to read complaints and reviews, or file yours.Touché Prive’den aldığım 2 adet ikili takımı (sipariş no: 979607) iade etmek için 18 Nisan’da kargoya verdim ve kargo ta...kipten gördüğüm kadarıyla ürünler 20 Nisan’da firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen üzerinden bu kadar süre geçmesine karşın yaklaşık 2.500 TL tutarındaki iade bedelim banka
"Ürün geldi. Teşekkürler."
Touché Privé’den 15 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartıyla toplam 4268,25 TL t...utarında alışveriş yaptım. Siparişim sistemde o günden bu yana sürekli “haz
Touché Privé adlı markadan toplam 4.700 TL tutarında sipariş verdim. 10 Mayıs’tan bu yana ürünlerim teslim edilmedi. Ne ...kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de firmaya herhangi bir iletişim kanalından ulaşabiliyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 4.700 TL’nin derhal taraf
Touch Prive’den 15 Mayıs’ta örgü elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1002853. Gönderim bir günde Kargo ile yapıldı v...e sistemde 20 Mayıs tarihinde ürünün tarafıma teslim edildiği görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürün elime ulaşmadı. Ne Touch Prive tarafında ne de bir günd
Touché Privé’den 14 Mayıs’ta verdiğim Denim plise detaylı ceket pantolon takım siparişim (#1002174) üzerinden uzun zaman... geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmedi. Sürekli aynı durumda kaldığı için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım. Müşteri
13.05.2026 tarihinde Touché Privé internet mağazasından 1001659 numaralı siparişimi oluşturdum ve toplamda 2.752 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Siparişimde drapeli bluz ekru, drapeli bluz bordo, kayık yaka body beyaz ve v yaka kupra jile ürünlerini satın aldım. Sitenizde “Siparişiniz onaylandıktan s
Touch Prive markasının kendi internet sitesi üzerinden 14 Nisan tarihinde toplam 3.321 TL tutarında alışveriş yaptım. Si...pariş numaram 982858, müşteri numaram 1-3-10-1319262’dir. Gelen ürünlerden biri eksik parça ile ulaştı, diğer ürünler ise uyumsuz olduğu için 20 Nisan tarihinde iade olarak kargo i
17 Mayıs tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden bir pantolon ve bir jean ceket siparişi verdim, sipariş numara...m 1003965. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo hareketi oluşmadı; ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Firmanın müşteri hizm
Touché Privé mağazasından 16'sında yaklaşık 8 parça üründen oluşan, toplam 7.500 TL tutarındaki bir sipariş verdim. Anca...k aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için hem yazılı olar
Touché Privé sitesinden aldığım ürünlerin beden olmaması sebebiyle iade ettim; ancak 1 aydır iade ücretimi geri alamıyor...um. Site canlı destek sağlayacağını söylüyor, ancak geri dönüş yok. Paramın geri iadesini talep ediyorum. 2 farklı sipariş, 2 farklı kargo şeklinde gönderdim; toplam tutar 4425 TL,
"Ürünlerim isteğim üzerine geldi Böyle olmasa çok daha güzel olurdu fakat çok yoğunlar söylenildiği gibi. Aksi bir durum yok teslimatım sorunsuz yapıldı Ümmühan Hanım teşekkür ederim yardımınız için Sonraki alışverişlerim daha erken yapmaya bende dikkat edeceğim aldığım takım şahane bu arada"
10.05.2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden banka kartımla toplam 3.584 TL tutarında, 3 parça üründe...n oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 999742. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. İlk olarak WhatsAp
14.05.2026 tarihinde Toucheprive.com üzerinden 3 adet gömlek ve 1 adet takımdan oluşan #1001803 numaralı siparişi verdim.... Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Bu süre içinde ne SMS ne mail ne de telefonla herhangi bir bilgile
Touché Tekstil’in online sitesinden bir elbise ve 2’li takım satın aldım. Ürünleri iade için kargoya verip gönderdim ve ...kargo dün itibarıyla teslim edilmiş görünüyor. İade süreciyle ilgili bilgi almak için site üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma sadece otomatik yapay zeka cevapları geliyor
Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden 28 Nisan tarihinde verdiğim #990889 numaralı siparişim için sitede 2‑3 ...iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, neredeyse bir ay geçmesine karşın sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ürünü özellikle bayram için, bir ay
Touché prive'dan 27 nisanda alışveriş yaptım. Ürünler 8 mayısa kadar teslim edilmedi. Defalarca mesaj attım cevap verilm...edi. 8 mayısta elime ulaşan ürünlerin faturası çıkmadı. İade etmek için yine yazdım ama "Talebinizi canlı destek ekibimize ilettim. En kısa sürede size dönüş yapacaklardır. Anlayış
Toućhe’den 9 Mayıs’ta iki farklı sipariş verdim ve toplamda yaklaşık 14.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekle...ştirdim. Siparişleri oluştururken ürünlerin en geç bir hafta içinde kargoya verilip teslim edileceği taahhüt ediliyordu ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoy
15 Nisan 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden bir şalvar pantolon satın aldım. Ürünü elime ulaştıktan s...onra beğenmedim, özellikle kumaş kalitesi oldukça kötüydü ve beklentimi hiç karşılamadı. Bu nedenle 20 Nisan 2026 tarihinde verilen iade kargo kodunu kullanarak, belirtildiği karg
Touché Privé adlı internet sitelerinden 2784 TL ödeyerek bir adet takım ve iki adet pantolon satın aldım. Aldığım takımı... Aras Kargo ile 09.05.2026 tarihinde kendilerine iade ettim. Ancak o günden bu yana ne web siteleri üzerinden ne de herhangi başka bir iletişim kanalı üzerinden iade sürecimle ilgi
Touche firmasından daha önce yaptığım alışverişte iade sürecinde sıkıntı yaşadığım için bir daha alışveriş yapmayacağımı... belirtmiştim. Buna rağmen tarafıma kupon tanımladılar, ben de bu kuponu kullanmak için 2 Mayıs’ta yeni bir sipariş verdim. Siparişimde etek tunik takım bulunuyordu ve kargo 16 May
Touche internet sitesinden satın aldığım iki adet gömlek ve bir adet elbiseyi iade etmek üzere 17.04.2026 tarihinde karg...oya verdim ve kargo firması kayıtlarına göre ürünler 20.04.2026 tarihinde Touche’ye teslim edildi. Toplam 2.500 TL tutarındaki alışverişimin iadesini Ziraat Bankası kredi kartıma t
Touché Privé firmasından 988045 numaralı siparişimle satın aldığım iki adet kadın takım elbiseyi iade ettim. Ürünler, Ar...as Kargo ile gönderdiğim iade kargosu üzerinden 04.05.2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Gönderi kodum 15123743398601’dir. Toplam 3.500 TL ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama
Touché Privé’den aldığım ürünün iadesini yaklaşık bir ay önce anlaşmalı kargo ile geri gönderdim. İadeye ait sipariş num...aram 65371394862640 olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ücretim kredi kartıma hâlâ yatmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin yapılacağını söylediler
13.04.2026 tarihinde Touché Privé’den bir pantolon ve bir kazak satın aldım. Ürünlerin kalitesini beğenmediğim için yasa...l süre içinde, 22.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 704,99 TL tutarındaki iade ücretim tarafıma ödenmedi. Müşteri hizmetlerini def
