to read complaints and reviews, or file yours.Touche’den aldığım 1030588 numaralı siparişimde yer alan iki ürünü, pileli poplin elbise ve gömlek yaka kemerli maxi elb...iseyi 13 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile iade için gönderdim. Ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 2.700 TL olmasına rağmen aradan üç hafta geçmesine karşın banka hesabıma herhangi bir
Touche isimli giyim firmasından Nisan ayında internet sitesi üzerinden altüst takım siparişi verdim. Ürün bana teslim ed...ildikten kısa bir süre sonra, 22 Nisan civarında iade etmeye karar verdim ve firma tarafından verilen 5839********59 numaralı Aras Kargo gönderi kodu ile ürünü kargoya teslim edere
06.07.2026 tarihinde Touche Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji a. Ş.’nin online kanalı üzerinden yaptığım alışverişte, ...toplam 2.500 TL tutarındaki giyim ürünlerimin iadesini hâlâ alamadım. Sipariş numaram 1025648’dir. İade talebimi oluşturduktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iade
30 Temmuz’da Touché Privé internet sitesi üzerinden toplam 5 parça ürün siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile teslim e...dildi ancak paket açıldığında 5 parça olması gerekirken yalnızca 4 parça ürün çıktığını gördüm. Eksik olan ürün dik yaka kolsuz içlik (atlet) ve bu ürün için ücret ödemiş olmama ra
Touché Privé mağazasından 13.06.2025 tarihinde 750 TL tutarında kuşaklı gömlek elbise siparişi verdim. 15.06.2025 tarihi...nde faturası web2026000130026 numarasıyla kesilen ve 1-ws-2-2966384 numaralı bu siparişi, elime ulaştığı gün hiç kullanmadan iade için kargoya verdim. Buna rağmen üzerinden 30 iş g
25 Temmuz’da Touché Privé’den aldığım ürünleri iade olarak göndermeme rağmen bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir para... iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 1034702, ürünlerimden fermuarlı yelek etek takım ve çizgili geniş paça pantolon için toplamda yaklaşık 2.150 TL tutarında iade talebim bulunuyor.
Touché Privé’den online olarak verdiğim elbise siparişimi iptal ettim, 21 Temmuz 2026 tarihinden beri yaklaşık 2000 TL t...utarındaki ödemenin banka kartıma iadesi yapılmadı. Gönderilen e-postada sipariş iptalinin onaylandığı ve ödemenin iade edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla kartıma herhangi
Bugün saat 15.55 civarında Touche firmasının internet sitesi üzerinden 5C7PKIU4T onay numaralı, 1.875 TL tutarında gömle...k alışverişi yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir onay e-postası gelmedi ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin ardından Wha
Touché Prive’den vermiş olduğum #1024452 numaralı elbise ve tulum siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Ürünleri 1 Temmuz tarihinde Aras Kargo aracılığıyla Navlungo üzerinden geri gönderdim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmad
Touché Privé’den internet üzerinden “Garnili Poplin” isimli beyaz bir elbise satın aldım. Ürün bana 23 Temmuz’da teslim ...edildi, beden uymadığı için 24 Temmuz’da hemen iade ettim ve 27 Temmuz’da ürünün firmaya ulaştığı bilgisi göründü. İade sürecine ilişkin olarak, müşteri hizmetlerine ulaştığımda ö
Touché Privé online mağazasından 6 Temmuz’da verdiğim siparişim 11 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için 14 Te...mmuz’da kargoya vererek iade ettim. Sitede iadenin teslim edildiği ve sisteme işlendiği görünüyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödemeyi 1.250 TL tut
Touché Privé’den 1018151 numaralı siparişimle beyaz bir gömlek aldım. Ürünü iade etmek için yaklaşık bir ay önce iade ta...lebinde bulundum, ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise her
Touche’den yaklaşık iki hafta önce 1750 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbiseyi aldığım gün dar geldiği için hiç k...ullanmadan aynı gün iade ettim ve ürün bir gün içinde firmaya ulaştı. Ürünün depoya ulaştığı da sistemde görünmesine rağmen üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine karşın ücre
Touché Privé’nin internet mağazasından 1027399 sipariş numarası ile toplam 3.640 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu sipar...işte yer alan “Askılı Maxi Jile Elbise ve Basic T‑Shirt 2’li Set - Sarı / l” ve “v Yaka Jile - Lacivert / l” ürünleri için 08.07.2026 tarihinde iade talebinde bulundum ve ürünleri
Touché Privé’den verdiğim 1023706 numaralı siparişimde yer alan “Asimetrik Kesim Düğme Detaylı Gömlek - Ekru / 36” adlı ...ürün için 30.06.2026 tarihinde iade talebinde bulundum ve ürünü 01.07.2026 tarihinde kargoya teslim ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Üzerinden uzun zaman geçmesine
Touché Privé internet sitesinden #1032852 numaralı siparişimle 4 adet elbise satın aldım. Ürünleri iade etmek üzere karg...oya verdim ve kargo takip ekranından 20 Temmuz tarihinde iademin firmaya teslim edildiğini görüyorum. Bugün 15. Gün olmasına rağmen yaklaşık 4.800 TL tutarındaki iade ücretim taraf
Touché Privé üzerinden verdiğim 1025615 numaralı siparişime ait ürünleri iade ettim ve sistemde CB9FAC iade numarasıyla ...görünen bu iade için 2.550 TL tutarındaki ücretimin iadesi yasal süre dolmasına rağmen hâlâ yapılmadı. İade süreci başlayalı yaklaşık 1 ay oldu. Bu süre içinde 5–6 kez WhatsApp üz
Touché Privé’den 21 Temmuz tarihinde verdiğim #1038230 siparişim 31 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Toplamda 5 parça ü...rün sipariş etmeme rağmen, içlerinden biri olan mürdüm rengi kayık yaka body paket içinde yoktu. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleri dahil hiçbir kanaldan firmaya ulaşam
2 Temmuz tarihinde Touché Privé web sitesinden 1027611 numaralı siparişimle üç parça ürün satın aldım. Ürünler elime ula...ştığında elbisenin bedeni küçük olduğu, gömleğin de boyu kısa olduğu için bu iki ürünü iade etmeye karar verdim. 14 Temmuz Salı günü Aras Kargo ile 60764481737638 iade kodunu kulla
Touché Privé markasının kendi online sitesi üzerinden 5 Haziran tarihinde 1013452 numaralı siparişle 10.520 TL tutarında... alışveriş yaptım. Tarafıma ulaşan ürünleri eksiksiz ve orijinal paketleriyle birlikte 11 Haziran tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Bir günde Kargo üzerinden 10188
Touché Privé’den 19 Haziran’da kredi kartımla yaklaşık 1.400 TL tutarında bir elbise satın aldım, 22 Haziran’da faturası... kesildi. Ürünü beğenmediğim için 26 Haziran’da Aras Kargo ile iade ettim ve sistemde iadenin teslim edildiği görünüyor. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen kartıma herha
Touche’den aldığım ürünleri iade etmek için 24.07 tarihinde kargoya teslim ettim ve ürünler firma tarafından teslim alın...dı, ancak o günden bu yana iademle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 2000 TL civarındaki tutarın kartıma geri ödenmesini bekliyorum. Sipariş numaram 1032746 olmasına
Touché’den aldığım, sipariş numarası 1041743 olan mavi gömleği iade etmek istiyorum ancak hem uygulama hem de sistemleri... nedeniyle bunu yapamıyorum. Bugün iade talebi oluşturmaya çalıştığımda uygulamaya giriş yaparken “bir sorun oluştu” ve “geçersiz redirect_uri şeması” şeklinde hata alıyorum ve iad
Touché Privé internet sitesinden mavi bir gömlek satın aldım. Beden uymadığı için ürünü birkaç gün içinde, 17 Temmuz tar...ihinde iade ettim. Gömlek üzerimde 44 beden gibiydi, bu nedenle kullanmadan iadesini sağladım. Ödemeyi 1.000 TL olarak kredi kartımla yaptım. Aradan süre geçmesine rağmen hesabıma
