to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé 7.104 TL Ödeme İadesi Tamamlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
21 Ekim 08:163
16 Eylül tarihinde Touché Privé üzerinden verdiğim #1065855 numaralı siparişime ait 7.104 TL tutarındaki ödemenin para iadesi hâlâ tam olarak yapılmadı. Sadece 1 TL’lik kısmi ödeme hesabıma yansıdı, kalan tutar ise iade edilmedi.
Bu süreçte firma müşteri hizmetleriyle hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne iade süreciyle ilgili net bir açıklama veriliyor ne de ulaşılabilir bir muhatap bulunabiliyor.
Touché Privé’den, 7.104 TL’lik ödemenin 1 TL’si dışında kalan tutarın acilen tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden bu şekilde ve bu kadar uzatılarak yapıldığına dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
