Touché Privé İade Sürecinin Gecikmesi Ve Geri Ödeme Talebi

Touché Privé’den aldığım 1 etek ve 2 pantolonu beden uymadığı için 17.07.2026 tarihinde iade olarak geri gönderdim. 28.07.2026 tarihinde tarafıma, ürünlerin kontrol aşamasında olduğu ve sonrasında iadenin yapılacağı bilgisi yazılı olarak iletildi.

Ancak bu tarihten sonra, özellikle 05.08.2026 ve 06.08.2026 tarihlerinde attığım hiçbir mesaja cevap verilmedi ve iade sürecimle ilgili yeni bir bilgi paylaşılmadı. Şu an ne ürünlerim ne de ödediğim ücret tarafıma geri dönmüş durumda. Sipariş numaram 1027183’tür.

İade sürecinin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.