to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé markasının toucheprive.com adlı internet sitesinden 9 Ağustos tarihinde yaklaşık 4.150 TL tutarında bir alı...şveriş yaptım. Siparişimi hızlı bir şekilde teslim aldım ancak ürünleri beğenmediğim için tamamını iade etmeye karar verdim ve 15 Ağustos’ta kargo ile geri gönderdim. Aradan uzun z
Touché firmasından Broş Detaylı Saten Elbise satın aldım; ancak ürün iade sürecim bir türlü tamamlanmadı. Ürünü 23 Mayıs... tarihinde iade için gönderdim, sistemde de siparişimin “iade işlemi sürüyor” şeklinde göründüğünü ve sürecin hâlen sonuçlanmadığını ekran görüntüsünden takip ediyorum. Aradan ayl
Touche Privé’den 16 Ağustos’ta yaklaşık 7.500 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürünü iade ederek 20.08.2026 tarihin...de iade sürecini başlattım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen halen ücret iadem hesabıma yansımadı. Bu süreçte firmanın sadece WhatsApp hattı üzerinden ulaşılan müşteri hizmet
Touché Privé’den satın aldığım gömlek, pantolon ve eşofman altını, beden ve ürünlerinden memnun kalmadığım için Aras Kar...go ile 30 Temmuz tarihinde firmaya geri gönderdim. Kargo takibinde ürünlerin 30 Temmuz’da alıcıya teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine kar
Ürünler beklentimi karşılamadı. Malını ve kalıbını beğenmedim. Hemen iade ettim. Ama hâlâ ödeme yapılmadı. 1051935 sipar...işimin iadesini bekliyoruz. Yaklaşık 3 hafta oldu. Kimseye de ulaşamıyorum. Bir daha asla hiçbir şey almam. Pişmanlık. Acil iade...
Touche markasından yaptığım alışverişlerde, 1043839 ve 1045573 numaralı siparişlerimi Aras Kargo ile geri gönderdim ve k...argolar teslim edildi. İadelerim onaylandı ancak ödemelerim tarafıma yapılmadı. Toplamda biri 3.500 TL, diğeri 1.000 TL olmak üzere 4.500 TL tutarındaki iade bedelini Garanti Bank
Touché Privé’den 21.07.2026 tarihinde bir adet saten etek ve bir adet gömlek satın aldım. Ürünler yaklaşık bir haftada e...lime ulaştı ancak geldiklerinde hem beden olarak uymadıkları hem de beğenmediğim için aynı şekilde paketleyip 28.07.2026 tarihinde iade kargosunu yaptım. Kargo takipten 29.07.2026’
Touché Privé’den 1049852 numaralı siparişimle 4 parça ürün satın aldım. Gelen takımın kumaşında ve dikişlerinde belirgin... hatalar olduğu için iade etmek zorunda kaldım. İadem 12 Ağustos 2026 tarihinde firmaya ulaştı ve sistemde de iade kaydım ve teslim bilgilerim görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık
Touché Privé’den 1052307 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum, kredi kartıma yatması gereken ve 5 bin TL üzer...indeki iade tutarı 18 Ağustos’tan beri hesabıma geçmedi. İade süreci görünürde başlatılmış olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yansıması olmadı. Bu durumla ilgili müşteri
"Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum o şekilde ürünün iadesi gerçekleşti."
Touché Prive’nin kendi internet sitesinden balon kol volanlı tunik etek takımını 2.235 TL ödeyerek kredi kartıyla satın ...aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ancak iade tutarı tarafıma hâlâ yatırılmadı. Ürünü 13 Ağustos’ta kargo ile geri gönderdim ve firma teslim almasına rağmen kredi kartıma h
Touché privé adlı siteden 1 Nisan tarihinde giyim ürünü alışverişi yaptım. ...Gelen ürünlerin kumaş kalitesini beğenmediğim için ürünlerin büyük çoğunluğ
"Marka iademi yatırdı teşekkür ederim."
Touche internet sitesi üzerinden 1042469 numaralı siparişimle aldığım 1 pantolon ve 2 etekten oluşan toplam 3 parçayı Ar...as Kargo ile 4 Ağustos tarihinde iade ettim. Buna rağmen 4 Ağustostan bu yana 3.500 TL tutarındaki iade bedelim kartıma yatırılmadı. İade sürecine ilişkin olarak ne Touche tarafın
Touch Prive’nin online sitesinden aldığım kıyafetlerde beden problemi yaşadığım için ürünleri 18.08.2026 tarihinde Aras ...Kargo ile firmaya iade ettim. Ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 2.100 TL olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın iademle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. İade süreci hakkında
Touche üzerinden aldığım ürünleri iade etmeme rağmen 15 Temmuz’dan bu yana 4000 TL’lik iade tutarım hesabıma yatırılmadı.... Gönderi numaram 32897851284329 olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmıyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, ne aç
Touché Privé uygulaması üzerinden aldığım elbiseleri iade ettim. Aras Kargo üzerinden yaptığım gönderi, kargo takip ekra...nında görüldüğü üzere 23.07.2026 tarihinde firmaya “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen 3.789,00 TL tutarındaki kredi kartı ödemem
Toucheprive.com üzerinden 5 ürün sipariş ettim, bunların 4’ünü 29 Temmuz tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 1037894. ...O güne özel indirim de olduğu için net iade tutarını bilmiyorum ancak yaklaşık 3.610 TL civarında bir ücretin hesabıma geri yatırılmasını bekliyorum. İade üzerinden 29 gün geçmesi
30 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé’nin web sitesi üzerinden 1043876 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde elbis...e, gömlek, pantolon gibi çeşitli ürünler bulunuyordu. Ürünler teslim edildikten sonra iade kodu oluşturarak 12 Ağustos tarihinde ürünleri anlaşmalı kargo şirketine teslim ettim. A
Touché Privé’nin online mağazasından 4 parça ürün satın aldım. Bunlardan “Asimetrik Kesim Düğme Detaylı Gömlek” isimli ü...rün beden olarak büyük geldiği için, toplam sipariş numarası 1048234 olan alışverişim üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İadem 11 Ağustos’ta kendilerine ulaş
Touché Privé’den satın aldığım volanlı tafta eteği beden/kalıp uymadığı için iade ettim. Ürünü 31.07.2026 tarihinde karg...oya vererek iade sürecini başlattım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade ödemem hâlâ yapılmadı. İade tutarı 722,50 TL olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüş
Touché Privé’den 1500 TL ödeyerek bir elbise satın aldım, ürün defolu geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Temmuz ayı...nın başında ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım ve şu an sistemlerinde ürünün depoda göründüğü, iade sürecinin devam ettiği yazıyor. Ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık
Touché’nin online hizmeti üzerinden aldığım ürünü iade ettim ve ürün 6 Ağustos’ta firmaya ulaştı. 14 iş günü içinde ücre...t iadesi yapılması gerekirken 4.500 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala yapılmadı. Sipariş numaram #1042551’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde en kısa zamanda ç
Touché Privé’nin internet sitesi üzerinden 575 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürün içime sinmediği için iade etme...k istedim ancak sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyorum. Sipariş sorgulama ekranına sipariş numaram olan 1059367 ve e-posta adresimi girdiğimde “Order with ıd 1059367 not found”
Touch Prive’den 9 Temmuz tarihinde verdiğim sipariş için 11 Temmuz’da iade talebi oluşturdum ve 13 Temmuz’da ürünleri Ko...caeli’den Aras Kargo ile göndererek iademi gerçekleştirdim. Kargo takip numaram 9949732613107’dir. Buna rağmen banka kartımla ödediğim yaklaşık 1.300 TL tutarındaki iade bedeli hal
