to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé’den C9BB27 referans numaralı siparişim için ürün iadesi yaptım ancak iade bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı.... Ödemeyi yaptıktan ve ürünleri iade ettikten sonra üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade ö
Touché Privé Instagram sayfasından yaptığım alışverişe ait ürünleri Aras Kargo ile iade ettim. İade talebim sisteme işle...ndi ve tarafıma “İade talebiniz başarıyla alındı” şeklinde onay mesajı iletildi, hatta 3B0CE4 iade referans numarası da verildi. İade işlemini 12 Haziran tarihinde yaptım ve üzerin
Touché Privé’den aldığım 1 etek ve 2 pantolonu beden uymadığı için 17.07.2026 tarihinde iade olarak geri gönderdim. 28.0...7.2026 tarihinde tarafıma, ürünlerin kontrol aşamasında olduğu ve sonrasında iadenin yapılacağı bilgisi yazılı olarak iletildi. Ancak bu tarihten sonra, özellikle 05.08.2026 ve 06
Touché Privé’nin web sitesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünler büyük olduğu için iade ettim. Ürünler Aras Kargo il...e 3 Temmuz’da firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 6 Ağustos olmasına rağmen 4.225 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ tarafıma geri ödenmedi. WhatsApp danışma hattı ve Inst
Touche markasından internet üzerinden volanlı saten ceket takım satın aldım. Small beden, beyaz renk olan bu takımı da i...çeren 1040306 numaralı siparişim için 1700 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 29.07 tarihinde siparişlerimden sadece bir ürün elime ulaştı, volanlı saten ceket takım ise hi
27 Temmuz’da saat 12:50 civarında Touché Privé’den kahverengi volanlı şifon takım sipariş ettim, sipariş numaram 1042342.... Siparişimin kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapıldı ancak üzerinden iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ kargo elime ulaşmadı. Hepsijet üzerinden verilen WDN7K8X9V
"Teşekkür"
Touche’den verdiğim sipariş, dün elime ulaştı ancak paketin içinden olması gereken gömlek çıkmadı. Siparişime ait 104429...2 numarası bulunuyor ve siparişim dünden beri eksik şekilde bekliyor. Eksik gönderilen gömlekle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş
Touché Privé’den 6 Temmuz 2026 tarihinde toplam 3.280 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 12 Temmuz 2026 tarihinde ...teslim edildi. Şehir dışında olmam nedeniyle ürünleri ancak 15 Temmuz’da detaylı inceleyebildim ve çeşitli sebeplerle aldığım 2 gömlek ve 2 pantolondan 1 gömlek ve 2 pantolonu iade
22 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé’den kemer detaylı Denim ceket satın aldım. Ürünü teslim aldıktan birkaç saat sonra ...ceketimin cep kapağında yırtık olduğunu fark ettim. Durumu hemen firmaya bildirdim ve ürünü inceleme ile değişim ya da iade işlemi yapılması için geri gönderdim. Yaklaşık iki aydı
Verdiğim sipariş eksik geldi. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum firmaya. Pazartesi sabah kargom geldi, bugün perşembe. Günlerd...ir yazıyorum ama Instagram ve WhatsApp mesajlarına dönmüyorlar. Acilen ürünümün gönderilmesini rica ediyorum. Güvenilir bir firma zannetmiştik. Yazık
"Teşekkür ederim"
3 Ağustos sabah erken saatte Toucheprive.com üzerinden 1046063 numaralı sip...arişimi verdim. Siparişimde yalnızca iki parça ürün bulunmasına rağmen bugü
22 Haziran tarihinde Touche’nin online sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 4.163 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen ürü...nler beklediğim gibi olmadığı için 29 Haziran’da iade ettim. Kredi kartı ile ödediğim bu tutarın, firma tarafından 14 gün içinde iade edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden uzun
Touch Privé’den 3 takım ürün satın aldım. Siparişim 10 Temmuz’da elime ulaştı, ben de ürünleri 11 Temmuz’da iade etmek ü...zere kargoya verdim. Kargo takibinde iadenin firmaya ulaştığı açıkça görünüyor olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne ürünlerimle ilgili ne de para iademle i
18.07.2026 tarihinde Touché Privé’den 616853 numaralı siparişi verdim. Normal teslimat süresi geçmesine rağmen 10 gün bo...yunca siparişim gelmeyince durumu kendilerine ilettim. Sistemlerinde bir hata olduğunu söyleyip siparişi yeniden oluşturduklarını belirttiler ve siparişim ancak 12 gün sonra, 30.07
Touché Privé’den 1029625 numaralı sipariş ile bir elbise satın aldık. Beden büyük geldiği için ürünü iade ettik ve iade ...süresi dolmadan ürün kargo tarafından teslim alındı. Kargo takip ekranında gönderinin teslim edildiği açıkça görünüyor, buna rağmen tarafımıza herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Touche Elektronik Mağazacılık’ın internet mağazası toucheprive.com’dan 16.07.2026 tarihinde 5 ürün için sipariş oluşturd...um. Ürünler elime ulaştıktan sonra kalitelerini beğenmeyip hepsinin iadesini oluşturdum. Ürünler o kadar kalitesizdi ki bazıları sitede belirtilen kumaşlardan bile değildi. Firmay
20.07.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden verdiğim 1037671 numaralı siparişim 24.07.2026 tarihinde eli...me ulaştı. Siparişimde yer alan t-shirt ve pantolondan biri defolu, diğeri ise beden olarak uymadığı için 25.07.2026 tarihinde iade işlemi yaptım. Ürünler firma tarafına ulaştığı
Touché Privé’nin kendi web sitesinden 28 Haziran 2026 tarihinde iki adet tunik siparişi verdim. Ürünler dar geldiği için... 6 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo ile Touché Tekstil A.Ş. adresine geri gönderdim ve iademi gerçekleştirdim. Toplamda 75 TL kargo ücretiyle birlikte 1.605 TL ürün bedeli ödemesi
"Mail attıktan sonra ve şikayet vara yazdıktan sonra ücretimi iade ettiler. Yaklaşık 1 ay sürdü."
Touche Privé’den 1029917 numaralı siparişimle toplam 5750 TL tutarında 4 pa...rça kıyafet satın aldım. Ürünleri daha sonra iade ederek 10 Temmuz tarihind
16 Haziran’da Touché Privé internet sitesinden aldığım 2 kadın formayı iade ettim ve ürün 24 Haziran’da firma tarafından... teslim alındı. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ₺1.767,18 tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir yanıt alamadım,
01.08.2026 tarihinde Touché Privé markasından “Asimetrik Kemer Detaylı Ceket Pantolon Takım” sipariş ettim. Bugün teslim... aldığım üründe yer alan kemer o kadar hasarlı ve yıpranmış durumda ki, sanki senelerdir kullanılmış gibi duruyor. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kötü durumda gönderilmesini asla
Yıllardır severek ve düzenli olarak alışveriş yaptığım Touche markasından web sitesi üzerinden 1500 TL tutarında bir iki...li takım satın aldım. Sipariş numaram 2624655965464 olup, ürünü dün teslim aldım. Teslim aldıktan sonra yasal süre içerisinde ürünü iade etmek istediğimi belirterek site üzerinden
Touché Privé internet mağazasından 1035140 numaralı siparişim kapsamında geniş yaka detaylı maxi elbise (Lacivert/S) ve ...nakışlı keten elbise (Kırmızı/Standart) satın aldım. Bu iki ürünü Aras Kargo ile 22 Temmuz’da iade etmeme rağmen, toplam 3.400 TL tutarındaki iadem halen tarafıma ödenmedi. 24.07.
