to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Sonrası Bilgilendirme Yok Ve 1.522 TL Geri Ödeme Bekleniyor
Touché Privé internet sitesinden kontrast dikişli tunik satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için iade etmeye karar verdim ve 20 Haziran tarihinde ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Kargo takipte ürünün firmaya teslim edildiği görünüyor ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ürün için kredi kartı ile ödediğim 1.522 TL’lik tutarın iadesiyle ilgili ne mail ne SMS ne de arama aldım. Telefon, WhatsApp ve Instagram üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum.
İademin akıbeti ve 1.522 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: #1019231.
