to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretimin Geri Ödenmemesi
Touché Privé’nin web sitesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünler büyük olduğu için iade ettim. Ürünler Aras Kargo ile 3 Temmuz’da firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 6 Ağustos olmasına rağmen 4.225 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ tarafıma geri ödenmedi.
WhatsApp danışma hattı ve Instagram üzerinden defalarca kez ulaştım; ancak buna rağmen ücret iadesi yapılmadı ve sürecin neden uzadığına dair net bir açıklama da alamadım. Kargo takip ekranında teslimatın 3 Temmuz’da gerçekleştiği açıkça görülmesine rağmen bu kadar uzun süre geri ödeme yapılmaması beni mağdur etmektedir.
Sipariş numaram #1023819 olan alışverişime ait 4.225 TL tutarındaki bedelin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden bu kadar geciktiğine dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
