Touché Privé müşteri hizmetleri

Touche firmasının internet sitesinden 3 Ağustos tarihinde drapeli saten bluz, yüksek bel yıkamalı gabardin pantolon, ket...en bol paça pantolon, Denim poplin etek ve asimetrik kesim pantolon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler için iade talebinde bulundum ve iade kargom 12 Ağ...

Touche İade Ücretimi Hâlâ Ödemiyor! #1037881 numaralı siparişimdeki iki ürünü iade ettim. İade kargom (6071197971635) ...7 Ağustos’ta Touche’ye teslim edildi. Bugün 26 Ağustos olmasına rağmen, aradan 19 gün geçmesine ve toplam 1.446 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Üstelik 19 ve 26 Ağ...

Touché Privé’den #1013865 numaralı siparişimle “Kontrast Çizgili Müslin Elbise (Pembe / s) ” satın aldım. Ürünü iade ett...im ancak 18 Haziran’dan bu yana iade ücretim hesabıma yatırılmadı ve sipariş ekranında hâlâ “İade işlemi sürüyor” şeklinde görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ula...

Touché Privé’den 4 Temmuz tarihli 1028486 numaralı siparişimdeki tekstil ürününü iade ettim. Kargo takip ekranında ürünü...n 23 Temmuz’da tarafınıza teslim edildiği açıkça görünüyor. Ödeme 3000 TL tutarında ve kredi kartımla yapılmış olmasına rağmen, aradan aylar geçmesine karşın hâlâ hesabıma herhangi...

Touché Privé’den 3 Haziran’da verdiğim ve numarası #1012192 olan siparişime ait ürünleri 10 Haziran’da iade için kargoya... verdim. İade sürecim sistemde 3 aydır “İade işlemi sürüyor” olarak görünmesine rağmen 1.250 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...

18 Temmuz’da Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 1036133 sipariş numaralı bir takım satın aldım. Ürünü beğenmediğ...im için iade etmek istedim ve 8 Ağustos’ta Aras Kargo ile kargoya vererek iade sürecini başlattım. Kargo takip ekranında gönderimin teslim edildiği açıkça görülmesine rağmen bugün...

Touche internet sitesi üzerinden 14 Temmuz’da bir elbise satın aldım. 1032733 numaralı bu sipariş için iade talebi oluşt...urmama rağmen 1.325 TL tutarındaki ödemenin iadesi bir aydan fazladır kartıma yansıtılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade sürecinin devam ettiğini ve 3 hafta içinde sonu...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 30 Temmuz 2026 tarihinde 1044266 numaralı siparişimle desenli saten etek satı...n aldım. Ürün bana teslim edildiğinde etek üzerinde lekeler olduğunu fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu gördüm. Hemen ardından yine kendi siteleri üzerinden iade kodu oluşturar...

Touché Privé internet sitesinden yaptığım alışverişlerdeki iade ödemelerim tarafıma yapılmadı. #978250 numaralı siparişi...m için iade talebim 14 Nisan tarihinde, #1037224 numaralı siparişim için iade talebim ise 25 Temmuz tarihinde onaylanmasına rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi...

Touche adlı online siteden 21 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 1.173,10 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün kalites...ini beğenmediğim için 29 Haziran 2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Kredi kartı ile yap...

Touche internet sitesinden aldığım bir ürünü bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. 12.08.2026 tarihinde site ...üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen bugüne kadar ücret iadem yapılmadı. İade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de hiçbi...

Touché Privé’den #1034336 numaralı siparişim için Temmuz ayında yaptığım alışverişin iadesi bir türlü hesabıma yatırılma...dı. 19.07.2026 tarihinde iadem onaylandı, 925 TL’lik ödemenin kargo kesintisiyle yaklaşık 850 TL olarak bankaya geri yatmasını bekliyorum ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ...

29 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé’nin online mağazasından 1043302 numaralı siparişim ile “pliseli saten elbise” satı...n aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 4–5 gün sonra beden uymadığı için 3 Ağustos 2026 tarihinde iade kodu oluşturarak Aras Kargo ile geri gönderdim. Ancak bu iade sonrasında tar...

Touché Privé’den verdiğim 1046481 numaralı siparişime ait iade talebim onaylanmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine k...arşın 585 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. 8 Ağustos tarihinde iade kaydım oluşturuldu ve sistemde de iadenin onaylandığını görebiliyorum. Bu süreçte müşteri h...

Touché Privé giyim firmasından aldığım 100628 kodlu çizgili bluzu iade ettim ve ürün 8 Haziran’da firmaya ulaştı. Aradan... geçen süreye rağmen bugün 24 Ağustos olmasına rağmen iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi yaklaşık 1.250 TL tutarında kredi...

Touché Privé’den aldığım bir gömleği 1041901 sipariş numarasıyla iade ettim. Ürün 5 Ağustos tarihinde karşı tarafa tesli...m edilmiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmiş olmasına karşın hâlen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin bankama bağlı olar...

Touche online mağazadan 21 Temmuz tarihinde verdiğim #1038752 numaralı siparişimdeki ürünleri, cayma hakkımı kullanarak ...28 Temmuz’da iade ettim. Kargo takip bilgilerinde ürünün 29 Temmuz’da firmaya teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen 23 Ağustos itibarıyla yaklaşık 2000 TL tutarındaki iadem hâl...

Touché Privé’den aldığım bir ürünü iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade p...ortalında 1033626 numaralı siparişime ait 6b3141 numaralı iademin 18.07.2026 tarihinde “Depoya ulaştı” olarak görünüyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. Yakla...

Touché Privé internet sitesinden 1028439 numaralı siparişimle toplam 12.950 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım 12 ür...ünden 10 tanesini iade etmek üzere 18 Temmuz Cumartesi günü kargoya verdim. Bir ürün stokta olmadığı için 1.856,64 TL tutarında geri ödeme yapıldı, yaklaşık 2.500 TL tutarındaki ür...

Touché Privé internet sitesinden toplam 2500 TL tutarında yaptığım alışverişteki iki ürünü iade etmek için 18 Temmuz’da ...kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 1029972’dir. Ürünleri göndermeme ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen iade ücretim tarafıma yatırılmadı. İadenin durumunu ...

Touché Privé web sitesinden 27 Temmuz 2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade ettim ve iademin ...firma tarafından teslim alındığını gördüm, 08.08.2026 tarihinde 80EB6D numaralı iade kaydım oluşturuldu, ancak aynı tarihten bu yana para iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp hattı üzer...

Touché Privé firmasından yaptığım alışverişte aldığım iki adet bol paça kumaş pantolon ve bir adet kuşaklı büzgü yaka bl...uz‑etek takımı ürünlerini, kaliteyi beğenmediğim için iade etmeye karar verdim. Ürünleri 29 Haziran 2026 tarihinde kargo ile firmaya gönderdim ve iade sürecinin tamamlanmasını bekl...

Touche markasının online sitesi üzerinden verdiğim 1040938 numaralı siparişime ait elbisenin iadesi için 29.07.2026 tari...hinde talepte bulundum. Ürün firmaya ulaşmasına ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte hem siteden hem d...