to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé Sipariş İadesi Gecikmesi
3 Eylül 00:0085
Touché Privé’den verdiğim #1034907 numaralı siparişim için 20 Temmuz tarihinden beri 2.350 TL tutarındaki ücret iadem yapılmıyor. İadenin yasal ve belirtilen süre içinde hesabıma geçmesi gerekirken, aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana iadenin süresi içinde yapılacağı söylendi. Ancak bu vaat edilen süre de geçtiği halde hesabıma hâlâ herhangi bir iade yansımadı.
Ücret iademin gecikmenin nedeni açıklanarak, en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
