to read complaints and reviews, or file yours.16 Mart’ta Touche firmasının internet sitesi üzerinden iki tane hırka (biri siyah, diğeri kırmızı beyaz) ve bir de kağıt... on etek yelek takım siparişi verdim. Toplamda kargo dahil 1.445 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 966530’dur. 19 Mart’ta kargom elime ulaştı ancak pake
Touché Privé’den almış olduğum kapüşonlu şişme yeleği 27 Şubat tarihinde Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Kargo tak...ip numaram mevcut olmasına ve ürünün üzerinden yaklaşık üç hafta geçmiş olmasına rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, para iadem de hâlâ gerçekleşmedi. Sip
Touché Privé’den aldığım ürünleri iade ederek 23 Şubat tarihinde geri gönderdim. Yaklaşık 2.100 TL tutarındaki alışveriş...imin iadesinin kredi kartıma yapılması gerekiyordu. Sipariş numaram 946774. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade süresi içinde ödemenin yapılacağı söylendi ancak üzerinden 24 g
"Yine kendim aradığım için düzeltildi. Ulaşması çok zor oldu ama müşteri temsilcisi gün içinde işlemi yaptı. Kendisine teşekkür ederim"
Touche Privé’den 5 parça ürün siparişi verdim. Siparişi 9 Mart’ta online ol...arak oluşturduktan sonra ürünler yaklaşık iki gün içinde elime ulaştı. Sade
Touche Privé’den vermiş olduğum 959438 ve 961569 numaralı online siparişler...ime ait toplam 3 ürünü iade ettim. İade talebim 12.03.2026 tarihinde oluştu
"Ücret iademi kartıma iade şeklinde aldım, süreç sonunda sorunum çözüldü ve artık beklemeye devam etmiyorum."
Touché Privé internet sitesi üzerinden #948042 numaralı siparişimle kıyafet... alışverişi yaptım. Beden veya stok sebebiyle kullanamayacağım ürünler için
15 Mart’ta Touché Privé’den banka kartım ile online alışveriş yaptım, sipariş numaram 965928. Siparişimle ilgili bilgi a...lmak istediğimde, sitelerinde yer alan WhatsApp destek hattının yanlış olduğunu fark ettim ve bu numara üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığım destek hattı ise
Touch Prive’den 2 Şubat civarında toplam 1.800 TL tutarında birkaç adet göm...lek satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için 14 Şubat’ta kargoya vererek iad
13 Mart’ta Touché’den 964863 numaralı, 7 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sitede, yoğun oldukları dönemlerde bile sip...arişlerin 2–3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verildiği yazıyordu. Özellikle bayramda giymek için alışveriş yaptım, şu an bayrama 3 gün kaldı ve siparişim hâlâ “hazırlanmaya başl
Touché Privé’den banka kartımla iki ürün satın aldım, bunlardan 495 TL tutarındaki gömleği iade etmek üzere 5 Şubat’ta i...ade talebi oluşturdum. Ürün yaklaşık 7–8 Şubat tarihlerinde firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
11 Mart gecesi Touché Privé adlı butik ürünler satan internet sitesinden eşim için elbise ve birkaç parça ürün satın ald...ım. Ödemeyi kendi siteleri üzerinden kredi kartıyla, yaklaşık 3.500 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sonrası yalnızca bir adet bilgilendirme maili aldım; bunun dışında tarafım
"Şikayetten sonra ürünler aynı gün kargoya verildi ve ertesi gün eksiksiz teslim edildi. Ürünlerin hepsi çok güzel çıktı çok beğendim. Lütfen artık iletişim konusunda kendinizi geliştirin böyle bir markaya yazık etmeyin. Benim sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Touché Privé firmasından bayram için 9 Mart tarihinde 961288 numaralı siparişimle 1 adet ceket, 2 adet etek, 1 adet yele...k ve 1 adet gömlek olmak üzere toplam 5 parça ürün satın aldım. Bu alışveriş için toplam 2.687 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı
Touche’nin internet sitesinden 12 Mart tarihinde toplam 1680 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla ger...çekleştirdim ve sipariş numaram 964004. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla i
Touché Privé üzerinden yaptığım online alışverişimde iade talebi oluşturdum, ancak iade sürecim bir türlü başlatılamıyor.... 7 Mart’ta sistem üzerinden iade talebimi oluşturdum ve tarafıma SMS ile kargo iade kodu gönderileceği belirtildi, fakat aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade kodu gelm
Touche Giyim internet sitesinden vermiş olduğum 955029 numaralı siparişimde aldığım bir hırka ve bir pantolonu 09/03/202...6 tarihinde iade ettim. Kargoyu firmanın teslim aldığını gösteren ekran görüntüsü elimde olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın 1.080 TL tutarındaki iade ödemem bank
5 Mart tarihinde Touche’nin internet sitesi üzerinden toplam 2.168 ₺ tutarında, kredi kartıyla üç parça üründen oluşan b...ir sipariş verdim. Sipariş numaram 958574. Siparişimde yer alan likralı Denim bluz etek ikili takım bana hiç gönderilmedi, sadece iki parça ürün teslim edildi ve eksik ürünle ilgil
"Touché Privé ekibine, gecikmeli kargo sürecimi hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Touche internet sitesinden iki adet etek satın aldım ancak ürünler kısa geldiği için Aras Kargo ile 02.03.2026 tarihinde... iade ettim. İadeye ait sipariş numaram 951022’dir. Para iadem hala yapılmadı ve ürünlerin iade olarak teslim alındığına dair de hiçbir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Firmayı
Touché Privé’den 949957 numaralı siparişimle 1 etek, 1 pantolon ve 1 tunik satın aldım. Ürünleri iade etmek için 22–23 Ş...ubat tarihlerinde kargoya verdim ve 25–26 Şubat gibi firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Toplamda 1.600 TL ödemeyi banka kartımla yapmıştım, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine
Touche’den satın aldığım bir kıyafeti iade ettim ve ürün 24 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı. Ancak bugün 16 Mart... olmasına rağmen 2.080 TL tutarındaki ücret iadem hala kredi kartıma yapılmadı. Sipariş numaram #948901 olmasına rağmen süreçle ilgili olarak hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri h
