodu: 867708070...

Touché Privé’den 817962 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek için 09.07.2025 tarihinde gönder...dim ve kargo teslim edildi olarak görünüyor. Ancak neredeyse iki ay geçmesine rağmen iade tutarım hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...