to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé’den 1039700 numaralı siparişim için ücret iadesi talebi oluşturdum. 4658 TL’lik siparişimin içinden yaklaşı...k 850 TL’lik ürünü aldım, kalan ürünleri ise 27–28 Temmuz gibi kargoya vererek firmaya geri gönderdim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın iade tutarı hâlâ kartıma yansıma
Touch Prive’den aldığım kıyafetleri iade ettim, ürünlerin firmaya 16 Temmuz’da ulaştığını kendileri de teyit etti. Canlı... desteğe bağlanmak için defalarca denememe rağmen sistem bir türlü bağlamıyor, “canlı desteğe bağlıyoruz” deyip hiçbir şekilde hatta alınmıyorum. İade sırasında bana 2 hafta içind
Touche Prime’ın kendi internet sitesinden verdiğim bir siparişte ürün eksikliği yaşadım. Toplam 5 parça ürün satın aldım..., ödemesi tüm ürünler için alındı ancak kargom 1 Ağustos’ta geldiğinde paket içinden sadece 4 ürün çıktı. Siparişimde yer alan yeşil takım işaretli olan ürün hiç gönderilmedi. Öde
Touche online alışveriş sitesinden aldığım elbise ve takım ürünlerimi iade ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen... hâlâ param iade edilmedi. Elbise için 1500 TL, takım için 1290 TL olmak üzere toplam tutarın hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Sitenin satış politikasında 14 iş günü içinde iade
Touché Privé’den dün bir adet gömlek siparişi verdim, sipariş numaram 1047147. Ertesi gün, ürünü kargoya verilmeden önce... siparişimin iptal edilmesini istedim; ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden paylaştıkları numaradan hem yazdım hem aradım, fakat hiçbir şekilde cevap alamadım;
23 Temmuz’da Touche Privé internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişi aynı gün içinde iptal ettirdim. Siparişimde yer ...alan “Yuvarlak Saplı Hasır Çanta” ve “Keten Tunik Pantolon Takım” ürünlerinin iptali sonrasında toplam 2.709 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak bug
Touché Privé’den 4.09.2026 tarihinde teslim aldığım siparişimde, “çizgili maxi triko elbise” isimli ürünüm paketten hiç ...çıkmadı. Sipariş numaram 1044440. Ödemesini yaptığım halde bu ürün tarafıma gönderilmedi. Eksik ürün için toplam 1.590 TL ödeme yaptım. Paketi açıp diğer ürünleri yerleştirdikten
2 Mayıs’ta Touché Prive üzerinden verdiğim 993803 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim ve iadem 15 Mayıs’ta onaylandı.... Aradan aylar geçmesine rağmen bugün 5 Ağustos itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 3.632,00 TL tutarındaki iade bedelim sistemde onaylı görünmesine rağmen hesab
Touché Privé’den #1036581 numaralı siparişimle aldığım eteği iade ettim. İadem sistemde yaklaşık beş gündür onaylandı ol...arak görünmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemeyi 1.275 TL olarak kredi kartıyla yapmıştım. Banka uygulamamdan kart hareketlerimi düzenli olarak kontrol
Touche firmasından satın aldığım etek, trençkot gibi çeşitli giyim ürünlerini iade ettim, ürünler çoktan depolarına ulaş...masına rağmen yasal süreler bitmesine karşın hâlâ iademi gerçekleştirmediler ve herhangi bir bilgilendirme de yapmadılar. İlk iade işleminin 12 Temmuz’da depolarına ulaştığını, iki
Touche isimli markanın internet sitesi üzerinden 22 ve 23 Temmuz tarihlerinde kredi kartımla 1039074 ve 1039942 numaralı... iki ayrı sipariş verdim ve oldukça fazla ürün satın aldım. Gelen ürünlerden üç tanesinin bedeni olmadığı için firma üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana belirtilen Aras Kargo
Touché Privé’den verdiğim 1022477 numaralı siparişteki ürünleri iade ettim ancak ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı.... Siparişimde “Desenli Elbise” ve “Kontrast Çizgili Müslin Elbise” ürünleri bulunmaktaydı ve toplam 4.311,00 TL ödeme yaptım. Aras Kargo takip kayıtlarında iade gönderilerimin 30 Ha
Touché Privé’den yaptığım alışveriş sonrasında toplam 9 adet kıyafeti iade ettim. Ürünlerin iadesi 18.07.2026 tarihinde ...firma tarafından teslim alınmasına rağmen, yaklaşık 10.000 TL civarındaki iade bedelim yasal olan 14 günlük süre içinde hesabıma yatırılmadı. İlk etapta firma ile iletişime geçtiğ
Touché Privé internet sitesi üzerinden 24 Haziran’da toplam 3.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişime ait #...1023065 numaralı siparişimdeki ürünlerden 1 adet elbiseyi, iade koşullarına tamamen uygun şekilde 29 Haziran’da Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. İade edilen elbisenin bedeli
Touché Prive’den cumartesi günü teslim aldığım siparişimdeki ürünlerden ikisinin bedeni uymadığı için iade talep etmek i...stedim. Yaklaşık üç gündür iade süreciyle ilgili firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de Instagram üzerinden def
Yaklaşık 4 gün önce Instagram’daki Touché Privé giyim sayfasından 3 adet gömlek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla,... peşin olarak toplam 2.604 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak o günden beri ne kargo bilgisi ne siparişimin alındığına dair bir mesaj ne de herhangi bir bilgilendirme tarafım
Touché Privé’den satın aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak 20 gündür iade ücretim hesabıma geri yatırılmadı. İademi 16... Temmuz tarihinde gerçekleştirdim, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade yansımadı. Alışverişe ait sipariş numaram 1033624’tür. Firma ile ileti
15 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden kimono pantolon takım satın aldım. Ürünler 27 Temmuz’da elime ...ulaştıktan sonra, aynı gün tarafıma SMS ile gönderilen iade kodunu kullanarak Aras Kargo üzerinden ürünlerden birini iade ettim. Aras Kargo 39888489213501 takip numaralı gönderim d
03 Haziran’da Touché Privé’den internet üzerinden birkaç adet gömlek siparişi verdim. Kısa süre içinde ürünleri iade etm...eye karar verip Aras Kargo üzerinden, SMS ile tarafıma iletilen 33104367921189 numaralı gönderi koduyla iademi gönderdim. Ancak bugün 04 Ağustos olmasına rağmen ne iadem sistemde g
Touché internet sitesinden 1.075 TL tutarında bir beyaz gömlek satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek zorunda k...aldım ve Mayıs ayı sonunda Kahramanmaraş‑Elbistan’daki Aras Kargo şubesinden firmaya geri gönderdim. Aradan yaklaşık iki aya yakın bir süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlen banka
Touché Privé’den 1029941 numaralı siparişim kapsamında aldığım 5 parça kıyafeti 15.07.2026 tarihinde iade ettim ve kargo... 18.07.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Firmanın sitesinde iade politikası olarak 12–16 gün içerisinde para iadesi yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen bugün 17. G
Touché Privé’den aldığım kıyafetlerin bedeni olmadığı için iki parçayı iade ettim. 13 Haziran’da iade sürecini tamamlama...ma rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın 1.950 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 1013301’dir. Hem internet sitelerindeki iletişim kanall
Touche’den aldığım çantanın iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün 7 Temmuz’da bana ulaştı, 8 Temmu...z’da iade ettim; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.500 TL tutarındaki iade ücretim halen hesabıma yatırılmadı. Sistem üzerinde iade teslimatı da görünmüyor ve bununla
Touché Privé’nin internet sitesinden 1031221 numaralı siparişle aldığım bir kıyafeti iade etmek için 14 Temmuz’da iade t...alebi oluşturdum ve ürünü 17 Temmuz’da kendilerine gönderdim. Aradan yasal 14 günlük süre geçmesine rağmen 4.000 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili bil
