Eksik Gönderilen Oversize Elbise Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Touché Privé’den 12.07.2026 tarihinde verdiğim siparişte üç adet ürün satın aldım. Siparişim 17.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak paket içinde sadece iki ürün bulunuyordu; 26S1C069101 kodlu oversize elbise hiç gönderilmemişti.
Eksik ürün hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Ücretini ödediğim ürünü göndermedikleri gibi, iletişim kanallarından da destek sunulmaması beni mağdur etti.
Eksik gönderilen 26S1C069101 kodlu oversize elbise için ödemiş olduğum tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bana ulaşan iki ürünün de iadesi alınıp bu ürünlere ait ödediğim tutarın tamamının geri ödenmesini talep ediyorum.
Siparişimde bir ürün eksik geldi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak geri dönüş alamadım. Eksik ürünün iadesini ve gönderilen iki ürünün de iadesini talep ediyorum.






