Touché Privé müşteri

Touché Privé markasından online olarak Denim poplin etek (ürün kodu 26S1R393, siyah, m beden) satın aldım. Ürün elime ul...aştığında eteğin Denim kısmının yırtık olduğunu ve fermuarının kırık geldiğini gördüm. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde hasarlı gönderilmiş olması beni çok ma...

13.07.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden yaptığım alışverişin ödemesi iyzico aracılığıyla Albaraka hesabımdan 2.575,5...0 TL olarak çekildi, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Aradan 9 gün geçmesine rağmen hesabımda hâlâ sipariş gözükmüyor ve ürünlerim hazırlanmıyor. Wha...

Touché Prive’den 1027342 numaralı siparişim kapsamında aldığım bir elbiseyi beden uymadığı için iade ettim. Ürünü gönder...meme rağmen haftalardır ücret iadem hesabıma yansımadı. Ödeme yaptığım halde paramı geri alamıyorum ve firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamı...

6.06.2026 tarihinde Touche markasından tesettür giyim ürünü satın aldım, sonrasında ürünü iade etmeme rağmen aradan bir ...aydan fazla süre geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı. Hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum hem de canlı destek hattına yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş ala...

Touché Privé internet sitesinden 23 Haziran tarihinde toplam 6.990 TL tutarında, 7 parça giyim ürünü satın aldım. Ürünle...r elime ulaştıktan sonra üzerime uygun olmayan 5 ürünü iade hakkımı kullanarak 27 Haziran tarihinde geri gönderdim ve sistemde iade talebim “Talebiniz onaylandı” şeklinde görünmekt...

Touché internet sitesinden toplam dört ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden ikisini iade ettim ve 18 Haziran’da iademin ...onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın 2.025 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma/hesabıma yansımadı. Firma ile iletişim kurmakta da ciddi zorluk y...

Touché Privé’den banka kartımla 1500 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü uygun olmadığı için iade etmeye karar ver...dim ve 3 Temmuz tarihinde, Aras Kargo olduğunu hatırladığım kargo firmasıyla gönderdim. Sitede iade ödemesinin 3–14 gün içinde yapılacağı açıkça yazmasına rağmen bugün 22 Temmuz ol...

Touché Privé üzerinden #1025802 numaralı siparişimle toplam 3.055 TL tutarında gömlek ve kot pantolon alışverişi yaptım.... Gömlekler iç gösterdiği, pantolon ise küçük geldiği için ürünleri iade ettim ve iade talebimin sistemde onaylandığını görüyorum. Buna rağmen 2 Temmuz tarihinden bu yana iade tuta...

16 Temmuz Perşembe günü Touché Privé internet sitesinden kendim için üç gömlek ve bir etek üst takımı olmak üzere toplu ...bir sipariş verdim. Aldığım ürünlerden biri bana küçük geldi, bu ürünü iade edip yine aynı siteden bedenime uygun yeni bir ürün almak istiyorum ancak siteye hiçbir şekilde erişemed...

Touché Privé’den 12.07.2026 tarihinde verdiğim siparişte üç adet ürün satın aldım. Siparişim 17.06.2026 tarihinde teslim... edildi ancak paket içinde sadece iki ürün bulunuyordu; 26S1C069101 kodlu oversize elbise hiç gönderilmemişti. Eksik ürün hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için müşteri hizmetl...

Touche Elektronik Mağazacılık Tek. A. Ş’nin internet mağazasından 14.05.202...6 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım 4 üründen ikisini, şal desen bombe...

Touche Privé’den vermiş olduğum birkaç siparişte, büyük gelen ürünleri iade ettim. Bu iadelerime ait sipariş numaralarım... 1025499 ve 1021660. Ürünlerin iadesini gerçekleştirmeme rağmen hem ürünlerin son durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum hem de ödediğim tutarlar kartıma geri yatırılmadı. Müşte...

29 Mayıs’ta Touché Privé mobil uygulaması üzerinden pembe beyaz çizgili, fiyonk detaylı gömlek satın aldım. Ürün elime u...laştığında kusurlu olduğunu gördüm ve bu nedenle iade ettim. İade gönderimim 16 Haziran’da firmaya teslim edildi. Toplam 795 TL ödediğim bu ürün için para iadesi hâlâ hesabıma geç...

Touche’den 14 Haziran tarihinde verdiğim 1018320 numaralı siparişimdeki çeşitli giyim ürünlerini 22 Haziran tarihinde ia...de ettim ve iadenin 24 Haziran’da taraflarına ulaştığı sistemden görülüyor. Toplam yaklaşık 3.600 TL tutarındaki bu iadenin bedelinin kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. İade ...

Touch Prive isimli online siteden 1.500 TL tutarında bir gömlek satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim v...e 09.06.2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. İade sürecini kontrol ettiğ...

Touche Privé’den vermiş olduğum 1014442 numaralı siparişime ait iade talebi...mi 19.06.2026 tarihinde oluşturdum (İade No: F05B5C). İade ettiğim ürünler ...

Touché Privé’den iki adet gömlek satın aldım ve ürünleri iade ettim. 14.06.2026 tarihli, 2.601,50 TL tutarındaki bu alış...verişe ait 1018197 numaralı siparişim için üzerinden 40–45 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İadenin üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bi...

Touché Privé’den 25.06.2025 tarihinde 1023746 numaralı siparişi verdim. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra ...iade için geri gönderdim ve 29 Haziran’da iade talebim sistemde onaylandı olarak göründü. Ancak üzerinden yaklaşık 22 gün geçmesine rağmen ödediğim tutarın hesabıma herhangi bir şe...

Touché Privé’den 1013256 numaralı siparişimle aldığım asimetrik tunik pantolon takımı 6 Haziran’da tarafıma teslim edild...i. Ürünü iade etmeye karar verip gönderimi yaptım ve iadem 15 Haziran’da firma tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın hesabıma herhangi b...

Toucheofficial adlı markadan aldığım kıyafeti beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve ürünü 15-16 Haziran tarihind...e kargoya vererek geri gönderdim. Kargo takibinden 19 Haziran’da iadenin firmaya ulaştığını gördüm ve Instagram üzerinden yazdığımda da ürünün ellerine ulaştığını, değerlendirmenin...

Touche’nin online sitesi üzerinden verdiğim #1013767numaralı siparişimde yer alan ceket 11 haziranda iade olarak gönderd...im. Toplam 1.325, tl tutarındaki bu ürünlerin ücret iadesi üzerinden beş hafta geçmesine rağmen halen hesabıma yatmadı. İademin firmaya ulaştığına dair bir bilgilendirme almadım, ...