Touché Privé İade Ücreti 1.272 TL Geri Ödenmedi Ve Müşteri Temasına Cevap Yok
11 Ekim’de Touché Privé üzerinden 1081784 numaralı siparişle kırmızı fiyonklu triko hırka satın aldım. Ürünü daha sonra iade ederek 20 Ekim’de ellerine ulaştığı bilgisini aldım. Ancak o tarihten bu yana ne 1.272 TL tutarındaki ücret iadem yapıldı ne de iademin durumu hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Telefon numaralarından firmaya ulaşmak istedim fakat numaralarının kullanılmadığını gördüm. WhatsApp hattından da defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgi alamadım.
İademin bir an önce işleme alınarak 1.272 TL tutarındaki ücretimin tarafıma geri ödenmesini ve süreçle ilgili gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.







